Apple no convirtió a Siri en un asesino de ChatGPT en WWDC, y eso me asusta

Hola Siri
Nadeem Sarwar / Tendencias digitales

Apple entró en una nueva era en WWDC 2023 con la presentación de sus auriculares de realidad mixta Vision Pro . Algunos lo llaman el próximo momento del iPhone. Y, sin embargo, Siri, una innovación icónica del iPhone que cautivó al mundo en los primeros días de los teléfonos inteligentes de Apple antes de ser eclipsada por Alexa y el Asistente de Google, apenas dejó huella en una conferencia que, por lo demás, estaba repleta de anuncios ambiciosos.

Apple apenas le dio a Siri la oportunidad de brillar, a diferencia de cómo Google y Microsoft han pregonado sus trucos de IA en los últimos meses. Con la llegada de iOS 17 y iPadOS 17 , los únicos dos cambios que llegan a Siri son un comando de activación más corto y capacidades de conversación.

En lugar de decir "Hola, Siri", los usuarios ahora pueden simplemente pronunciar el nombre del asistente sin "hola" ni "hola", y el asistente de IA hará su trabajo. Luego, obtuvimos capacidades de conversación, lo que significa que puede hablar con Siri y enviar varias indicaciones de voz sin tener que decir "Siri" u "Oye, Siri" al comienzo de cada solicitud de seguimiento.

Es desconcertante que un asistente de IA, uno que vive en más de mil millones de teléfonos, tabletas y relojes inteligentes, no haya descifrado el código para conversaciones fluidas.

Siri es un pato sentado perezoso en la carrera de IA 

Interfaz de voz Siri
Nadeem Sarwar / Tendencias digitales

Cortar un "hola" o hacer que Siri suene menos robótico no es el tipo de actualización innovadora que Siri merece. Ciertamente no en 2023, cuando los chatbots de IA impulsados ​​por los modelos de lenguaje natural GPT-4 de Open AI o LaMDA de Google están tratando de reinventar todo, desde búsquedas web y redacción de artículos de investigación hasta actuar como socios virtuales que alivian su ansiedad o soledad.

En este momento, Siri se ha convertido casi en el hazmerreír en el campo de los asistentes de voz. Lo que es aún más decepcionante es el hecho de que Siri ofrece posiblemente la suite de automatización de tareas más impresionante si conoce la aplicación de accesos directos de Apple. Por desgracia, Apple no dará el siguiente paso lógico y colocará a Siri en el corazón de sus propias aplicaciones, como Notes o Safari.

Tomemos, por ejemplo, Bing Chat . Comenzó de forma independiente, luego llegó al navegador Edge y ahora vive en la barra de búsqueda de Windows 11 en el nivel del sistema operativo. Por supuesto, también potencia las herramientas de Office como Word, Excel y PowerPoint, entre otras. Del mismo modo, Google Bard aparece dentro de los productos Workspace como Gmail, Docs y Slides. Mientras tanto, Siri no se ve por ninguna parte en las aplicaciones de Apple.

Sí, Apple no ofrece un conjunto de herramientas de productividad tan desarrollado y con muchas funciones como el de Google o Microsoft. Pero todavía tiene que empezar en alguna parte. ¿El pasto más verde para esa revolución de Siri? El cacareado iMessage.

Habilitación de la interfaz de Siri
Nadeem Sarwar / Tendencias digitales

A pesar de que Google gastó millones en Rich Communication Services (RCS) y provocó una ola en línea que tiene a muchas personas rogándole a Apple que adopte RCS, Apple está demasiado orgullosa y protectora del privilegio de la "burbuja azul" como para permitir la armonía de mensajería entre plataformas. .

Es casi cómico que el mismo día de la WWDC, Google anunció que la redacción inteligente, una característica que se adelanta a ti con sugerencias inteligentes mientras escribes un mensaje, llegará a Google Chat. Esta función ya está disponible en Gmail y Google Docs, dos de las aplicaciones de su tipo más utilizadas en el mundo.

Además, el truco de lenguaje predictivo asistido por IA ha estado disponible en Google Messages a través de Gboard desde 2020. Hace unas semanas, Microsoft colocó toda la experiencia dentro de su teclado móvil SwiftKey, tanto para Android como para iOS .

Todo un mundo de posibilidades

Chat de Bing en SwiftKey
Microsoft pone Bing Chat dentro de la aplicación de teclado SwiftKey, que funciona bien en el iPhone. Nadeem Sarwar / Tendencias digitales

Sería increíble si Apple pudiera hacer algo similar con Siri. Por ejemplo, deja que lea la conversación contextualmente y te presente algunas sugerencias. Ya existen aplicaciones como Paragraph AI que harán exactamente eso por ti, y con una delicadeza impresionante .

Tal vez, Siri pueda analizar su aplicación de correo y presentarle una versión resumida de su bandeja de entrada. Hay una excelente aplicación llamada Shortwave que hace eso por ti . Me encanta. Tal vez, al igual que los equipos de Microsoft con tecnología de inteligencia artificial, Siri algún día podría transcribir automáticamente sus videollamadas y también presentar una versión concisa para que pueda ponerse al día rápidamente en la aplicación Teléfono.

¿Qué pasaría si algo como Bing Chat y su generador de imágenes AI de texto a foto pudiera algún día llegar a una aplicación de Apple con la ayuda de Siri? La mejor manera de poner en práctica esos trucos sería la excelente aplicación de colaboración Freeform de Apple .

Apple no necesita participar en la carrera de la IA porque no tiene mucho en juego como Microsoft o Google, que están luchando por la supremacía del motor de búsqueda y la suite de productividad en este momento. Apple tiene un estrecho abismo que llenar, pero su aversión al concepto de IA estuvo a la vista en la WWDC 2023.

Hacer preguntas a ChatGPT
Nadeem Sarwar / Tendencias digitales

Muy bien, no nos desviemos mucho hacia el territorio de integración de aplicaciones y concentrémonos en Siri, el asistente de voz. En este momento, lo que necesita son mejores capacidades de conversación donde no suene frustrantemente robótico. Darle algunas chuletas de IA donde pueda mantener una conversación matizada y devolver respuestas que no sean simplemente redireccionamientos de búsqueda web en Safari haría maravillas.

Se puede argumentar que Google ha incluido demasiadas funciones en el corazón del Asistente de Google, muchas más de las que muchos usuarios obtendrían alguna utilidad. Pero al mismo tiempo, la disparidad de funciones entre el Asistente de Google y Siri también es absurdamente desequilibrada. Y ni siquiera me refiero a lo que puede lograr el chatbot Bard AI de Google .

Mirando la situación desde una perspectiva contraria, la situación es en realidad más fácil para Apple porque no tiene que iterar y mejorar continuamente un amplio conjunto de herramientas como Documentos, Presentaciones, PowerPoint, Excel, etc.

Pero al mismo tiempo, hace que sea aún más desconcertante que con una lista tan pequeña de software de productividad a su disposición, Apple no la haya sobrealimentado con IA, ni la compañía haya agregado integraciones significativas de Siri.

¿Cómo se ve desde el otro lado?

Siri despistado
Nadeem Sarwar / Tendencias digitales

Reflexionando sobre el estado actual de la industria del desarrollo de IA, el cofundador de Microsoft, Bill Gates, dijo recientemente que quien cree un asistente personal asesino del futuro ganará la carrera, y este asistente podría muy bien cambiar las cosas para gigantes como Google Search y Amazon. Una vez más, Apple y Siri estuvieron ausentes de la conversación.

Google es tan optimista que, según los informes, desmanteló el Asistente de Google y adoptó un enfoque práctico para mejorar Bard y otros productos de IA. Di lo que quieras, pero los avances de la IA finalmente están ocurriendo, con los dispositivos de consumo en el centro de todo. Todavía estamos en los primeros días de este cambio, pero los productos que han llegado hasta ahora realmente han tenido un impacto en la vida cotidiana de millones.

¿Qué pasaría si Siri realmente estuviera compitiendo con Bing Chat, Bard y ChatGPT ? O, al menos, ¿qué pasaría si tratara de copiar solo un puñado de sus trucos y terminar el día? Seguiría siendo todo un espectáculo. Pero todo eso vive estrictamente en el ámbito de las posibilidades de Siri.

Siguiendo la trayectoria actual de Apple, tomaría un tiempo antes de que pueda realizar un cambio de imagen funcional y hacer sentir su presencia. Google se convirtió en el blanco de las bromas después de decir "IA" unas docenas de veces en su conferencia I/O 2023 en mayo. Los atrevidos ejecutivos estatales de Apple no dijeron la palabra IA ni una sola vez en la WWDC 2023. En cambio, Apple usó un derivado más técnico, el aprendizaje automático, de manera repetitiva.

Andy Boxall/Tendencias digitales

Lo que Apple se perdió, Microsoft lo está presionando con entusiasmo. Cortana finalmente fue sepultada, pero antes de enterrar a su asistente de voz inspirado en Halo, a Microsoft se le ocurrió Bing Chat.

Basándose en las habilidades conversacionales de GPT-4, Bing Chat puede rastrear la web por usted y encontrar respuestas. También puede adaptar sus respuestas en función de lo formal o informal que desee que suene. Tiene un modo de celebridad que lo hace hablar como cualquier personaje famoso que puedas imaginar. Incluso puede generar imágenes basadas en unas pocas palabras de texto.

Sobre todo, pronto impulsará la suite de Office, escribirá sus correos electrónicos, creará diapositivas de PowerPoint, resumirá las reuniones de Teams y más. Google no está tan avanzado en esfuerzos similares, poniendo habilidades de inteligencia artificial generativa en casi todas las herramientas de productividad en su cartera de Worksuite. Apple brilla por su ausencia en todo el debate.

Apple's Vision mira hacia otro lado

Siri en un iPad Pro
Nadeem Sarwar / Tendencias digitales

Cuando OpenAI apareció por primera vez en el radar de la IA con su disruptivo bot ChatGPT, habría sido sensato descartarlo en otra trampa. Pero la adopción flash por parte de empresas como Microsoft y Google, y en productos que cientos de millones de usuarios utilizan a diario todos los días, envió a casa el mensaje de que la IA, especialmente del tipo comunicativo y prácticamente productivo, llegó para quedarse.

Y eso plantea la pregunta: ¿Dónde está la empresa más valiosa e innovadora del mundo en el juego de la IA? Y lo que es más importante, ¿cuándo veremos a Siri dar el próximo gran salto rebosante de inteligencia artificial de última generación?

Con los auriculares Vision Pro, Apple ha dejado en claro que la computación espacial es hacia donde ve que se dirige el mercado. Pero esa es una revolución que llevará algunos años antes de que realmente pueda convertirse en "el próximo momento de iPhone" para el equipo portátil XR. O al menos, no hasta que $ 3,500 se convierta en el precio principal que millones están felices de pagar por un auricular.

Pero mientras tanto, hay todo un universo en el que prosperan cientos de millones de usuarios de iPhone, iPad, Apple Watch y Mac, y realmente pueden usar algunos trucos nuevos de Siri para hacer sus vidas un poco más fáciles.

Hasta ahora, el camino por delante para Siri parece, a falta de un término mejor, funcionalmente estéril y decepcionantemente rezagado.