Cómo arreglar la pantalla quemada en tu teléfono iPhone o Android

El Nothing Phone 2 y el iPhone 14 Pro, demostrando la pantalla.
Apple iPhone 14 Pro (arriba) y Nothing Phone 2 Andy Boxall / Digital Trends

Si ve restos de imágenes oscuras o fantasmales en su teléfono inteligente o tableta, es posible que su dispositivo haya sido víctima de una pantalla quemada. Es un fenómeno relativamente raro entre los dispositivos electrónicos modernos donde toda o parte de una imagen permanece débil pero persistentemente en la pantalla, incluso cuando está apagada o se supone que muestra algo completamente diferente.

Si bien la tecnología de visualización ha mejorado constantemente a lo largo de los años para reducir la prevalencia del desgaste de la pantalla, todavía es algo que puede suceder de vez en cuando, dependiendo de cómo use su teléfono inteligente o tableta. La buena noticia es que es fácil de prevenir con algunas precauciones razonables.

¿Qué es el desgaste de la pantalla?

Quemado de fósforo ("quemado de pantalla") visible en un monitor de computadora CRT monocromático de color ámbar.
Wikimedia Commons

El término pantalla quemada se remonta a las pantallas de tubo de rayos catódicos (CRT) de antaño: las pantallas de televisión y computadora de “tubo de imagen” más grandes que son anteriores a las pantallas planas modernas. Las pantallas CRT usaban una capa de fósforo en el vidrio que se iluminaba cuando se exponía a haces de electrones emitidos por una "pistola" en la parte posterior del tubo y, con el tiempo, estos fósforos se desgastaban de manera desigual, lo que daba como resultado una imagen persistente y "quemada". en el frente de la pantalla. Esto era especialmente común en las pantallas monocromáticas de “pantalla verde” (y ámbar) utilizadas en la era informática temprana.

Lamentablemente, el cambio a una tecnología más nueva no eliminó por completo el problema del desgaste de la pantalla. Aunque la física cambió ligeramente con el paso al plasma y, más tarde, a la tecnología OLED, ambas todavía son susceptibles a cierto nivel de desgaste. Los paneles LCD también pueden experimentar quemaduras, aunque eso es mucho menos común, y cuando sucede, generalmente es una persistencia temporal de la imagen que se resolverá sola con el tiempo.

¿Qué causa que la pantalla se queme en los teléfonos?

Como sugiere el nombre, la pantalla quemada solo ocurre cuando dejas una imagen estática en la pantalla durante un tiempo prolongado. Esto lo hace mucho más común en los televisores, especialmente aquellos que miran redes de noticias o deportes, que tienen logotipos o gráficos persistentes fijos en la pantalla. También es la razón por la que muchos televisores más nuevos tienen protectores de pantalla que se activan automáticamente al cambiar o mover imágenes. Sin embargo, dado que la mayoría de las personas no dejan la misma aplicación ejecutándose en su teléfono inteligente o tableta durante varias horas o días, el desgaste de la pantalla es mucho menos común en estos dispositivos, aunque aún puede ocurrir.

Algunos escenarios comunes donde ocurre a menudo que la pantalla se quema son las tabletas utilizadas como centros domésticos, terminales de punto de venta en tiendas o teléfonos inteligentes que se utilizan con frecuencia en largos viajes diarios con aplicaciones como Waze o Google Maps. Básicamente, cualquier situación en la que se utilice una aplicación con elementos de pantalla estáticos e inmutables durante largos períodos de tiempo puede provocar que la pantalla se queme.

¿Qué dispositivos Apple y Android pueden quemar la pantalla?

Las pantallas del iPhone 14 Pro y Galaxy S23 Ultra.
Andy Boxall / Tendencias digitales

Como mencionamos anteriormente, las pantallas LCD no están realmente sujetas a quemarse, al menos no a menos que realmente estés esforzándote por dañar tu pantalla. Esto significa que entre los teléfonos inteligentes y las tabletas, sólo los dispositivos más nuevos que cuentan con tecnología basada en OLED , incluido AMOLED, pueden ser propensos a quemarse.

Apple cambió el iPhone a paneles OLED en 2017 con el iPhone X y continuó usándolos en sus iPhones de gama alta (los modelos iPhone XS y iPhone 11 Pro) hasta 2020, cuando cambió casi por completo a OLED. La única excepción entre los iPhones modernos es el iPhone SE , que todavía tiene una pantalla LCD. Sin embargo, toda la familia iPad es prácticamente inmune al desgaste de la pantalla, ya que casi todos los iPads todavía usan paneles LCD, excepto el iPad Pro de 12,9 pulgadas de 2021 y más nuevo, que usa tecnología mini LED más nueva que aún no es susceptible al desgaste.

En el lado de Android, encontrará muchos más dispositivos que han adoptado OLED, tanto en tabletas como en teléfonos inteligentes. Por ejemplo, Samsung ha estado usando pantallas AMOLED en sus tabletas desde que apareció la primera Galaxy Tab S en 2014 , y ha estado usando OLED en sus teléfonos inteligentes durante incluso más tiempo . De hecho, le resultará difícil encontrar un teléfono inteligente Android que no utilice una pantalla OLED, especialmente entre los modelos de gama alta.

Cómo evitar que la pantalla se queme

Un vídeo de YouTube reproducido en el iPad (2022).
Joe Maring / Tendencias digitales

Una vez que la pantalla se quema, no se puede arreglar. Afortunadamente, con los paneles OLED, la mayor parte de lo que parece quemarse la pantalla generalmente no lo es. Más bien, lo que verá a menudo es retención de imagen: una imagen fantasma temporal de una imagen anterior que debería desaparecer por sí sola a medida que ve otro contenido.

La retención de imágenes puede eventualmente provocar que la pantalla se queme permanentemente, pero si usa su teléfono inteligente o tableta con normalidad, debe recibir un aviso con suficiente antelación antes de que eso suceda. Si llega a la etapa de quemado real de la pantalla, generalmente es demasiado tarde para solucionarlo, pero nuevamente, es muy poco común llegar a ese punto incluso en los televisores OLED modernos, y mucho menos en los teléfonos inteligentes y tabletas que tienen muchas menos probabilidades de mostrar pantalla. imágenes estáticas durante días o semanas seguidas. Para darle una idea de lo mucho que hay que esforzarse para conseguir un burn-in real, el sitio de reseñas Rtings realizó algunas pruebas de tortura absurdamente exageradas en televisores OLED a lo largo de varios años , determinando que tomó 18 semanas de visualización. imágenes estáticas antes de que aparecieran los primeros signos de quemado permanente de la pantalla.

Esto significa que la probabilidad de que su teléfono inteligente o tableta sea víctima de un desgaste permanente de la pantalla es extremadamente baja. Es mucho más probable que experimentes retención de imágenes, lo cual se soluciona fácilmente.

Apaga tu dispositivo

iPhone 14 Pro Max colocado encima del iPad mostrando una pantalla siempre encendida con el fondo de pantalla desactivado.
Jesse Hollington / Tendencias digitales

Dado que la retención de imagen es una condición temporal basada en que los píxeles OLED no pierden su luminiscencia, la solución más sencilla es simplemente apagar el dispositivo y dejarlo reposar. Ni siquiera necesitas apagarlo por completo a menos que tenga una pantalla siempre encendida. Simplemente deje la pantalla apagada durante una o dos horas y la imagen debería desvanecerse con el tiempo.

Si tiene una pantalla siempre encendida, puede intentar apagarla por completo durante la noche o simplemente apagar la pantalla siempre encendida durante unas horas.

Consigue una aplicación correctiva

Aplicación Doctor OLED X para iPhone.
Jesse Hollington / Tendencias digitales

En la mayoría de los casos, apagar la pantalla durante varias horas debería resolver cualquier retención de imagen, pero si aún tiene problemas, existen algunas aplicaciones correctivas que puede descargar y que pulsarán en una variedad de imágenes para iluminar todos los píxeles OLED de manera uniforme. e intentar restablecer el equilibrio. Para dispositivos Android, Google Play Store tiene una sólida colección de correctores y probadores de pantalla , incluido OLED Saver . Si tienes un iPhone, puedes usar una aplicación como Doctor OLED X para comprobarlo . Si no desea descargar una aplicación, también puede probar el sitio web ScreenBurnFixer , donde encontrará una colección de videos con diapositivas en color y patrones a cuadros diseñados para ayudarlo a volver a encarrilar sus píxeles.

Solo tenga en cuenta que, si bien estas soluciones son excelentes para solucionar la retención persistente de imágenes, ninguna solucionará el desgaste real de la pantalla, ya que es una condición permanente en la que algunos de los píxeles OLED de su pantalla han perdido su brillo prematuramente. Una vez que esos píxeles comienzan a quemarse, no hay nada que puedas hacer para recuperarlos excepto reemplazar la pantalla o el dispositivo por completo.

Baja el brillo de tu pantalla

Control deslizante de brillo en el iPhone 14 Pro Max.
Joe Maring / Tendencias digitales

Dado que la retención de imagen y el desgaste de la pantalla en las pantallas OLED se deben a que los píxeles se calientan demasiado, atenuar el brillo de la pantalla puede marcar una gran diferencia, y eso es especialmente cierto si usas una sola aplicación durante mucho tiempo. , como navegar durante un viaje por carretera.

En un iPhone, puedes modificar el brillo de la pantalla ingresando a la aplicación Configuración y seleccionando Pantalla y Brillo. Aquí encontrará opciones para habilitar el brillo automático, que reduce la iluminación cuando no la necesita, además de configuraciones True Tone y Night Shift que pueden ayudar a prevenir la retención y el desgaste de la imagen al cambiar los colores con más regularidad. Si está utilizando un iPhone 14 Pro o iPhone 14 Pro Max , aquí también encontrará configuraciones para desactivar la pantalla siempre encendida . Esto no es algo de lo que debas preocuparte por dejarlo encendido, ya que funciona con un nivel de luz muy bajo y se apaga automáticamente durante el modo de suspensión o cuando tu iPhone está en tu bolsillo o boca abajo, pero puedes desactivarlo si sientes que lo necesitas. Deje que su pantalla descanse por un tiempo para deshacerse de cierta persistencia de la imagen.

En la mayoría de los teléfonos inteligentes o tabletas Android, puede encontrar ajustes de brillo en la aplicación Configuración en Pantalla . La configuración de pantalla siempre activa también se suele encontrar aquí, aunque esto puede variar según el modelo específico de teléfono Android que esté utilizando.

Activar el modo oscuro

Persona que sostiene Huawei EMUI 10 en modo oscuro.
Andy Boxall / Tendencias digitales

Una de las mejores cosas de las pantallas OLED es que los píxeles negros en realidad están desactivados por completo. Es por eso que usar el modo oscuro en su teléfono consume menos energía y también ayuda a evitar la retención de imágenes, ya que ilumina menos píxeles.

Lo bien que funcione dependerá de las aplicaciones que utilices habitualmente. Aquellos que implementen correctamente un fondo “negro verdadero” dejarán los píxeles OLED apagados, lo que no sólo luce impresionante, sino que también reduce el desgaste de la pantalla y el consumo de energía. Lamentablemente, algunas aplicaciones todavía prefieren mostrar un fondo casi negro. Esto ilumina los píxeles OLED, aunque sigue siendo mejor que el blanco brillante.

Puede encontrar la configuración del modo oscuro en un iPhone en Configuración > Pantalla y brillo , mientras que en la mayoría de los dispositivos Android, estas opciones se encuentran en la sección Configuración > Pantalla en Modo nocturno o Vista cómoda.

Usar la configuración de tiempo de espera de la pantalla

iPhone 14 Pro con pantalla negra siempre encendida.
Joe Maring / Tendencias digitales

Dado que la retención de imágenes y el desgaste de la pantalla se deben a dejar la misma imagen en la pantalla durante un largo período de tiempo, una de las mejores formas de evitarlo es asegurarse de no dejar la pantalla encendida innecesariamente. Tanto iOS como Android ofrecen configuraciones de tiempo de espera que pueden apagar automáticamente la pantalla cuando está inactiva, y los modelos de iPhone equipados con Face ID y algunos dispositivos Android pueden incluso saber cuándo estás mirando la pantalla, por lo que no tienes que preocuparte por la configuración. un tiempo de espera prolongado por temor a que se apague mientras intentas leer algo.

No hay tiempo de espera para la pantalla siempre encendida del iPhone 14 Pro, aunque Apple ha diseñado iOS para administrarla de manera bastante inteligente. La pantalla siempre encendida se apaga automáticamente cuando el teléfono está en su bolsillo o su tableta está boca abajo, y en iOS 16.4 y versiones posteriores, puede configurarla para que se apague cuando ciertos modos de enfoque estén activos. Además, si usa un Apple Watch, la pantalla siempre encendida también se apagará cuando deje su iPhone.

¿Mi garantía cubre el desgaste de la pantalla?

Las pantallas del Galaxy A54 y Galaxy S23 Ultra.
Galaxy S23 Ultra (derecha) y Galaxy A54 Andy Boxall / Digital Trends

La retención de imagen y el desgaste de la pantalla son comportamientos esperados con pantallas OLED en lugar de defectos de fabricación. Por lo tanto, normalmente no están cubiertos por la garantía. Si bien conocemos algunos informes anecdóticos en los que los clientes recibieron reemplazos de pantalla a través de una garantía debido a problemas de desgaste temprano, es probable que sea más una cortesía que una política y no es algo con lo que recomendamos contar.

Es posible que tenga más posibilidades de arreglar la pantalla quemada si se suscribe a planes de protección extendida del dispositivo como AppleCare+ o Samsung Care, que cubren daños accidentales por manipulación. Sin embargo, en última instancia es mejor tomar las precauciones necesarias para evitar este problema en primer lugar. Si bien la retención de imagen persistente ocurre en muchas pantallas OLED, esto generalmente se puede solucionar siguiendo los pasos que describimos anteriormente: dejar que la pantalla descanse o obtener una aplicación correctiva. Si toma medidas cuando note por primera vez que aparecen imágenes fantasma en su pantalla, debería poder evitar fácilmente que alcance el punto de sufrir daños permanentes por quemaduras.