ChatGPT vs. Perplexity: batalla de los motores de búsqueda con IA
Los días del dominio indiscutible de las búsquedas en Internet de Google pueden estar llegando a su fin. El auge de la IA generativa ha marcado el comienzo de una nueva forma de encontrar información en la web, con ChatGPT y Perplexity AI a la cabeza.
A diferencia de las búsquedas tradicionales de Google, estas plataformas buscan en Internet información sobre su consulta y luego sintetizan una respuesta utilizando un tono conversacional en lugar de devolver una lista de sitios web donde se puede encontrar la información. Este enfoque ha demostrado ser popular entre los usuarios, a pesar de que ha generado serias preocupaciones entre los creadores de contenido que estas plataformas recopilan para obtener sus datos. Pero, ¿cuál es mejor para ti? Analicemos en qué se diferencian estas dos herramientas de IA y cuál será la más útil para sus indicaciones.
Precios y niveles
Perplexity está disponible a dos precios: gratis y Pro. El nivel gratuito está disponible para todos y ofrece búsquedas "rápidas" ilimitadas, 3 búsquedas "Pro" por día y acceso al modelo estándar de Perplexity AI. El plan Pro, que cuesta $20 al mes, le otorga búsquedas rápidas ilimitadas, 300 búsquedas Pro por día, su elección de modelo de IA (GPT-4o, Claude-3 o LLama 3.1), la capacidad de cargar y analizar archivos ilimitados como así como visualizar respuestas usando Playground AI, DALL-E y SDXL.
OpenAI está estructurado de forma muy similar. Cualquiera puede registrarse para obtener una cuenta gratuita que otorga acceso a GPT-4o-mini , así como acceso limitado al modelo GPT-4o más grande, análisis de datos, carga de archivos, visión, navegación web y generación de imágenes.
El nivel Plus de $20/mes, por el contrario, ofrece todo lo que ofrece el nivel gratuito, pero en mayores cantidades. Obtiene cinco veces más mensajes con GPT-4o, acceso a la familia de modelos o1, uso completo de las funciones de análisis de datos, carga de archivos, visión, navegación web y generación de imágenes de la plataforma, así como el uso del modo de voz avanzado y la respuesta de OpenAI. a la perplejidad, búsqueda ChatGPT.
El nuevo plan Pro de $200 al mes simplemente brinda acceso prioritario ilimitado a todas esas funciones y modelos.
Ventajas de usar ChatGPT
Incluso si no es un suscriptor Plus con acceso a ChatGPT Search propiamente dicho, la plataforma de chatbot aún tiene acceso a Internet y puede brindarle información actualizada. Así como la integración Dall-E de ChatGPT eliminó la necesidad de un generador de imágenes externo, Search está diseñado para eliminar la necesidad de un motor de búsqueda externo al combinar "los beneficios de una interfaz de lenguaje natural con el valor de los resultados deportivos actualizados". noticias y cotizaciones de acciones”, según la empresa .
Es más, lo que puedes hacer con la información recuperada en ChatGPT es mucho mayor que con Perplexity. Con ChatGPT puedes analizar, resumir, modificar y editar ese contenido, así como hacer preguntas de seguimiento a la IA.
Ventajas de usar Perplejidad
Si bien ChatGPT sobresale en tareas creativas, Perplexity está diseñado específicamente para la única tarea de recuperación de información. Como tal, sus respuestas tienden a ser más precisas, con citas más transparentes a más fuentes que ChatGPT y responde más rápido. El llamado “motor de respuestas” sobresale en tareas de investigación, como resumir documentos técnicos o estudios de la industria, y permite a los usuarios implementar filtros específicos en sus criterios de búsqueda, como extraer información únicamente de fuentes académicas, de intercambio de videos o de redes sociales.
Al igual que ChatGPT, Perplexity también permite a sus usuarios hacer preguntas de seguimiento sobre una consulta, permitiendo incluso que su IA recuerde fragmentos relevantes de conversaciones anteriores.
¿Cuál es más preciso?
Si bien Perplexity AI no está completamente libre de sufrir alucinaciones y errores de atribución errónea, ha demostrado ser una fuente de información mucho más precisa que ChatGPT Search, a pesar de las cuestionables prácticas de adquisición de datos de la empresa. De hecho, un estudio reciente del Tow Center for Digital Journalism de Columbia encontró que ChatGPT Search tiene grandes dificultades para devolver información objetivamente precisa a sus usuarios.
"De cada editor [de un grupo de 20], seleccionamos 10 artículos y extrajimos citas específicas", escribieron los investigadores . “Se eligieron estas citas porque, cuando se ingresaban en motores de búsqueda como Google o Bing, arrojaban de manera confiable el artículo original entre los tres primeros resultados. Luego evaluamos si la nueva herramienta de búsqueda de ChatGPT identificó con precisión la fuente original de cada cita".
Del total de 200 artículos seleccionados, “ChatGPT arrojó respuestas parcial o totalmente incorrectas en ciento cincuenta y tres ocasiones, aunque solo reconoció la incapacidad de responder con precisión a una consulta siete veces”, encontró el estudio. "Solo en esos siete resultados el chatbot utilizó palabras y frases calificativas como 'parece', 'es posible' o 'podría', o declaraciones como 'No pude localizar el artículo exacto'".
En su defensa, OpenAI acusó a los investigadores de Columbia de realizar su estudio incorrectamente y de ocultar datos. Como ocurre con todos los modelos, determinadas tareas se adaptan mejor a determinados modelos, pero varía mucho según las características específicas del mensaje.