Amazon expande su servicio de atención médica virtual en los EE. UU.
Amazon está expandiendo su plataforma de atención médica Clínica a los 50 estados de EE. UU., además de Washington DC
Amazon Clinic se lanzó en noviembre de 2022 para ayudar a las personas a buscar ayuda médica para más de 30 afecciones de salud comunes, como migrañas, infecciones de los senos paranasales y conjuntivitis.
El servicio no utiliza sus propios médicos, sino que actúa como una forma de conectar a los pacientes con médicos autorizados para recibir atención virtual. Los grupos de proveedores actuales incluyen Wheel, SteadyMD, Curai Health y Hello Alpha.
La actualización de esta semana significa que las llamadas "visitas por video" ahora se admiten en los EE. UU., mientras que las consultas basadas en mensajes están disponibles en 34 estados.
El servicio está disponible las 24 horas y se accede a través del sitio web y la aplicación móvil de Amazon. La plataforma le permite comparar tiempos de respuesta y precios de múltiples grupos de proveedores de telesalud, completar un formulario de admisión y vincularse con su proveedor seleccionado.
Dependiendo de su ubicación, puede conectarse a través de mensajes o una videollamada, sin necesidad de una cita o seguro (Amazon Clinic actualmente no acepta seguros, aunque puede usarlo para ayudar a pagar los medicamentos recetados a través del servicio).
Luego de una consulta, el médico elaborará un plan de tratamiento, que puede incluir una receta.
En cuanto al costo, Amazon dice que cada proveedor de telesalud de terceros establece sus propios precios para cada tratamiento (puede comparar precios visitando la página de condiciones de Amazon Clinic). En promedio, las consultas basadas en mensajes del servicio cuestan $35, mientras que las visitas por video cuestan $75.
“Como médico, he visto de primera mano que los pacientes quieren estar sanos, pero carecen del tiempo, las herramientas o los recursos para administrar su atención de manera efectiva”, dijo la Dra. Nworah Ayogu, directora médica y gerente general de Amazon Clinic, en un comunicado. comunicado anunciando la expansión. “Amazon brinda múltiples servicios de salud para brindar la elección, la conveniencia y la continuidad de la atención que los clientes necesitan cuando se trata de su salud”.
Amazon Clinic es parte de los esfuerzos continuos del gigante tecnológico para construir una presencia en el sector de la salud y sigue varias adquisiciones en el campo en los últimos años.