Cómo eliminar tu cuenta de Spotify en computadoras de escritorio y dispositivos móviles
Spotify es el hogar de una gran cantidad de música. Con más de 615 millones de usuarios conectados a la plataforma, no es de extrañar que sea una de las plataformas de transmisión de música más grandes de la ciudad. Aun así, a veces necesitamos ahorrar un poco más de calderilla cada mes. Y una de las primeras cosas que desaparecen son las suscripciones mensuales. Sabemos que apesta, pero esto no significa que tu cuenta de Spotify deba desaparecer para siempre.
Cómo eliminar tu cuenta de Spotify usando soporte
Una vez que se cancela Spotify Premium, puedes eliminar oficialmente tu cuenta de Spotify. Nuevamente, para hacer esto, visita la página de soporte de Spotify . Debido al gran volumen de cancelaciones, en esta página es posible que se le solicite que envíe un mensaje al equipo de atención al cliente. Ignóralo y haz clic en el botón enviar mensaje . Aparecerá un robot de soporte en la parte inferior de la pantalla para ayudarte.
Paso 1: en el cuadro del bot de soporte, escriba cerrar mi cuenta. Una vez hecho esto, haga clic en la opción Continuar para cerrar/cancelar mi cuenta presentada por el bot.
Paso 2: A continuación, haga clic en el enlace de cerrar cuenta que le envía el bot. Responda por qué desea cancelar y luego confirme que efectivamente puede acceder al correo electrónico registrado. Finalmente, elija Entiendo y se le enviará por correo electrónico una solicitud para cerrar su cuenta.
Paso 3: busque un correo electrónico de Spotify y haga clic en el enlace Cerrar mi cuenta . Al hacer clic en este enlace, se cerrará Spotify para siempre. El enlace es válido durante 24 horas. Si no haces clic en el enlace, después de 24 horas tendrás que volver a realizar el proceso.
Tenga en cuenta que también obtendrá un período de gracia de siete días. Si desea reactivar su Spotify, esto aparecerá como un enlace en un correo electrónico separado después de que termine de cancelar.
Si se pregunta cuánto tiempo pasará hasta que Spotify elimine su cuenta, tenga en cuenta que es instantáneo tan pronto como hace clic en el enlace. Es por eso que siempre puedes eliminar tu cuenta de Spotify y crear una nueva.
Elimina tu cuenta de Spotify manualmente
Si creó su cuenta recientemente y no es suscriptor de Spotify desde hace mucho tiempo, entonces es probable que no se le comunique con un robot de soporte para cancelar su Spotify. En su lugar, se le dirigirá directamente a la página de cancelación de cuenta . Aún deberás cancelar tu prima de Spotify primero, pero una vez que lo hagas, puedes seguir los pasos a continuación.
Paso 1: en la página Cerrar cuenta de Spotify , haga clic en el botón Cerrar cuenta . Será un proceso de cinco pasos. Para comenzar, confirme su información y haga clic en Continuar.
Paso 2: A continuación, marque la casilla Entiendo . Esto te advierte que perderás toda tu música, podcasts, listas de reproducción, seguidores y nombre de usuario. Se enviará un correo electrónico a su dirección de correo electrónico asociada con Spotify.
Paso 3: revisa tu correo electrónico en busca de algo de Spotify. Haga clic en el enlace Cerrar mi cuenta en el correo electrónico para cerrar su cuenta de Spotify para siempre. Recibirá un correo electrónico de confirmación y, si desea volver a abrir su cuenta, puede hacerlo dentro de los siete días con el enlace en la confirmación.