¿CDKeys es legítimo o un sitio fraudulento para comprar claves de juegos baratas?
Si eres un jugador que busca juegos a precios de ganga, no pasará mucho tiempo hasta que te encuentres con CDKeys . Vende códigos para desbloquear juegos de mercados como Steam, Origin y PlayStation Network, pero a menudo a precios significativamente reducidos.
A veces, los juegos en CDKeys son tan baratos que parecen demasiado buenos para ser verdad. Entonces, ¿es todo solo una gran estafa o CDKeys es legítimo?
Analizamos cómo funciona exactamente CDKeys y qué dicen sus clientes sobre el servicio. Además, pedimos un juego nosotros mismos solo para ver cómo funciona.
¿Por qué CDKeys es tan barato?
En las preguntas frecuentes del sitio web de CDKeys, encontramos la siguiente declaración sobre por qué los productos de la empresa son tan baratos:
Compramos en todos los rincones del mundo para garantizar los precios más baratos posibles y, como solo vendemos productos en formato digital, podemos hacer ahorros significativos en el envío y los gastos relacionados; luego le transferimos estas reducciones, lo que garantiza nuestros precios. es el más competitivo que existe!
En primer lugar, los globos terráqueos no tienen esquinas, ¿verdad? En segundo lugar, esto es bastante vago. No dice explícitamente de dónde obtiene CDKeys sus códigos, solo que los compra a bajo precio y luego los revende en su sitio.
Sin embargo, podemos hacer algunas conjeturas. Una explicación probable es que CDKeys compra, compra legítimamente juegos de las regiones donde son más baratos y luego los revende a los clientes.
Eso, por supuesto, depende de que los códigos no estén bloqueados por región. De hecho, algunos juegos en CDKeys son para partes específicas del mundo, entonces, ¿cómo se ofrecen más baratos que en otras tiendas?
Estamos especulando aquí, pero es posible que CDKeys también compre juegos a granel cuando están en oferta y luego agregue un margen de beneficio cuando los precios vuelvan a la normalidad. Sin duda, esto es algo que hacen otros vendedores de claves de videojuegos .
Los ahorros que se obtienen al no tener tiendas físicas influyen, pero CDKeys con frecuencia también socava a las tiendas digitales. Pero mientras que servicios como Steam y Origin alojan los archivos de descarga ellos mismos, eso no es un gasto que se aplique a CDKeys.
¿Qué sabemos sobre la gente detrás de CDKeys? Su página de términos y condiciones ofrece algunas pistas. Está dirigido por Sensible Digital BV, una empresa con sede en los Países Bajos.
Sin embargo, su empresa matriz, Omnyex Ecommerce DMCC, tiene su sede en Dubai. En particular, Omnyex tuvo un stand en la exposición E3 en 2016, que no parece el tipo de cosa que haría una operación clandestina.
¿Qué dicen los clientes sobre CDKeys?
CDKeys muestra con orgullo su calificación Trustpilot de 4.7 estrellas en su sitio. Eso es alentador porque Trustpilot es uno de los mejores sitios de comentarios de los clientes .
CDKeys tiene actualmente más de 68.000 críticas, en su mayoría positivas, y en el momento de escribir este artículo, el 87 por ciento de los usuarios calificaron a CDKeys como "Excelente". El servicio es elogiado una y otra vez por sus bajos precios y la rápida entrega de códigos.
En el otro extremo de la escala, el 7 por ciento de las calificaciones de Trustpilot de CDKeys son "malas", la peor calificación posible en el sitio. Al desplazarse por esas revisiones, hay muchas quejas sobre códigos que no funcionan o no se entregan. Hasta la fecha, CDKeys solo ha respondido al 8 por ciento de esas críticas negativas.
Aunque no es insignificante, este porcentaje relativamente bajo de críticas negativas podría deberse fácilmente a problemas técnicos aislados y problemas de servicio al cliente, en lugar de tener algo que ver con la legitimidad del sitio.
CDKeys tiene muy pocas puntuaciones entre Excelente y Malo, pero este alto contraste es típico de las reseñas de los usuarios. Ya sea que les guste o no les guste algo, las personas tienden a dejar puntajes extremos, ya sea el máximo o el más bajo posible.
Y los clientes que tengan un problema que luego se solucione no están obligados a eliminar sus comentarios negativos. También es cierto que es más probable que los clientes descontentos dejen una reseña que los felices.
No es una coincidencia que muchas de las puntuaciones positivas de Trustpilot de CDKeys sean de clientes que fueron invitados a dejar una reseña. CDKeys paga para acceder a funciones adicionales de Trustpilot, algunas de las cuales están integradas en su sitio web. Animar a las personas a dar retroalimentación aumenta la probabilidad de que los clientes satisfechos lo hagan.
En otros sitios de reseñas de usuarios, como Reviews.io , Sitejabber y ResellerRatings , las reseñas de CDKeys son casi completamente negativas y sus calificaciones generales no superan las dos estrellas. Esto suena mal, pero solo confirma la noción de que los clientes satisfechos no suelen dejar comentarios a menos que sean invitados. Además, estos otros sitios de reseñas tienen como máximo un par de cientos de reseñas.
Al igual que con las reseñas de los usuarios, no debe aceptar ciegamente la puntuación Trustpilot de CDKeys, pero es una fuerte indicación de que la gran mayoría de sus clientes quedan satisfechos.
¿Qué dicen las empresas de juegos sobre CDKeys?
Se ha dicho mucho sobre los vendedores clave y cómo los ven las empresas de juegos, pero la mayor parte de esas críticas están dirigidas a un proveedor en particular: G2A. Este notorio sitio es esencialmente un mercado donde cualquiera puede vender claves de juegos.
G2A ha sido acusado de facilitar demasiado a los delincuentes la venta de llaves compradas con tarjetas de crédito robadas. Eso golpea a los editores en el bolsillo cuando tienen que reembolsar a los titulares de tarjetas reales.
CDKeys, sin embargo, no ha atraído la ira de los desarrolladores como lo ha hecho G2A. Probablemente se deba a que CDKeys tiene un modelo diferente. Vende claves directamente, en lugar de ser un mercado para otros vendedores. Todavía está firmemente en el mercado gris, pero sus prácticas no parecen ser ilegales y no ofrecen una vía para los delincuentes.
Quizás podría argumentar que lo que hace CDKeys no es ético. Las compañías de juegos, por supuesto, preferirían vender sus productos a los precios más altos posibles, por lo que probablemente no sean grandes fanáticos de las CDKeys. Pero a diferencia de los sitios que están abiertos a posibles fraudes, CDKeys al menos garantiza a los desarrolladores y editores algunos ingresos.
Nuestra experiencia comprando un juego de CDKeys
Para demostrarlo, repasaremos todos los pasos para comprar un juego de CDKeys, hasta el pago y la entrega.
Para comenzar, navegue o busque en la tienda CDKeys para encontrar el juego que desea. Elegimos comprar un código para For the King en PC, canjeable a través de Steam. Según CDKeys, el precio de 2,69 dólares es un 87% más barato que Steam. Lo comprobamos, y For the King costaba, de hecho, 19,99 dólares en Steam.
Una vez que haya encontrado el juego que desea, haga clic en Comprar ahora para pagar con una tarjeta o haga clic en el botón PayPal . Optamos por usar PayPal, pero si paga con tarjeta, asegúrese de que su compra esté protegida por la compañía de su tarjeta.
Antes de confirmar su pedido, tendrá otra oportunidad de revisar su pedido para asegurarse de que todo esté bien. Mientras estés allí, comprueba que tienes la versión correcta del juego para tu región. Si compra una llave para otra parte del mundo, es posible que no funcione. Haga clic en Completar pedido para finalizar su compra.
En la siguiente pantalla, seleccione Obtener su clave .
Esto lo llevará a la parte de su cuenta en línea donde puede ver el juego que acaba de comprar, así como cualquier otro que haya comprado. Haga clic en Obtener código para expandir el cuadro y ver su código de descarga.
Copie y pegue, o escriba este código donde sea necesario. En nuestro caso, entramos en Steam y seleccionamos Juegos> Activar un producto en el menú. Ingresamos el código y todo se realizó sin problemas.
Menos de un minuto después de que se realizó el pedido inicialmente, también recibimos la confirmación de CDKeys y un recibo de PayPal en nuestra bandeja de entrada de correo electrónico.
El veredicto: ¿Es seguro usar CDKeys?
Según nuestra prueba y la mayoría de las revisiones, CDKeys parece ser una forma mayoritariamente confiable y legal de comprar juegos baratos. Sin embargo, a partir de la experiencia personal de comprar CDKeys en el pasado, podemos confirmar que la experiencia no siempre es tan fluida.
Recibimos todos los juegos que pedimos, pero un par de veces, las llaves tardaron varias horas en llegar. En particular, se trataba de nuevas versiones, por lo que es posible que CDKeys sobrevendiera su stock de claves en esas ocasiones o hubo algún otro problema técnico.
Al igual que con cualquier vendedor del mercado gris, existe cierto riesgo asociado con la compra de CDKeys. Es posible que su servicio de atención al cliente no cumpla con los estándares de los principales puntos de venta, y puede que tarde más en recibir un reembolso si tiene problemas para canjear sus llaves.
Y si tiene problemas con un juego que compra, en lugar de la clave, es posible que tampoco reciba ayuda de CDKeys. Sus términos y condiciones establecen explícitamente que es un intermediario entre usted y las empresas de juegos.
También es posible que las empresas de juegos decidan tomar medidas drásticas contra las ventas entre regiones, invalidando sus claves al mismo tiempo. CDKeys ya existe desde hace varios años, y sería una pesadilla de relaciones públicas, por lo que no parece probable. Pero vale la pena tenerlo en cuenta, especialmente como sucedió en el pasado con las claves de G2A.
Tenga cuidado al comprar con CDKeys
En última instancia, depende de usted si desea o no probar CDkeys. Se desconoce mucho sobre cómo funciona, por lo que si bien podemos informar sobre nuestra propia experiencia, no podemos respaldar a la empresa ni a sus prácticas. Y si prefiere no comprar a los vendedores del mercado gris, hay muchos otros sitios confiables que ofrecen juegos con descuento.