Airbnb probará ‘tecnología antipartidistas’ para detener eventos disruptivos
Como parte de los esfuerzos continuos para evitar que las propiedades que figuran en la lista se reserven por explosiones estridentes, el sitio de alojamiento Airbnb anunció el martes que está probando una nueva "tecnología anti-partidos" diseñada para marcar automáticamente las reservas de alto riesgo.
El piloto llega tres años después de que cinco personas murieran en un tiroteo durante una fiesta en una propiedad de Airbnb en California. La tragedia dañó la reputación de Airbnb, ya que los críticos criticaron a la compañía por permitir que sus propiedades se usaran para grandes eventos no autorizados que corrían el riesgo de salirse de control.
Desde entonces, Airbnb ha tomado una serie de medidas para reducir el riesgo de que los huéspedes utilicen sus listados para lo que describe como "fiestas y eventos disruptivos". Si bien la compañía prohibió temporalmente este tipo de reuniones hace dos años, hizo que la prohibición fuera permanente en junio.
Airbnb dijo esta semana que, luego de una prueba exitosa en Australia, donde vio una caída del 35% en las fiestas no autorizadas en sus propiedades, la nueva tecnología ahora está lista para ser probada en los EE. UU. y Canadá.
El sistema considera factores como “el historial de reseñas positivas (o la falta de reseñas positivas), el tiempo que el huésped ha estado en Airbnb, la duración del viaje, la distancia hasta el listado, el fin de semana frente al día de la semana, entre muchos otros”, dijo Airbnb. , y agregó: "El objetivo principal es intentar reducir la capacidad de los malos actores para organizar fiestas no autorizadas que impacten negativamente a nuestros anfitriones, vecinos y las comunidades a las que servimos".
Cuando la tecnología marca una reserva de alto riesgo, se evitará que se realice la reserva. En tal caso, el huésped no podrá reservar una casa completa, aunque podrá reservar una habitación privada en un hotel o una casa, lugares donde es más probable que el personal o el anfitrión estén en el lugar y, por lo tanto, puedan evitar una reunión no autorizada.
Airbnb describe el nuevo sistema como una "versión más robusta y sofisticada" de una tecnología existente que implementó en 2020 y que se enfoca principalmente en "huéspedes menores de 25 años sin críticas positivas que reservan localmente".
La compañía agregó que "ningún sistema es perfecto", un reconocimiento aparente de que algunos organizadores de fiestas pueden eludir las salvaguardas. Aún así, promete ofrecer una actualización sobre el éxito, o no, del piloto actual una vez que se reciban suficientes datos.