¿Android Auto no funciona? 8 soluciones para probar
Android Auto es una excelente manera de utilizar su dispositivo mientras está en el automóvil, pero no es de mucha utilidad si deja de funcionar correctamente. Ya sea que no pueda hacer que Android Auto se conecte o que de repente deje de funcionar de manera confiable, estamos aquí para ayudarlo.
Estos consejos de resolución de problemas de Android Auto te ayudarán a arreglar la función cuando no esté funcionando correctamente, ya sea que uses la aplicación en la pantalla de tu teléfono o en la pantalla del auto.
1. Reinicia tu teléfono
Cuando Android Auto funciona mal, es de esperar que sea solo un error temporal con la aplicación en su teléfono. Por lo tanto, siempre debe realizar un reinicio rápido del dispositivo cuando Android Auto no funciona correctamente.
En la mayoría de los dispositivos, puede hacer esto manteniendo presionado el botón de Encendido hasta que aparezca un menú. Elija Reiniciar si está disponible; de lo contrario, presione Apagar y luego vuelva a encender su teléfono después de uno o dos minutos. Después de eso, intente usar Android Auto nuevamente y vea si funciona bien.
2. Actualiza tu teléfono y la aplicación Android Auto
Si Android Auto funcionó antes pero dejó de funcionar correctamente, es posible que deba instalar algunas actualizaciones para volver a encarrilarlo. Dirígete a Configuración> Sistema> Avanzado> Actualización del sistema para buscar actualizaciones de Android e instala las que estén disponibles. Tenga en cuenta que estos nombres de menú pueden ser diferentes según su teléfono.
Luego, abra Play Store. Deslice el menú de la izquierda y seleccione Mis aplicaciones y juegos para mostrar todas las aplicaciones instaladas que tienen actualizaciones disponibles. Si ve Android Auto en la lista, toque Actualizar para instalarlo. Mientras esté aquí, también debe actualizar otras aplicaciones centrales del sistema, como los servicios de Google y Google Play . Hacerlo puede solucionar problemas como que los comandos de voz de Android Auto no funcionen.
Intente abrir la aplicación Android Auto después de instalar las actualizaciones, ya que puede haber una actualización del acuerdo de usuario o similar que debe aceptar antes de continuar usándola.
3.Asegúrate de que tu teléfono funcione con Android Auto
Si Android Auto no funciona en absoluto, debe confirmar que su teléfono funciona con la función. La página de ayuda de Google sobre Android Auto indica que necesita un dispositivo con Android 6 Marshmallow o superior para usarlo.
En Android 9 y versiones anteriores, debe instalar la aplicación Android Auto desde Play Store para usar la función. Si tiene Android 10 o posterior, la capacidad de Android Auto para conectarse a la pantalla de su automóvil está incorporada. Sin embargo, si desea utilizar la aplicación en la pantalla de su teléfono, aún debe instalar la aplicación Android Auto para pantallas de teléfono en Android 10 y versiones posteriores.
Asegúrese de estar en un país donde Android Auto también sea compatible. Encontrará una lista de regiones en Dónde usar en la página de Google vinculada arriba. Funciona en muchos países, como EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia e India. Pero Android Auto no funcionará correctamente en ciertas regiones.
Si eres nuevo en Android Auto, asegúrate de haber revisado nuestra guía del usuario de Android Auto y saber cómo funciona para no malinterpretar nada.
4. Confirme que su automóvil es compatible con Android Auto
Si desea utilizar Android Auto en la pantalla de su automóvil, debe tener un vehículo compatible (o unidad principal del mercado de accesorios). Incluso si su automóvil tiene un puerto USB, es posible que no sea compatible con Android Auto.
Consulte la lista de automóviles compatibles con Android Auto y busque su vehículo. En general, la función solo aparece en automóviles de 2016-2017 y posteriores. Para estar totalmente seguro, el manual de su vehículo debe mencionar Android Auto si es compatible.
En caso de que su automóvil no sea compatible con Android Auto, puede comprar un estéreo que lo use. Encontrará una lista de modelos aprobados en la misma página; están disponibles para comprar en sitios como Crutchfield .
5. Solucionar problemas del sistema de infoentretenimiento de su automóvil
En este punto, debe verificar si hay problemas con la unidad principal de su automóvil. Asegúrese de iniciar la aplicación Android Auto desde el menú principal, su ubicación varía según el automóvil. La mayoría de las veces, la aplicación no se inicia automáticamente, lo que te hace pensar que algo anda mal.
Si hay una forma de reiniciar el sistema de información y entretenimiento, intente hacerlo. En caso de que esta no sea una opción, simplemente apague su automóvil durante unos minutos, luego enciéndalo e intente una vez más.
Finalmente, si tiene un receptor de posventa, consulte el sitio web del fabricante para ver si hay una actualización de software. Aplique las actualizaciones disponibles y vuelva a intentar la conexión.
6. Verifique su cable USB
Cuando usa Android Auto en la pantalla de su automóvil, necesita un cable USB para conectar su teléfono a su vehículo. Si este cable se estropea o es de baja calidad, podría interrumpir la conexión de forma aleatoria o negarse a conectarse.
Intente reemplazar su cable USB por otro que sepa que es de alta calidad; el cable que viene con el teléfono suele ser adecuado. Para obtener los mejores resultados, use un cable que no mida más de seis pies.
Tenga en cuenta que si el cable es solo para cargar y no admite la transferencia de datos, no funcionará para Android Auto. Por lo general, puede saber si un cable admite la transferencia de datos si tiene el símbolo del "tridente" USB en el extremo USB-A. Consulte nuestra guía de tipos de cables USB si no está familiarizado con esto.
7. Verifique la configuración de su automóvil emparejado
Android Auto te permite vincular tu teléfono con varios coches. Si tiene problemas para emparejarlo con un automóvil nuevo, puede visitar estas opciones para solucionarlo.
Para visitar la configuración del vehículo de Android Auto, abra la aplicación Android Auto, luego deslice el menú de la izquierda y seleccione Configuración . En esta pantalla, toque Automóviles conectados anteriormente .
Esto le mostrará una lista de automóviles que aprobó o rechazó para usar con Android Auto. Si ve su automóvil en el encabezado Automóviles rechazados , es posible que lo haya hecho por accidente. Elimina el coche de la lista de bloqueados e intenta emparejarlo de nuevo.
Normalmente, la opción Agregar automóviles nuevos a Android Auto debe estar habilitada. Si está desactivado, su teléfono solo se cargará en lugar de iniciar el proceso de configuración de Android Auto cuando lo conecte.
Google dice que apagar esto puede ayudarlo a conectarse a un segundo automóvil si tiene problemas con eso. Intente conectarse de nuevo utilizando la configuración opuesta a lo que tenía aquí.
Si nada de lo anterior funciona, toque el botón Menú de tres puntos en la parte superior derecha y presione Olvidar todos los autos . Esto eliminará todos los autos que haya sincronizado antes, para que pueda comenzar de nuevo y, con suerte, resolver cualquier problema que haya quedado atascado.
8. Limpiar la caché y el almacenamiento de la aplicación Android Auto
En este punto, si Android Auto aún no funciona, lo mejor que puede hacer es borrar todos los datos guardados en la aplicación Android Auto y comenzar de nuevo. Debe hacer esto mientras está desconectado de su automóvil.
Para hacer esto, dirígete a Configuración> Aplicaciones y notificaciones> Ver todas las aplicaciones X> Android Auto> Almacenamiento y caché . Aquí, seleccione Borrar caché primero, luego intente usar Android Auto nuevamente.
Si esto no funciona, regrese al menú y toque Borrar almacenamiento a continuación. Esto elimina todos los datos de la aplicación, por lo que es como instalarla desde cero. Es posible que deba volver a configurar los ajustes para Android Auto después de hacer esto.
Con suerte, después de limpiar todo el almacenamiento, Android Auto se conectará nuevamente.
Haz que Android Auto funcione una vez más
Android Auto no es de mucha utilidad cuando no funciona, y estos consejos son donde debe comenzar para solucionar problemas de Android Auto. Lo más probable es que necesite reemplazar su cable USB o tenga un problema con la aplicación en su dispositivo.
Ahora que tienes Android Auto funcionando de nuevo, ¡asegúrate de usarlo al máximo!
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