¿Cómo está ayudando 5G a las empresas en los EE. UU. En este momento? Preguntamos a los expertos

El uso personal de 5G ha sido un tema muy explorado en los últimos años, al igual que el ritmo inestable del despliegue de 5G en los Estados Unidos . Pero a pesar de los obstáculos, incluso las empresas (tanto grandes como pequeñas) se están sumergiendo en el mundo de la conectividad 5G para experimentar con nuevos modelos comerciales.

De hecho, algunos expertos creen que 5G tiene mucho más potencial para beneficiar a las empresas que a los consumidores cotidianos. "Si le preguntaras a una persona al azar sobre cómo le ha afectado el 5G, lo más probable es que te diga que su batería no dura tanto". dice Allen Proithis, director ejecutivo de Capstone Partners, una empresa que proporciona aplicaciones 5G al Departamento de Defensa de EE. UU. entre otras organizaciones. “El 5G de hoy es un poco como Internet hace veinte años”, agrega. "En ese momento, parecía que Internet iba a ser algo importante, pero nadie entendía bien cómo usarlo por completo como una herramienta comercial".

5G en operaciones

El ritmo cada vez mayor del lanzamiento de 5G tiene algunos beneficios obvios para las empresas en todas las etapas de crecimiento, dicen los expertos. “La tecnología 5G ofrece una gran oportunidad para transformarse, particularmente en tres áreas: Operaciones, experiencia de los empleados y experiencia del cliente”, dijo Daniel Hays, director de PwC, a Digital Trends.

Teniendo en cuenta la ventaja de 5G en el campo de las operaciones, Hays dice que “5G puede proporcionar un camino para mejorar el rendimiento operativo y el costo, gracias a la mayor conectividad, velocidades más rápidas y menor latencia que proporciona. Esto, a su vez, se puede aplicar a la inteligencia y la automatización para tareas rutinarias. Eso incluye la automatización de fábricas y almacenes, o tal vez monitorear de manera inteligente el flujo de tráfico para las principales ciudades y grandes eventos ".

Otro ejemplo es el de la atención médica, que está experimentando un gran impacto con la adopción de 5G. "La conexión más eficiente permite la colaboración entre médicos y socorristas que pueden terminar salvando vidas", dice Nick Cherukuri, fundador y director ejecutivo de ThirdEye Gen , una empresa de realidad aumentada / mixta que utiliza 5G para conectar a los operadores de campo y los socorristas con esos de vuelta en la base.

5G y realidad aumentada para impulsar la eficiencia de los empleados

Más allá de las operaciones, 5G también beneficia a los empleados, dicen los expertos. “La tecnología 5G puede impulsar el desempeño, la eficiencia y la seguridad de los empleados”, según Hays. Proithis está de acuerdo y dice que las altas velocidades de datos y la baja latencia permiten una clase de aplicaciones de AR que pueden reducir significativamente el tiempo de capacitación de los empleados al tiempo que aumentan la calidad de la transferencia de conocimientos. Señala el ejemplo de “empresas como Taqtile (un socio tecnológico de Capstone) [que] han creado una clase de herramientas de RA que permiten fácilmente a cualquiera capturar los datos sobre cómo ejecutar una tarea”.

En este proceso, el experto en tareas puede usar gafas de realidad aumentada o incluso un teléfono inteligente para documentar una tarea mientras la realiza otro experto. “Gracias a la red 5G, el usuario puede ver una capa superpuesta de información sobre lo que está viendo con su visión natural”, dice Proithis. "Cualquiera que haya jugado a un videojuego moderno está acostumbrado a una capa de información, y ahora podemos ponerla a trabajar para impulsar la eficiencia".

¿La mejor parte? Los expertos creen que 5G tiene el potencial de llevar a las pequeñas y medianas empresas a la igualdad de condiciones. “Aunque es probable que la mayor parte de la experimentación temprana ocurra en empresas más grandes con más tecnología y recursos”, dice Hays, “5G ofrece a las pequeñas empresas la oportunidad de conectarse más con los clientes existentes, acceder a nuevos clientes y lograr niveles de eficiencia operativa que antes solo eran disponible para organizaciones más grandes ".

“Al igual que otras nuevas tecnologías, 5G llegará a todos, solo que más rápido de lo habitual”, dice Proithis.

Desafíos a los que se enfrenta el 5G en los negocios

Sin embargo, a pesar de las numerosas ventajas, 5G, al igual que otras tecnologías, tiene sus propios inconvenientes.

"El acceso es el desafío número uno en la adopción de 5G", dice Delmond Newton, fundador y director ejecutivo de Groopview , una aplicación de visualización conjunta que aprovecha el uso de redes 5G. "La tecnología 5G todavía se está implementando en los EE. UU., Pero hay muchos obstáculos en el camino, especialmente en las áreas rurales donde falta la infraestructura". Eso ha demostrado ser particularmente cierto para el Internet doméstico 5G a nivel de consumidor, que se ha enfrentado a desafíos técnicos y no está lo suficientemente extendido como para lograr su adopción.

La conclusión en la que todos los expertos en Digital Trends están de acuerdo es que aprovechar al máximo el 5G llevará tiempo. Habrá una gran curva de aprendizaje a medida que las empresas intenten descubrir la mejor manera de aprovechar las innovaciones, pero todos estos son problemas que pueden resolverse, tal vez incluso tan pronto como el próximo año, según Marc Price, CTO de MATRIXX Software . una empresa de monetización 5G. "Durante el próximo año, seremos testigos de una explosión en el soporte de soluciones de hardware y software, así como con integradores de sistemas que entienden cómo aplicar la tecnología".

Proithis está de acuerdo: "Pronto, la única limitación para beneficiarse de 5G será la creatividad y la voluntad de aprender de la empresa".