Activision analiza la toxicidad de Call of Duty antes de Black Ops 6

Activision está buscando frenar el pozo negro tóxico que es el modo multijugador de Call of Duty con algunas características en su próximo juegoBlack Ops 6 .

Mientras el equipo de desarrollo lanzó su sistema de voz y moderación en Modern Warfare 3 En el lanzamiento, Black Ops 6 tendrá una versión más robusta el día uno. La moderación por voz estará disponible en cinco idiomas: ya es compatible con inglés, español y portugués, y tendrá francés y alemán cuando se lance Black Ops 6 . Las herramientas de texto pueden monitorear aún más, con la capacidad de trabajar con 20 idiomas, incluidos japonés, turco y rumano.

El sistema de moderación de voz, llamado ToxMod , fue desarrollado por Modulate.ai y utiliza aprendizaje automático para monitorear los chats de voz y texto en busca de mal comportamiento y posible toxicidad en tiempo real. No prohíbe directamente a los jugadores, ni puede tomar decisiones, pero puede señalar posibles violaciones del código de conducta a un equipo de personas reales que pueden emitir prohibiciones o suspensiones. Call of Duty utiliza Community Sift, una herramienta comunitaria de moderación de IA desarrollada por Microsoft, para monitorear el chat de texto.

"Construimos ToxMod para ayudar a examinar el proverbial pajar e identificar los daños peores y más urgentes", dijo el director ejecutivo de Modulate, Mike Pappas , a GamesIndustry.biz . "Esto permite a los moderadores priorizar dónde pueden tener el mayor impacto".

Activision dice en una nueva publicación de blog que desde que implementó el chat de voz mejorado en junio, ha habido una “reducción del 67 % en los reincidentes de delitos basados ​​en el chat de voz en Modern Warfare 3 y Call of Duty: Warzone ”, junto con la exposición a la voz. la toxicidad cayó un 43%. También dice que ha bloqueado más de 45 millones de mensajes de texto desde noviembre pasado.

Si bien Call of Duty es posiblemente la serie de disparos multijugador más popular del mundo, es conocida por sus problemas de toxicidad en la comunidad, lo que ha llevado a Activision a publicar un código de conducta y herramientas, como ToxMod, para ayudar a castigar a los malos actores. El código de conducta dice que el estudio no "tolera la intimidación ni el acoso", condena las trampas y anima a los jugadores a denunciar cualquier incidente.