Cómo crear las mejores soluciones de trabajo híbridas
El cambio al trabajo a distancia ha llevado a muchos empleados a querer un modelo en el que no siempre estén en la oficina. Pero en lugar del trabajo remoto completo, muchos preferirían un modelo híbrido.
Aunque es beneficioso tanto para los empleados como para los gerentes, el trabajo híbrido también puede presentar desafíos en la comunicación y los flujos de trabajo.
Este artículo explicará qué es el trabajo híbrido, los pros y los contras de este modelo y el software que puede utilizar para mejorar su eficiencia como equipo híbrido.
¿Qué es el funcionamiento híbrido?
El trabajo híbrido implica una combinación de empleados que trabajan de forma remota y en la oficina. En una encuesta de 2020 realizada por Slack , el 72% de los participantes dijeron que querían acuerdos de trabajo de este tipo en el futuro.
La única diferencia entre el trabajo híbrido y remoto es que con el modelo híbrido, todavía necesita estar en el sitio de vez en cuando.
Ventajas de los modelos de trabajo híbridos y remotos
Equilibrio trabajo-vida
Los modelos de trabajo híbridos y remotos permiten a los empleados programar el trabajo en función de su vida, en lugar de al revés.
En lugar de sentarse durante un número determinado de horas, las empresas enfatizan el resultado. Si eso significa que terminas en cuatro horas en lugar de ocho, que así sea.
Los modelos híbridos y de trabajo también brindan a los empleados más tiempo en su día. Para muchas personas, los viajes diarios les quitan una parte considerable de su día. Estar en casa al menos parte del día ayuda a aliviar la carga.
Flexibilidad
Además de disfrutar de más tiempo libre, los modelos de trabajo híbrido y remoto permiten a los empleados tener un mayor control de su tiempo mientras trabajan.
Con este tipo de arreglos laborales, los empleados pueden elegir trabajar en los horarios que más les convengan, independientemente de si son madrugadores o noctámbulos.
Costos operativos más bajos
Según Capgemini, muchas empresas experimentaron una reducción en los costos operativos después de que la pandemia COVID-19 las obligara a operar de forma remota.
Con menos empleados en la oficina en un momento dado, las empresas pueden reducir el tamaño de sus espacios de trabajo, comprar menos muebles, gastar menos en comida, etc.
Los contras de los modelos de trabajo híbridos y remotos
Aislamiento
Los beneficios de elegir dónde trabajar pueden tener un precio social. Para muchos trabajadores remotos, el aislamiento es un gran desafío.
Si bien el trabajo híbrido puede ayudar a combatir estas dificultades, algunas personas prosperan en entornos ocupados. Si encuentra que sus días fuera de la oficina son solitarios, considere visitar un café o un espacio de trabajo compartido.
Posibles fallas en la comunicación
Si necesita hablar con alguien en un entorno de oficina, la solución es simple: suba y hable con esa persona. Pero cuando algunos o todos los miembros del equipo trabajan desde diferentes ubicaciones, esto se vuelve más difícil.
La falta de comunicación puede provocar retrasos en los proyectos, una pérdida de confianza y una pérdida de transparencia.
Mantenerse al día con las rutinas
Cuando pasa todos los días de trabajo en el mismo lugar, su cerebro sabe qué esperar y es más fácil seguir las rutinas. Pero si cambia constantemente, puede perder los buenos hábitos si no tiene cuidado.
Para mantenerse al día con los buenos hábitos sin importar desde dónde trabaje, es una buena idea comenzar a trabajar a la misma hora todos los días. También puede ser útil cambiarse a la ropa que usa habitualmente para el trabajo.
Lo esencial para modelos híbridos exitosos
Comunicación clara
La comunicación es la base de todas las relaciones, y para el trabajo, eso no es diferente. Para que su equipo se comunique bien, invertir en software es esencial.
Más allá de la tecnología, es fundamental que todos los miembros del equipo compartan sus necesidades. También es necesario compartir su disponibilidad y respetar los límites.
Transparencia
Perder la pista de los proyectos importantes puede ser fácil si no está en la oficina con el resto de su equipo todos los días. Para obtener una descripción general completa de los proyectos actuales de su equipo, puede utilizar una solución de software de gestión de flujo de trabajo.
Junto con los proyectos, también debe ser transparente con sus acuerdos y los procesos que utilizará para diferentes tareas.
Plataformas de análisis y CRM
El seguimiento del éxito de sus campañas se vuelve más desafiante cuando está fuera de la oficina. Para combatir esto, invertir en plataformas que brinden análisis en profundidad de marketing y ventas es una buena idea.
La plataforma que elija también debe incluir la integración de interfaz única, lo que permitirá a los miembros de su equipo obtener una descripción general completa de todo. El software que ayuda a rastrear sus clientes potenciales también es esencial.
Herramientas que ayudan a los equipos híbridos a mantenerse eficientes
Comunicaciones
Slack: es una de las plataformas de comunicación más populares. Slack permite a los equipos dividir temas en diferentes canales y facilita la búsqueda para comunicarse con otros empleados.
Slack está disponible en computadoras de escritorio, iOS y Android.
Slack tiene tres modelos de precios diferentes: Standard, Plus y Enterprise Grid. Estándar cuesta $ 6.67 por persona, por mes, con Plus a un precio de $ 12.50. El costo de Enterprise Grid se determina caso por caso.
Skype: Skype permite a los usuarios agregar a otras personas tanto dentro como fuera de su organización. Los usuarios pueden comunicarse por texto o configurar llamadas de audio y video. También son posibles las reuniones de grupo.
Puede usar Skype en sus dispositivos de escritorio, móviles y tabletas.
Skype es gratuito, incluso para llamadas a otras cuentas de Skype. Si realiza llamadas internacionales a usuarios que no son de Skype, deberá pagar una pequeña tarifa.
Zoom: Zoom permite a los usuarios realizar videoconferencias dentro de su organización, así como con empresas externas. Puede configurar reuniones y salas de reuniones, lo que hace que la aplicación sea útil para socializar a distancia también.
Zoom es gratuito para reuniones personales. Más allá de eso, hay tres planes principales: Pro, Business y Zoom United Business. Pro cuesta $ 149,90 por persona, por año, mientras que Business tiene un precio de $ 199,50. Zoom United Business cuesta $ 350 por persona por año.
Los usuarios también pueden agregar varios complementos por tarifas adicionales.
Gestión de proyectos y flujos de trabajo
monday.com: monday.com es una solución integral de SO de trabajo que permite a los equipos llevar a cabo diversas funciones. Los equipos pueden crear descripciones generales de proyectos completos, descargar plantillas útiles e integrar una variedad de aplicaciones de terceros.
Además de su aplicación web, los usuarios también pueden descargar monday.com en sus dispositivos móviles.
Más allá del plan individual gratuito, monday.com tiene otros cuatro planes de precios. El costo básico es de $ 8 por persona, por mes. Ese precio aumenta a $ 10 para Standard y $ 16 para Pro. También está disponible un plan Enterprise, cuyo precio se determina en cada caso.
Trello: Trello ayuda a los equipos a crear procesos para hacer avanzar los proyectos y tener total transparencia en el proceso.
Los proyectos se dividen en tarjetas, que puede pasar a otros miembros del equipo después de que se complete cada etapa.
Trello se puede descargar tanto en App Store como en Google Play. También tiene aplicaciones de computadora. Los usuarios pueden acceder a la plataforma a través del sitio web de la empresa.
El plan básico de Trello es gratuito; los usuarios pueden crear tarjetas ilimitadas con este plan. El plan de negocios cuesta $ 10 y los precios para Enterprise son negociables.
Asana: Asana ayuda a las empresas a administrar proyectos y calendarios individuales, así como a asignarlos a diferentes categorías. Los equipos también pueden asignarse tareas entre sí a través de la aplicación.
Asana tiene una aplicación móvil y de escritorio disponible en todos los sistemas operativos compatibles.
Asana es gratis para equipos de hasta 15 personas. La prima cuesta $ 13,49 por persona, por mes; si paga anualmente, esto se reduce a $ 10,99. El negocio cuesta $ 30,49 (anual: $ 24,99) y el precio del plan Enterprise varía.
Marketing, ventas y CRM
HubSpot: HubSpot es una solución de software integral que ayuda a los equipos a administrar sus análisis de marketing, clientes potenciales de ventas y relaciones con los clientes.
La solución está diseñada principalmente para el marketing entrante e involucra una amplia gama de funciones de análisis y automatización.
HubSpot tiene una aplicación móvil para dispositivos iOS y Android. También está disponible en plataformas de escritorio.
HubSpot tiene una variedad de herramientas gratuitas, que incluyen marketing por correo electrónico, administración de anuncios y páginas de destino. Más allá del plan gratuito, Starter cuesta $ 45 por mes. Professional tiene un precio de $ 800 por mes y Enterprise comienza en $ 3,200 mensuales.
Salesforce: Salesforce permite a los usuarios cuidar de sus clientes potenciales, obtener análisis en profundidad y pronosticar los resultados de ingresos futuros. Aunque está diseñada principalmente para ventas, la plataforma también incluye capacidades de marketing.
Salesforce está disponible en plataformas Android, iOS y de escritorio.
Para las ventas, la plataforma Salesforce comienza en $ 25 por usuario por mes con su plan Essentials. Professional cuesta $ 75, Enterprise aumenta a $ 150 y Unlimited cuesta $ 300 por usuario, por mes.
SharpSpring: SharpSpring es una herramienta de marketing que se enorgullece de ofrecer soluciones asequibles. La solución proporciona capacidades de gestión de redes sociales y diseñadores de páginas de destino, seguimiento de campañas y más.
SharpSpring está disponible en siete idiomas, incluidos inglés, alemán y portugués. La solución está disponible tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles.
La plataforma SharpSpring tiene un precio diferente para pequeñas empresas, agencias y empresas. Todos estos se deciden en función de cada caso individual.
Construya un modelo de trabajo híbrido eficaz
Los modelos de trabajo híbridos son cada vez más populares y ofrecen una variedad de beneficios tanto para las empresas como para los empleados. Pero para cosechar los beneficios, es esencial comprender los inconvenientes y poner en marcha los sistemas adecuados.
Piense en cómo abordará problemas como el aislamiento e invertirá en software que ayude a su equipo a seguir creciendo. Cuando haga esto y sea transparente con todo, maximizará la eficiencia y la productividad de su equipo.