Cómo cancelar o eliminar una cuenta de Instacart de forma sencilla

Instacart permite a sus usuarios eliminar su cuenta y finalizar la suscripción cuando lo deseen. Los suscriptores pueden eliminar su cuenta por sus propios motivos, con la ayuda del sitio web Instacart, escribiendo un correo electrónico a la empresa o incluso simplemente usando sus teléfonos móviles.

Aquí hay varias formas de eliminar una cuenta de Instacart:

Cómo eliminar una cuenta de Instacart del sitio web de Instacart

Puede cancelar su suscripción a Instacart cuando lo desee. Sin embargo, si no se ha registrado en Instacart Express, puede mantener su cuenta sin pagar una tarifa a menos que solicite algo.

Para darse de baja del servicio, siga estos pasos:

  1. Desde el navegador web de su computadora, diríjase al sitio del Centro de ayuda de Instacart .
    Sitio del Centro de ayuda de Instacart
  2. Iniciar sesión en su cuenta en la sección de Contacto.
  3. Ahora desplácese hacia abajo y haga clic en Mi cuenta .
  4. Haga clic en Todavía necesito ayuda .
  5. Haga clic en Chatear con nosotros. Se le conectará con un agente de atención al cliente que le ayudará a cerrar su cuenta de forma permanente.
    Opciones de contacto de Instacart

Nota: Recibirá su reembolso en su cuenta bancaria vinculada. Puede verificar su cuenta de correo electrónico para confirmar que su cuenta se eliminó. El proceso de eliminación de la cuenta demora aproximadamente 72 horas una vez informado a la empresa.

Para eliminar completamente su cuenta, deberá proporcionar al ejecutivo de atención al cliente el nombre de la cuenta, la dirección de correo electrónico de inicio de sesión y el número de teléfono asociado.

Cómo eliminar una cuenta de Instacart a través de la aplicación o una llamada telefónica

Puede cancelar su membresía comunicándose con el servicio al cliente. Simplemente llame a Instacart al 1-888-246-7822 y solicite su cancelación proporcionándoles los detalles de su cuenta.

Es posible que deba proporcionar a la empresa su nombre completo, dirección de correo electrónico y confirmar el número de teléfono móvil vinculado con la cuenta. Una vez verificados los detalles, la suscripción se cancelará al final del ciclo de facturación, y se le informará mediante una notificación a través de SMS.

Para eliminar su cuenta a través de la aplicación:

  1. Inicie sesión en la aplicación en su teléfono.
  2. Toque las tres líneas en la esquina superior izquierda de su pantalla.
  3. Toque Instacart Express .
  4. Busque Cancelar membresía desplazándose hacia abajo y tóquela.
  5. Recibirás una notificación de confirmación, toca Continuar para cancelar .

¡Y su cuenta será eliminada con éxito!

Cómo eliminar una cuenta de Instacart por correo electrónico

Para cancelar su cuenta con Instacart por correo electrónico, puede enviar un correo electrónico a la empresa solicitándoles que eliminen su cuenta de su base de datos. Su suscripción se eliminará después de confirmar los detalles de la cuenta.

Siga estos pasos para hacerlo:

  1. Abra su cuenta de correo electrónico registrada.
  2. Redacte un correo electrónico e ingrese [email protected] en el campo del destinatario.
  3. En el campo del asunto, escriba Atención al cliente: Solicitud de eliminación de mi cuenta. Esto ayudará a enrutar el correo al equipo de soporte en cuestión.
  4. Escriba el correo solicitando a la empresa que elimine su cuenta de su base de datos y borre toda su información con ellos. Deberá proporcionar los detalles de su cuenta, como el nombre de la cuenta, la dirección de correo electrónico de inicio de sesión y el número de teléfono asociado, para ayudar a acelerar el proceso de eliminación.

Mantenga el mensaje breve, por ejemplo: Elimine mi cuenta de Instacart de su sistema. Gracias.

Su cuenta se eliminará dentro de las 72 horas hábiles y recibirá un correo electrónico confirmando la eliminación de la cuenta.

Cómo cancelar un pedido de Instacart

Mucha gente disfruta de Instacart debido a sus entregas rápidas de 30 minutos . Otra razón es que Instacart brinda la posibilidad de cancelar pedidos y recibir un reembolso completo siempre que un comprador aún no haya comenzado a comprar. El proceso general es sencillo y se puede realizar a través de la aplicación Instacart o el sitio web sin tener que llamar a un agente de servicio al cliente.

Mientras usa Instacart, puede cancelar fácilmente un pedido directamente a través del sitio web siguiendo estos pasos:

  1. Vaya al sitio de Instacart en su navegador e inicie sesión en su cuenta.
    Página de inicio de Instacart
  2. Haga clic en Sus pedidos .
  3. Vaya a Ver detalles del pedido y busque el pedido que desea cancelar.
  4. Ahora haga clic en Cancelar pedido .
  5. Confirma la cancelación y tu pedido será cancelado.

Instacart es bastante flexible. También puede pedir alimentos fácilmente y cancelarlos en caso de que lo necesite a través de la aplicación móvil fácil de usar. A continuación se muestran los pasos para hacerlo:

  1. En su teléfono inteligente, abra la aplicación Instacart e inicie sesión en su cuenta.
  2. Ahora toca Mis pedidos .
  3. Seleccione el pedido que desea cancelar.
  4. Confirma la cancelación del pedido.

¡Y eso es! Tu pedido está cancelado.

Si fue prepago, puede esperar que un reembolso se refleje en su cuenta muy pronto. Recibirás una notificación de la aplicación o en forma de SMS sobre la confirmación de la cancelación y el inicio del reembolso.

Consejos importantes

  • Puede cancelar un pedido incluso si el proceso de entrega está en curso. En este caso, Instacart le cobrará una tarifa de cancelación y recibirá el saldo como reembolso en su cuenta.
  • No se le permite cancelar un pedido en proceso por su cuenta. Cuando el proceso de entrega está en curso, debe llamar al servicio de atención al cliente de Instacart y solicitar la cancelación del pedido. Se le pedirá que proporcione los detalles de su pedido y la confirmación final.
  • Si no puede ver la opción Cancelar pedido en el sitio web o la aplicación móvil, es muy probable que su pedido ya se haya procesado. En este caso, se le pedirá que se comunique con un ejecutivo de atención al cliente para cancelar su pedido.
  • Cancele su prueba gratuita de Instacart Express dentro de los primeros 14 días de uso si ya no desea usar el servicio. Recuerde que en el día 15, Instacart convertirá su versión de prueba para una suscripción de pago y cobrar por la suscripción anual. La tarifa de suscripción se deducirá de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito vinculada.

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Sepa que la política de cancelación de Instacart le cobra una tarifa de cancelación de hasta $ 15 cuando el pedido se cancela durante el proceso de entrega.

Diga adiós a su cuenta de Instacart

Instacart es una aplicación de compras de comestibles muy útil que opera en Canadá y EE. UU. Gracias a su interfaz fácil de usar y su experiencia de pedidos sin problemas, más de 50.000 usuarios lo disfrutan.

Sin embargo, en caso de que necesite eliminar su suscripción, puede seguir los pasos mencionados anteriormente. Al mismo tiempo, si cambia de opinión y desea reiniciarlo, puede crear una nueva cuenta y disfrutar de los servicios como antes.