Alexa+ es buena, pero aún tiene margen de mejora

Durante años, he soñado con un verdadero sistema de hogar inteligente: uno que se adapte a mi uso y actúe de forma autónoma antes de que tenga que pedírselo. Cuando se anunció Alexa+ , esperaba que fuera el avance que tanto esperaba, y aunque sin duda supone una mejora, creo que aún tiene mucho margen de mejora.

En términos de conversación, Alexa nunca ha estado a la altura del Asistente de Google . Alexa requiere que los usuarios usen la frase de activación para cada comando, mientras que el Asistente de Google escucha durante unos segundos después de completar una tarea para obtener más instrucciones. Esto hizo que la conversación con Google fuera más natural. Por otro lado, Alexa parecía una mejor opción para el hogar inteligente, incluso si los comandos de voz eran más forzados.

Alexa+ ha mejorado notablemente sus habilidades conversacionales, pero si bien esta actualización supone un gran avance, aún no ha alcanzado su máximo potencial. Por ahora, Alexa+ solo está disponible en acceso anticipado y, como cualquier versión beta, aún tiene algunos errores por corregir. En general, la recepción ha sido mixta. Algunos usuarios están encantados con los cambios, pero otros piensan que las actualizaciones van en la dirección equivocada.

Entiendo ambos puntos de vista. Aquí les dejo las novedades y lo que creo que Alexa+ aún necesita mejorar.

La conversación se siente mucho menos robótica.

Cuando le haces una pregunta a la versión básica de Alexa, ella responde. Y a veces parece que la respuesta puede durar una eternidad. Mientras que el modelo original tiende a ser monótona (y a añadir información superflua al final de la respuesta), Alexa+ gestiona mejor las interrupciones.

Parece que Alexa+ quiere conversar contigo, y el asistente recordará los detalles que le digas. Dicho esto, solo puedo asumir que todo lo que le digo a Alexa se transmite directamente a la sede de Amazon. Aunque es dudoso que haya información sobre mí que las corporaciones desconozcan —un riesgo para los entusiastas de la IA y los hogares inteligentes—, todavía me incomoda compartir demasiado.

El servicio no es barato.

Alexa+ es, sin duda, otra forma de atraer usuarios al ecosistema Prime. La actualización tiene un precio actual de $19.99 al mes para quienes no son miembros de Prime, mientras que los suscriptores de Prime la obtienen gratis. Y una vez que seas suscriptor de Prime, ¿por qué no aprovechar el envío gratis, Prime Video y otras ofertas?

Algunos usuarios han expresado su preocupación por la posibilidad de que Alexa+ cuente algún día con una versión gratuita con publicidad. Si bien esta es una forma habitual de cubrir gastos para las empresas, la mayoría de los usuarios no quieren que se publiquen anuncios en sus hogares. En una reciente conferencia con inversores, el director ejecutivo de Amazon, Andy Jassy, ​​sugirió que algunas recomendaciones de productos de Alexa+ podrían ser patrocinadas, en lugar de ser sugerencias genuinas.

Alexa+ es en realidad un artista decente, pero otras habilidades no están a la altura

Una de las mejoras que recibió Alexa es la capacidad de generar contenido. Más específicamente, puedes pedirle que dibuje o pinte una imagen con la voz. Es una forma divertida de pasar un rato, y es algo que los niños agradecerán. Sin embargo, no le veo ninguna utilidad real fuera del entretenimiento.

Amazon quiere que Alexa+ sea más un agente de IA que un asistente, capaz de realizar tareas complejas con una simple orden. Una de las funciones más promocionadas es la de hacer reservas, pero con una salvedad: Alexa+ solo puede hacerlo si el restaurante en cuestión trabaja con OpenTable. Actualmente, este es el único socio con el que cuenta Amazon, aunque se espera que se unan más en el futuro.

Sin embargo, los controles inteligentes del hogar han mejorado considerablemente. Ahora es fácil configurar rutinas solo con comandos de voz, en lugar de tener que lidiar con la a menudo engorrosa aplicación de Alexa. Por ejemplo, podría decir: «Alexa, todos los días a las 7 de la mañana, enciende la luz de mi oficina y el enchufe de la tetera».

Es un buen comienzo, pero el camino por delante es largo.

Alexa+ incorpora mejoras importantes que no deben subestimarse, pero si solo te basas en la documentación publicada, te decepcionarás. Las publicaciones del blog de Amazon sobre Alexa+ la presentan como una herramienta de IA que combina lo mejor de ChatGPT , Gemini, Claude y otras, y definitivamente no lo es.

Es, sin duda, el asistente doméstico más inteligente del mercado, y a medida que continúa desarrollándose y perfeccionando sus funciones, creo que se volverá casi indispensable. La posibilidad de añadir documentos es realmente fantástica, ya que permite compartir una agenda o un documento del que Alexa puede extraer información.

Sin embargo, Google acaba de anunciar Gemini for Home , un servicio que integrará Gemini en la configuración actual de Google Home y reemplazará al obsoleto Asistente de Google. Parte de lo que hace a Alexa+ tan potente es su uso de LLM, pero Gemini ha demostrado su valía una y otra vez. Con la llegada de Gemini for Home, la competencia se ha vuelto mucho más feroz.

Estoy cautelosamente impresionado por lo que he visto hasta ahora, pero no creo que sea momento de celebrarlo todavía. Alexa+ mejorará con el tiempo, y espero volver a probarla cuando se hayan solucionado todos los problemas.