Apple agrega puntajes de reparabilidad a iPhones y MacBooks en Francia

La falta de reparabilidad es una crítica que se ha lanzado a los productos Apple varias veces a lo largo de los años. Las opciones de diseño cada vez más esbeltas de Apple pueden, a veces, parecer chocar con darles a los clientes la oportunidad de reparar productos cuando se rompen.

Pero ahora la empresa tiene que ser un poco más transparente sobre la facilidad con la que se pueden desmontar sus dispositivos para realizar reparaciones, así como sobre la disponibilidad de manuales de reparación y repuestos. En Francia, al menos.

Cumplir con las nuevas leyes

Informado por MacGeneration , a través de The Verge , estos puntajes de reparabilidad recién agregados son el resultado de una nueva ley que entró en vigor en Francia el 1 de enero de 2021. Está diseñada para frenar el creciente problema de los desechos electrónicos al asesorar a los clientes sobre la capacidad de reparación de los productos. que compran.

Si bien las empresas no están obligadas a diseñar productos de una manera que sea más reparable, al estar obligadas a publicar puntajes de reparabilidad, se les deja en claro a los posibles compradores si los productos que están viendo serían fáciles de arreglar si algo saliera mal. con ellos. Esto, a su vez, podría impulsar el cambio.

Hasta ahora, Apple ha agregado puntajes de reparabilidad para sus productos iPhone y MacBook. Los puntajes de reparabilidad aparecen en las páginas de productos individuales, en un pequeño recuadro verde con un puntaje de 10. Los modelos de iPhone 12 de este año tienen un puntaje de 6 sobre 10. Eso es un aumento en el 4.5 o 4.6 sobre 10. que recibieron los modelos de iPhone 11 del año pasado.

Las empresas elaboran sus propios puntajes, aunque esto se hace de acuerdo con estrictos criterios y pautas que deben seguir. También hay una página web de Apple en francés que revela exactamente cómo Apple calcula las puntuaciones dadas.

Todavía es temprano

Se trata todavía de etapas relativamente tempranas para la ley francesa en cuestión. A partir de 2022, las empresas enfrentarán multas si no cumplen. Sin embargo, Apple claramente no está perdiendo el tiempo siguiendo las pautas.

Parece probable que, de tener éxito, se agreguen más categorías de productos a las ya cubiertas, que actualmente incluyen teléfonos inteligentes, computadoras portátiles, televisores, lavadoras y cortadoras de césped.

Aún así, esto parece el comienzo de un paso positivo en lo que respecta a la transparencia del cliente. Quién sabe: Es posible que algún día se acaben aplicando leyes similares en los Estados Unidos y en otros lugares. Con la conversación sobre la legislación del "derecho a reparar" ganando impulso todo el tiempo, reglas similares ciertamente no encontrarían escasez de partidarios en lugares como los EE. UU.