Perplexity es una herramienta de búsqueda basada en IA que destaca por ofrecer respuestas rápidas y relevantes en un tono conversacional. Sin embargo, ahora se enfrenta a dos gigantes consolidados de la difusión del conocimiento: la Enciclopedia Británica y Merriam-Webster, quienes la han demandado.
Britannica y Merriam-Webster acusan a Perplexity de infringir derechos de autor y violación de marca registrada, según informó Reuters el jueves. También afirman que la empresa con sede en San Francisco ha afectado sus ingresos al desviar el tráfico web de sus sitios a su propia herramienta de inteligencia artificial.
El caso es el último de una serie de demandas dirigidas a empresas de inteligencia artificial generativa como Perplexity y OpenAI de ChatGPT, así como a empresas más grandes como Google, que también está desarrollando sus propias herramientas impulsadas por inteligencia artificial .
Si bien la mayoría de las demandas se refieren a empresas de IA que extraen contenido de la web para entrenar sus modelos de IA sin obtener primero el permiso de los titulares de los derechos de autor, la demanda contra Perplexity es un poco diferente, ya que su herramienta de IA busca en la web en tiempo real para recopilar datos para sus respuestas rápidas y concisas a las preguntas de los usuarios, eliminando la necesidad de que el usuario visite el sitio web de la fuente.
La demanda , presentada esta semana en un tribunal federal de Nueva York, dice que la herramienta de inteligencia artificial de Perplexity "utiliza gratis" el contenido de Britannica y Merriam-Webster y, como resultado, está "canibalizando el tráfico" a sus sitios web, ya que dependen de las visitas para vender suscripciones y obtener ingresos de los anuncios.
Britannica y Merriam-Webster acusan a Perplexity de infringir sus derechos de autor al reproducir su contenido sin permiso.
Pero ese no es el único problema. Se sabe que herramientas de IA como Perplexity y ChatGPT a veces responden con información errónea, lo que se conoce como "alucinación". Algunas de las alucinaciones de Perplexity se atribuyen aparentemente al contenido de Britannica y Webster, lo que, según los acusadores, constituye una violación de sus marcas registradas.
La pareja solicita a Perplexity una indemnización por daños y perjuicios. No se ha revelado el monto.
Digital Trends se ha puesto en contacto con Perplexity para solicitar una respuesta a la acción legal de Britannica y Merriam-Webster y actualizaremos este artículo si recibimos respuesta.
Esta no es la primera demanda contra Perplexity. El gigante mediático News Corp, por ejemplo, presentó una demanda similar en 2024, alegando infracción de derechos de autor al usar indebidamente artículos de Dow Jones y New York Post en la herramienta en línea de Perplexity sin permiso. El caso sigue en curso.
Las demandas contra Perplexity, así como otras presentadas contra empresas similares, resaltan los desafíos legales emergentes en torno a la IA generativa, así como el panorama cambiante de Internet, con los editores temerosos de perder tráfico web a medida que los usuarios obtienen la información que necesitan de los chatbots que se alimentan del contenido de los editores.
En un intento por crear un modelo de negocio justo y sostenible, muchas de las empresas de IA que desarrollan herramientas como ChatGPT y Perplexity han buscado acuerdos de reparto de ingresos con los editores. Perplexity también lanzó el mes pasado un programa que ofrece pagar a los editores una comisión cuando su IA utiliza su contenido para responder preguntas.
