Apple cede a las demandas de facilitar las reparaciones de la pantalla del iPhone 13

Cuando Apple lanzó el iPhone 13 en septiembre, pronto se hizo evidente que los reemplazos de pantalla realizados por cualquier persona que no fuera Apple o un servicio autorizadodeshabilitarían Face ID , dejando a los propietarios con el mensaje: "No se puede activar Face ID en este ‌iPhone‌".

Esta fue una mala noticia para cualquiera que acabara de comprar un iPhone 13 y necesitara una nueva pantalla, pero no tenía idea de que Face ID dejaría de funcionar si llevaban el dispositivo a un taller de reparación de terceros. Las tiendas tampoco estaban muy contentas, ya que rápidamente se dieron cuenta de que ya no podían reemplazar las pantallas del iPhone 13, cortando una importante fuente de ingresos.

La buena noticia es que Apple ha decidido modificar su política para que los servicios de terceros pronto puedan realizar reparaciones de pantalla sin afectar la funcionalidad de Face ID, según The Verge .

La compañía con sede en Cupertino, California, dice que implementará una actualización de software para implementar la medida, aunque no ha confirmado cuándo lanzará la actualización. Digital Trends se ha puesto en contacto con Apple para obtener más información y actualizaremos este artículo cuando tengamos noticias.

El sitio de reparación de tecnología iFixit fue uno de los que descubrieron el problema poco después de que el iPhone 13 aterrizara en las tiendas en el otoño. Descubrió que Face ID solo funcionaría si el reparador transfiriera un pequeño microcontrolador, nuevo con el iPhone 13, de la pantalla original a la nueva, un proceso que supuestamente involucra herramientas especializadas y mano firme. Alternativamente, el software propietario de Apple puede anular el proceso de transferencia y permitir que Face ID continúe trabajando con una nueva pantalla, pero los servicios de terceros no autorizados no pueden acceder al software.

IFixit describió la restricción, aparentemente diseñada para obligar a los propietarios de iPhone 13 a utilizar Apple o los servicios autorizados para reparar la pantalla, como "un día oscuro para los reparadores, tanto de bricolaje como profesionales", y agregó que tenía "enormes implicaciones para la industria de la reparación profesional". , para la cual Apple es la marca dominante en el servicio. Las pequeñas tiendas podrían cerrarse y verse obligadas a elegir entre gastar miles de dólares en equipos nuevos o perder una importante fuente de ingresos ".

Afortunadamente, Apple ahora ha ofrecido una solución que será un gran alivio para la industria de reparación de tecnología y también para los clientes de iPhone 13 que pronto tendrán más opciones cuando se trata de reemplazar una pantalla rota.