Equifax acordó recientemente un enorme acuerdo de $ 700 millones por su violación de datos de 2017. Este acuerdo de liquidación también incluye disposiciones para pagos de restitución y otros beneficios de liquidación para los consumidores afectados por la violación de datos.
Nuestra cobertura inicial de este acuerdo incluyó una referencia a la declaración oficial de la Comisión Federal de Comercio sobre esos pagos , los beneficios del acuerdo y el estado actual del proceso de reclamaciones del consumidor para el acuerdo de Equifax. En este momento, analizaremos más detenidamente esta declaración (titulada "Resumen de Beneficios") y le daremos un resumen de lo que sabemos hasta ahora acerca de las disposiciones del acuerdo para la restitución de pagos, cualquier otro beneficio que los consumidores elegibles puedan calificar. , así como cómo reclamar estos beneficios y pagos.
¿Qué tipos de pagos y / o beneficios están disponibles?
Parece que hay dos tipos principales de beneficios de liquidación ofrecidos por la solución de violación de datos de Equifax: pagos en efectivo o asistencia gratuita con monitoreo de crédito y protección y restauración de robo de identidad.
Los pagos en efectivo para este acuerdo tienen un pago máximo de $ 20,000 por persona y están destinados a reembolsar a los consumidores que experimentaron lo siguiente: Gastos o pérdidas relacionadas con la violación de datos (por cosas como honorarios de abogados o contables o si perdió dinero debido a "cargos no autorizados para sus cuentas ”), si pasó tiempo tratando con el incumplimiento, y si pagó por los servicios de Equifax, como el monitoreo de crédito durante un período de tiempo específico (7 de septiembre de 2016 – 7 de septiembre de 2017).
Se le puede compensar por el tiempo que pasó tratando con las consecuencias de la violación de datos a una tasa de $ 25 por hora hasta 20 horas. Y aunque puede recibir un reembolso por lo que gastó en los servicios de Equifax durante el período mencionado anteriormente, solo obtendrá un máximo del 25% del monto total que pagó.
También puede optar por otros beneficios de liquidación, como la supervisión gratuita de crédito y los servicios de protección contra robo de identidad, servicios gratuitos de restauración de identidad e informes de crédito gratuitos en el sitio web de Equifax. Con el beneficio de los servicios gratuitos de monitoreo de crédito y protección contra robo de identidad, obtendrá hasta “10 años de monitoreo de crédito gratis O $ 125 si decide no inscribirse porque ya tiene monitoreo de crédito”. Además, el monitoreo de crédito gratuito incluye $ 1,000,000 de seguro contra robo de identidad, cuatro años de monitoreo de crédito gratuito en Equifax, Experian y TransUnion, y hasta seis años adicionales de "monitoreo de crédito gratuito de su informe de crédito de Equifax". Además, los consumidores que eran menores de edad en mayo de 2017 también son elegibles para 18 años de seguimiento de crédito gratuito.
Si la violación de datos provocó el robo de su identidad, también puede reclamar un beneficio de liquidación que le otorga un mínimo de siete años de servicios gratuitos de restauración de identidad.
Y, finalmente, parece que hay al menos un beneficio de liquidación que está disponible para todos los consumidores de EE. UU., Independientemente de si se vio afectado o no por el incumplimiento. De acuerdo con el Resumen de Beneficios de la FTC, todos los consumidores de EE. UU. Pueden reclamar "seis informes de crédito gratuitos adicionales por año durante siete años en el sitio web de Equifax".
¿Quién es elegible para recibir pagos de liquidación o beneficios?
Según la declaración de la FTC, nuestra impresión general es que, en su mayor parte, los consumidores solo son elegibles para un pago en efectivo o un beneficio si pueden proporcionar una prueba de que se vieron afectados negativamente por la violación de datos de 2017, o que de lo contrario Tuvo que gastar tiempo y dinero protegiéndose de los efectos de la brecha.
Si no está seguro de ser elegible, la FTC aconseja a los consumidores que utilicen una herramienta en línea (disponible próximamente) para verificar su estado de elegibilidad en el sitio web de reclamaciones. Hasta que esa herramienta esté lista para ser utilizada, mientras tanto, puede registrarse para recibir una actualización por correo electrónico de la FTC que le notificará cuando esa herramienta esté lista.
¿Cuándo se puede presentar una reclamación?
En este momento, aún no puede presentar una reclamación. No puede presentar una reclamación hasta que el proceso de reclamaciones comience oficialmente para este acuerdo. Y el proceso de reclamaciones no comienza hasta que el tribunal lo apruebe. Una vez que eso suceda, el proceso de reclamaciones comenzará y la FTC actualizará su página web de resumen de beneficios con más información sobre cómo presentar una reclamación.
Sin embargo, aunque no puede presentar una reclamación ahora, hay algunas cosas que puede hacer mientras tanto para prepararse para la presentación. La FTC aconseja que las personas interesadas en presentar reclamaciones deben registrarse para recibir actualizaciones por correo electrónico sobre el acuerdo, consultar la página del resumen de beneficios de la FTC para obtener actualizaciones y recopilar y guardar cualquier documento "relacionado con sus esfuerzos para evitar o recuperarse del robo de identidad". después de la violación de datos de Equifax 2017 ".
¿Cómo y cuándo se reciben los pagos o beneficios?
Los pagos en efectivo se enviarán como cheque o tarjeta de débito (a su elección) y se enviarán a su dirección postal. Si obtiene un control de crédito gratuito, recibirá un código de activación e instrucciones, y también puede optar por que se lo envíen por correo electrónico o a su dirección de correo.
Los beneficios (monetarios o de otro tipo) no se enviarán "hasta que haya pasado el plazo inicial del período de reclamaciones". La fecha exacta de este plazo aún no se ha anunciado.
