Ahora puedes colarte en los mensajes directos de Spotify de alguien, y no entiendo el punto.

Hola Spotify , ¿cuándo tendremos soporte de audio sin pérdidas para el nirvana de la escucha HiFi ?

Ah, lo siento, no importa. Parece que la próxima gran novedad de la compañía de streaming de música es convertirse en una plataforma de mensajería. Spotify acaba de anunciar una nueva función llamada Mensajes. Por si el nombre no lo delataba, bueno, se trata básicamente de un sistema de mensajes directos integrado para todos los usuarios de Spotify.

"¿Pero por qué?", ​​te preguntarás. Como dice la compañía, la música puede "provocar una gran conversación con tus seres queridos". Es una forma cómoda de compartir canciones, podcasts y audiolibros con tus amigos y familiares, siempre que también usen Spotify, no sean fanáticos de YouTube Music ni de Apple Music, y les gustaría tener otra charla informal en sus vidas.

¿De qué se trata Spotify Messages?

Hablemos primero de los aspectos técnicos. Los Mensajes de Spotify son puramente individuales, así que no habrá un alboroto grupal discutiendo quién es el mejor del R&B entre Tupac y Drake. Por cierto, es una conversación muy desequilibrada.

Al reproducir contenido de audio en Spotify, solo tienes que pulsar el botón para compartir, seleccionar el destinatario en un carrusel y pulsar "Enviar". Aquí viene la parte complicada: solo puedes enviar "Mensajes de Spotify" a una persona con la que ya hayas interactuado para fines comerciales de Spotify, como compartir un plan de suscripción, participar en un Jam o Blend, o crear una lista de reproducción compartida de Spotify.

Por supuesto, tú decides si quieres chatear con alguien en Spotify. Cuando alguien te envía una solicitud de chat, puedes aceptarla o rechazarla. Los mensajes están protegidos por una capa de "cifrado en tránsito y en reposo", que es una forma más elegante de decir que no están protegidos de extremo a extremo, como ocurre en plataformas como WhatsApp.

Para acceder a la sección de mensajes directos, solo tienes que pulsar el icono de tu perfil en la esquina superior izquierda de la pantalla. En el panel lateral que se abre, encontrarás todos los chats. Aquí también encontrarás una herramienta de invitación para añadir personas a tu lista de mensajes.

Además, si alguien comparte un enlace de Spotify y decides abrirlo (en la app o en la web), verás un botón verde para iniciar un chat. Y así es como se accede a los mensajes directos de Spotify de alguien. Bueno, a los mensajes de Spotify.

Pero ¿por qué Spotify?

No estoy del todo seguro de qué pretende Spotify con Mensajes. No existe un anhelo generalizado por una nueva plataforma de comunicación. Esta idea surge de mi experiencia personal. Yo, y cientos de millones de personas en Asia, Europa y Latinoamérica, dependemos en gran medida de WhatsApp y Telegram.

Estas aplicaciones son tan comunes que si uso iMessage o envío un SMS, probablemente no lo leeré. Así de arraigadas se han vuelto estas dos aplicaciones de comunicación en la vida diaria, abarcando desde conversaciones personales hasta negocios.

Por otro lado, en Estados Unidos, la gente depende en gran medida de iMessage, hasta tal punto que lo han convertido en una guerra cultural de burbujas de chat contra quienes no usan iPhone. El espacio que aún queda para la comunicación digital es absorbido por Snapchat y Messenger, que están integrados en Instagram y Facebook.

Entonces, ¿para qué sirven exactamente los Mensajes de Spotify? Bueno, parece que la plataforma de streaming tampoco lo tiene muy claro. Esto es lo que dice la compañía:

Como siempre, deberías seguir compartiendo contenido de Spotify directamente a través de tus plataformas favoritas, como Instagram, Facebook, WhatsApp, Snapchat, TikTok y más. Los mensajes de Spotify están diseñados para complementar estas integraciones, no para reemplazarlas.

Tengo la sensación de que este no es un paso en la dirección correcta. Spotify es una plataforma de streaming que está enfrascada en una feroz batalla contra YouTube Music y Apple Music. Debería centrarse en amplificar la imagen de su marca permitiendo a los usuarios compartir enlaces de Spotify en tantas plataformas de comunicación como sea posible, en lugar de permitirles hablar de música en mensajes directos de Spotify.

Es bastante extraño presenciarlo, ya que la compañía lleva tiempo desarrollando integraciones fluidas con otras plataformas de comunicación. Hace apenas unos días, Spotify anunció la posibilidad de compartir música en tiempo real en las Notas de Instagram y previsualizar audios en las Historias de Instagram.

Integraciones compartibles similares han estado disponibles en Instagram y Facebook desde 2018. El año pasado, Spotify también habilitó compartir contenido a través de mensajes directos de TikTok, la página Para ti y Historias, cubriendo todo, desde canciones y listas de reproducción hasta podcasts y audiolibros.

Incluso para los usuarios de Spotify, esta decisión es desconcertante. La compañía ha estado implementando muchas mejoras últimamente, pero no todas han convencido a los usuarios. Entre las novedades que Spotify aún no ofrece se encuentra la compatibilidad con streaming de música en alta resolución, junto con Dolby Atmos y audio espacial real. Además, existen errores funcionales.

Para crear carpetas de listas de reproducción, debes abrir Spotify en una computadora, ya que esta función no está disponible en la app móvil. Los usuarios también llevan años pidiendo controles más precisos para ordenar y filtrar las listas de reproducción, una pantalla de inicio personalizable, un mejor sistema de reproducción aleatoria y mayor control sobre las recomendaciones.

Sin embargo, Spotify ofrece una experiencia Hi-Fi con cada vez más retrasos y una función de Mensajes que estoy seguro solo atraerá a los fans más fieles que realmente quieren hablar de música. Es desconcertante, pero quizás algún melofílico tenga suerte y se meta en los mensajes directos de Spotify sobre intereses musicales compartidos.