Cómo denunciar spam o contenido abusivo en Facebook
Facebook es la plataforma de redes sociales más popular del mundo. Y aunque gran parte del contenido de Facebook es seguro, puede haber un momento en el que una conexión de Facebook se salga de la línea y publique spam o algo inapropiado.
Si te encuentras con este tipo de contenido, aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre cómo denunciar una publicación o un perfil …
¿Por qué alguien denunciaría una publicación en Facebook?
Facebook, como Twitter, se enorgullece de ser una plataforma abierta para la libertad de expresión. Sin embargo, todavía hay temas y contenido que están fuera de los límites.
Existen múltiples violaciones de los Estándares de la comunidad de Facebook que pueden hacer que un usuario se meta en problemas.
Éstas incluyen:
- Interpretación.
- Publicaciones que están hechas para amenazar, excluir o intimidar a otra persona.
- La publicación no consensuada de información privada y de identificación de otras personas (es decir, doxxing).
- Puestos violentos y amenazas terroristas.
- Odio organizado.
- Trata de personas.
- Violencia organizada o actividad delictiva.
- La incitación a la actividad delictiva.
- Venta de bienes controlados.
- Fraude.
- Acoso.
- Publicaciones glorificando la autolesión.
- Explotación sexual.
Si ve una publicación que infringe alguna de estas reglas, es aconsejable informarlo. Puede suponer que ya se ha informado, pero es posible que no. De esta manera, es más probable que la publicación llegue a la atención de los moderadores de Facebook.
Si usa Twitter y tiene curiosidad acerca de sus reglas de conducta y cómo denunciar una publicación o cuenta, consulte este artículo sobre cómo denunciar una publicación o cuenta en Twitter .
Cómo denunciar una publicación de Facebook
Si ve una publicación que viola los Estándares de la comunidad de Facebook, puede denunciarla rápida y fácilmente.
Esta sería una acción apropiada si ve la publicación en un grupo de Facebook o en una página, o si la persona que ha compartido la publicación ofensiva generalmente sigue las reglas y el resto de su perfil sigue las Normas de la comunidad.
Para denunciar una publicación o imagen de Facebook:
- Abra la publicación o la foto que desea denunciar.
- Seleccione los tres puntos en la esquina superior derecha.
- Toque la opción Buscar soporte o Informar foto / publicación .
- Continúe con las siguientes dos indicaciones, seleccionando las razones por las que informa la publicación o foto de Facebook.
Este enviará un informe a Facebook, cuyos equipos de moderación evaluarán la publicación.
Cómo denunciar un perfil de Facebook
Informar un perfil de Facebook por contenido inapropiado es el mejor curso de acción si notas que esta persona no es quien dice ser o que la cuenta comparte constantemente spam o contenido abusivo.
Antes de informar el perfil, asegúrese de analizar la situación para asegurarse de que está tomando la decisión correcta.
Para denunciar un perfil en Facebook:
- Vaya a los tres puntos a la derecha del botón Mensaje y del icono del teléfono.
- Seleccione Buscar soporte o Informar perfil .
- Continúe con las siguientes dos indicaciones y seleccione las razones por las que está denunciando el perfil de Facebook.
Después de informar el perfil, no recibirá una respuesta automática. El equipo de Facebook podría tardar varios días en analizar el perfil y enviarle una decisión sobre su informe.
¿Qué sucede cuando denuncias contenido de Facebook?
Si informa de una publicación o perfil en Facebook y la publicación se elimina o el perfil se suspende, su información personal se mantendrá confidencial. La persona a la que denunció en Facebook no sabrá que fue usted.
Cuando Facebook revise su informe, decidirá si la publicación o el perfil van en contra de sus Normas de la comunidad. Solo tomará medidas si la persona ha infringido una regla.
Tenga en cuenta que puede ver algo que no le guste en Facebook, pero esto no significa que haya violado las reglas de Facebook.
Alternativas para denunciar un perfil de Facebook
Cuando ves algo que no te gusta en Facebook, denunciar el perfil o la publicación no es tu única opción. Facebook tiene alternativas para informar de contenido, como dejar de seguir, silenciar e incluso bloquear un perfil. De esta manera, solo tiene que ver qué o a quién quiere en Facebook.