Cómo averiguar qué sabe sobre usted cualquier empresa tecnológica importante

¿Quiere saber qué saben sobre usted esas empresas tecnológicas ávidas de datos? Ahora puede utilizar un recurso gratuito que le ayudará a recuperar esos datos.

Eventos como el escándalo de Cambridge Analytica han revelado cuántos datos recopilan y comparten las principales empresas de tecnología, a veces con terceros no autorizados. Entonces, ¿cómo puede saber qué datos personales almacenan las empresas? ¿Y cómo puede retomar el control de su privacidad?

Cómo obtener sus datos

La legislación como la Ley de Privacidad del Consumidor de California obliga a las empresas a poner esos datos a disposición de los usuarios. Si bien estas leyes dependen de sus ubicaciones geográficas, muchas empresas cumplirán con una solicitud de datos independientemente de dónde viva, ya sea por simplicidad o para evitar nuevas acciones legales en su contra.

Sin embargo, la forma en que estas empresas ponen sus datos a su disposición puede variar mucho y no siempre es un proceso fácil recuperarlos.

Una herramienta útil y con un nombre apropiado en su búsqueda es JustGetMyData , un sitio web que simplemente enumera las principales empresas de tecnología con enlaces e instrucciones para adquirir los datos de su cuenta de ellas.

El sitio web está dirigido por una comunidad de personas dedicadas a devolver la privacidad a los usuarios. Incluso puede participar y contribuir a su proyecto de GitHub si lo desea.

Verá que cada sitio recibe una calificación codificada por colores que describe el nivel de dificultad para acceder a sus datos. Las posibles calificaciones son: Fácil, Medio, Difícil e Imposible.

Algunas plataformas lo hacen tan fácil como hacer clic en un solo botón. Otros requieren que se ponga en contacto con un representante de servicio al cliente por correo electrónico o por teléfono, a veces una tarea monumental.

Independientemente de lo que se vea obligado a hacer, acceder finalmente a sus datos generalmente significa descargar una carpeta comprimida que contiene una serie de archivos, a menudo de diferentes extensiones, como .csv o .json.

Una advertencia: recuerde cuando descargue sus datos que ya no confía solo en la plataforma para mantener sus datos seguros, sino también en su dispositivo personal. Si está utilizando un teléfono Android, por ejemplo, asegúrese de que esté protegido .

Qué esperar de su extracción de datos

Examinar sus archivos de datos puede ser una tarea tremenda, especialmente si su cuenta ha existido durante mucho tiempo. Comprender el significado o el propósito de algunos datos tampoco es fácil.

Algunas plataformas ofrecerán ayuda con el procesamiento de datos. Por ejemplo, Discord proporciona un archivo Léame en su descarga, que lo vincula a estas instrucciones . Allí, Discord desglosa el contenido de su archivo de datos y explica cómo leerlo.

Sin duda, algunos puntos de datos le interesarán más que otros. Por supuesto, incluirá contenido que podría encontrar sin solicitar sus datos, como su historial de mensajes y la información de contacto que haya proporcionado.

Sin embargo, una extracción de datos de LinkedIn incluye un archivo fascinante llamado "Inferences_about_you.csv", que incluye datos que LinkedIn ha adivinado sobre ti en función de tu actividad y el contenido de tu perfil.

¿Por qué es tan difícil obtener mis datos?

Muchos sitios web y aplicaciones utilizan tácticas llamadas "patrones oscuros" para engañarlo y hacer que haga cosas que no quiere hacer o evitar que haga cosas que ellos no quieren que haga.

En el caso de los datos personales, quieren que el proceso de darles datos personales sea fácil, si no inevitable, pero a menudo también quieren que el acceso a esos datos sea difícil.

Leer más: ¿Qué son los patrones oscuros? 6 maneras en las que se engaña a tu cerebro

Esto puede ser frustrante, pero no está totalmente sin energía.

¿Qué puedo hacer para proteger mi privacidad?

Obviamente, no puedes dejar de usar Internet. Entonces, ¿qué puedes hacer sin molestarte por completo? Hay algunas opciones, dependiendo de qué tan drástico sea el cambio que esté dispuesto a hacer.

Exprese su insatisfacción

Una opción es simplemente ponerse en contacto con un representante de servicio al cliente para informarle lo infeliz que está. A menudo estarán obligados a informar su insatisfacción a las autoridades superiores, especialmente si reciben una gran cantidad de sentimientos similares a los suyos.

Dado que dependen de usuarios felices y activos, amenazar con dejar su servicio puede ser una declaración fuerte.

Una ruta similar está escribiendo críticas negativas sobre la plataforma. No dude en informar sobre su experiencia y los hallazgos de sus solicitudes de datos. Dado que las reseñas negativas son públicas y difíciles de eliminar, intentarán abordar sus inquietudes quizás más rápido que una conversación privada con el servicio al cliente.

Modifique la configuración de privacidad de sus datos

Algunos sitios web le permiten ajustar la cantidad o la frecuencia con la que se recopilan los datos a través de su cuenta. Facebook, por ejemplo, te permite cambiar lo que se comparte con terceros .

Es posible que tenga la oportunidad de borrar los datos recopilados anteriormente. En este caso, sin embargo, confía completamente en la palabra de la compañía para eliminar sus datos y todas las copias de seguridad que probablemente tengan.

También debe comprender que estas configuraciones de privacidad siempre estarán limitadas en su alcance. Su propio uso de la plataforma dará como resultado alguna forma de recopilación de datos.

Eliminar su cuenta

Es posible que simplemente desee eliminar su cuenta para que la recopilación de datos se detenga de inmediato. En estos casos, necesita conocer los procesos de eliminación de cuentas de redes sociales o eliminación de una cuenta de Google .

También puede usar JustDeleteMe , el sitio web desde el que se bifurcó JustGetMyData. Proporciona enlaces e instrucciones para eliminar cuentas en numerosas plataformas.

Sin embargo, tenga en cuenta que muchas plataformas grandes, como Facebook, poseen capacidades para rastrearlo incluso si nunca ha sido un usuario registrado.

Leer más: ¿Qué son los perfiles de sombra de Facebook?

Pasar a alternativas centradas en la privacidad

Si está tan inquieto por sus hallazgos que ya no quiere usar algunas plataformas, existen varios servicios web de la competencia que no recopilan sus datos para publicidad o lo engañan con patrones oscuros.

Algunos de estos servicios, aunque intentan actuar como sustitutos, a menudo carecen de las funciones integrales que ofrecen las principales plataformas como Facebook y Google. La mayoría, sin embargo, se desarrollan activamente para agregar funciones, como ProtonDrive de ProtonMail , una alternativa completamente encriptada a Google Drive. Obtener nuevos usuarios solo puede ayudar a su progreso.

Encontrar y proteger sus datos

Si bien la recopilación de datos sigue siendo una práctica generalizada entre las empresas de tecnología, existen muchas herramientas y vías que le permiten volver a tomar su privacidad en sus propias manos.

Ver que se recopila tanta información privada puede parecer abrumador, pero no tema recuperar cierto nivel de control.