2021 marcará el comienzo de la aplicación para adaptarse al envejecimiento, y las personas mayores pueden aprender WeChat fácilmente por sí mismos

El día 24 del pasado mes, la Dirección General del Consejo de Estado emitió el "Aviso sobre el Plan de Implementación para la Solución Práctica de las Dificultades de las Personas Mayores en el Uso de Tecnología Inteligente", que tiene como objetivo ayudar a las personas mayores con diversos servicios.

Inmediatamente después, el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información también emitió recientemente el "Plan de acción especial para la adaptación de aplicaciones de Internet y la mejora de la accesibilidad", y decidió organizar un proyecto especial de un año de adaptación de aplicaciones de Internet y mejora de la accesibilidad a partir de enero de 2021. La acción tiene como objetivo resolver las dificultades que encuentran grupos especiales como las personas mayores y los discapacitados en el uso de tecnologías inteligentes como Internet.

El plan establece claramente:

En la actualidad, los sitios web de servicio público y las aplicaciones (app) de Internet móvil de China tienen una tasa de penetración de accesibilidad baja y es necesario mejorar el nivel de envejecimiento. La mayoría de ellos tienen problemas como la interacción compleja de la interfaz y el funcionamiento poco amigable , lo que hace que las personas mayores tengan miedo de usarla o no. , Inutilizable; Los problemas generalizados de la falta de descripción del texto en las imágenes, la dificultad en el funcionamiento de los códigos de verificación y la incompatibilidad de las funciones y equipos relacionados han provocado que las personas con discapacidad y otros grupos encuentren muchos obstáculos en el uso de Internet y enfrenten la "brecha digital".

Se hicieron arreglos en base a la situación anterior. El alcance de la transformación se concentró principalmente en los sitios web de Internet y las aplicaciones (aplicaciones) de Internet móvil, incluidos un total de 115 sitios web y 43 aplicaciones, que incluían noticias e información, comunicaciones sociales, compras de vida, servicios financieros, médicos y de salud, etc. campo.

Para las personas mayores, se presentarán más productos con características como fuentes grandes, iconos grandes y texto de alto contraste . Anime a más empresas a introducir modos de interfaz simples y fáciles de operar para realizar múltiples funciones sin barreras, como la operación con una sola tecla y las indicaciones de entrada de texto . Mejorar la capacidad de reconocimiento de dialectos para facilitar el uso de dispositivos inteligentes por parte de las personas mayores que no hablan mandarín.

Además, en vista del problema de que hay muchos anuncios obligatorios en las aplicaciones de Internet actuales, que son fáciles de engañar a las personas mayores, después de que se complete la transformación de los sitios web de Internet y las aplicaciones móviles, la versión anterior, la versión de cuidado y la versión accesible ya no tendrán complementos de anuncios , especialmente de pago. No habrá botones inductivos para tales operaciones, por lo que varios grupos especiales pueden usarlo de manera conveniente y segura.

Tan pronto como se anunció el plan, provocó intensas discusiones entre los internautas, todos los cuales mantuvieron una actitud positiva de apoyo. El foco de la discusión también estuvo en el aspecto del caos publicitario, y los ancianos son fácilmente engañados.

▲ Mensajes debajo de las noticias relacionadas con People's Daily en Weibo

Abra algunas aplicaciones convencionales, todo tipo de anuncios falsos surgen en un flujo interminable, y hay muchos enlaces trampa, accidentalmente cliqueados para saltar a otros sitios web. En esta situación, muchos jóvenes son realmente engañados, por no hablar de los ancianos que carecen de la capacidad de identificar información en Internet. De repente la página salta a un lugar desconocido. Antes de que puedan responder, pueden caer en ella. Al abismo de la publicidad engañosa.

El caos ha existido durante mucho tiempo, lo que requiere que cada aplicación controle el umbral de publicidad. De hecho, no se trata solo de que la versión anterior de la aplicación no puede tener dichos anuncios, sino que todas las versiones deben eliminar los anuncios falsos / fraudulentos.

El lanzamiento de este programa es un buen comienzo, ya que agrega una capa de seguridad a las personas mayores cuando usan aplicaciones móviles.

Este plan también incluye sugerencias para las necesidades especiales de las personas con discapacidad visual / auditiva / física, lo que sin duda es algo bueno para estar contento. En mi opinión, esta es una función más urgente que el "modelo adolescente", pero hasta Hoy, se puso en la agenda.

Enseñar a las personas mayores a utilizar la alta tecnología sigue siendo un problema

Ya en 2014, hubo una publicación en Internet, que trataba de un empleado de oficina que usaba WeChat para sus padrinos, específicamente en forma de cómics, para explicar el uso y el propósito de cada función.

Este movimiento fue publicado de nuevo y elogiado por el mayor V, y más tarde se informó de tales noticias casi una vez al año.

La Internet móvil cambia con cada día que pasa y cada día nacen nuevas aplicaciones.Las personas mayores que están acostumbradas a la comunicación cara a cara con el mundo real no pueden acostumbrarse a cosas nuevas como los teléfonos móviles por un tiempo, y cada vez que se cambia una aplicación, se requiere otro conjunto de lógica de interacción. Equivale a tener que volver a aprender a utilizarlo y, con el tiempo, producirá "cansancio de aprendizaje".

Es muy parecido a cuando encontramos problemas en clase.

La diferencia es que cuando encontramos problemas en la escuela, todavía podemos encontrar compañeros y maestros para discutir y practicar repetidamente. Padres cuyos hijos trabajan afuera, ¿dónde pueden encontrar maestros para que se enseñen a usar los teléfonos móviles?

Entonces, cuando vi este plan de reforma que envejece, creo que muchas personas están tan felices como yo en sus corazones.

En cuanto a la transformación del software para adaptarse al envejecimiento, tal vez pueda consultar el ejemplo en el diseño físico.

El diseño debe estar en su lugar

Existe un principio de diseño llamado accesibilidad de la información, que significa que cualquier persona puede obtener información bajo cualquier circunstancia. Desde pautas públicas, electrodomésticos, muebles, tazas pequeñas y notas adhesivas, este principio de diseño debe seguirse.

El envejecimiento de este plan es un aspecto de la accesibilidad a la información.

A medida que las personas envejecen, dejarán muchas marcas en el cuerpo humano: visión deficiente, fotosensibilidad más débil, movimiento lento, audición / olfato ya no sensible, deterioro de la memoria, por lo que al diseñar productos para personas mayores, más Considere el impacto de los factores humanos.

Comencemos con el diseño de casas grandes, dormitorio, sala de estar, cocina, baño, cada rincón de la casa debe personalizarse.

Por ejemplo, en el dormitorio, el espacio de actividades está diseñado para ser más grande que la sala convencional. Además de las actividades convenientes, también está preparado para escoltas, sillas de ruedas o situaciones de emergencia; las ventanas deben ser grandes para asegurar suficiente luz solar y ventilación; el piso debe ser antideslizante y suave ( Evitar caídas y lesiones), calefacción por suelo radiante, resistencia a los arañazos (a menudo, las partes móviles de animales, como las sillas de ruedas, son propensas a rayarse) y otras características.

Hay demasiados ejemplos, así que no entraré en ellos.

Bajo el mismo techo, hay jóvenes en la flor de la vida, niños y ancianos. Todos tienen diferentes necesidades de vivienda. Por supuesto, necesitan hacer los ajustes y diseños correspondientes.

¿Se parece mucho a nosotros en el mismo mundo digital? Los jóvenes han creado la vibrante Internet móvil de hoy, pero lo que crece de este suelo no son solo muchas frutas, sino también algunos venenos con apariencias hermosas. Entonces, para proteger a la próxima generación, se creó un modelo juvenil. Ahora, para que los ancianos rezagados se mantengan al día, el estado intervino e instó a las empresas a introducir diseños adecuados para el envejecimiento.

▲ En Zhihu, 2000W personas leyeron este tema, lo que indica que todos están muy preocupados por él.

De hecho, algunas personas en el círculo tecnológico han intentado durante mucho tiempo lanzar productos de categorías específicas para personas mayores, como teléfonos móviles para personas mayores, relojes inteligentes para personas mayores, etc. Sin embargo, si la categoría se subdivide aún más, no es tan bueno como agregar un diseño que cumpla con los hábitos de las personas mayores en la forma original del producto. Permita que los usuarios de edad avanzada adopten Internet a un costo menor.

Si se puede hacer en un solo paso, ¿por qué molestarse en hacerlo?

Para ser universal, pero también para personalizar

Habiendo dicho tanto, finalmente echemos un vistazo a dónde el software es adecuado para el envejecimiento. No soy un experto en diseño, por lo que tengo que pedir ayuda a Internet y a mis amigos a mi alrededor, y resumir algunos puntos. Si hay algunas adiciones y correcciones, deje un mensaje en el área de comentarios. Explorar.

Según las "Recomendaciones para las pruebas de accesibilidad a la información de productos de Internet móvil" presentadas por la "Asociación de investigación de accesibilidad a la información", se puede aprender de la "perceptibilidad", la "operatividad", la "comprensibilidad" y la "solidez". Se han realizado varias mejoras.

De acuerdo con el conjunto de reglas anterior, observe un círculo de aplicaciones convencionales, incluidos la mayoría de los productos Ali y Tencent. La barra de etiquetas tiene íconos y texto. La función correspondiente de cada botón es muy clara. Las palabras no son oblicuas ni claras de un vistazo. En cuanto al estado (basado en el tiempo), como la red no se puede cargar, la aplicación se baja y se carga, también se explica a través de la visualización de imágenes y texto.

Pero para los medios basados ​​en el tiempo (audio, video), no todo el contenido tiene formas alternativas de recibir información.

Además, en algunas aplicaciones de comercio electrónico, es cierto que el primer plano / fondo de la imagen es difícil de distinguir, y la información de la imagen es demasiado complicada y no favorece la lectura de las personas mayores.

Se puede ver que el diseño antiguo no solo es tan simple como agrandar los íconos de fuente, sino que también necesita regular el espacio del área de activación del botón y proporcionar métodos más interactivos . Por ejemplo, las personas mayores no tienen el hábito de escribir y escribir, y prefieren usar la entrada de voz en WeChat. Para las personas mayores en el área de dialectos, si la aplicación que usan puede brindar la capacidad de reconocer múltiples dialectos, sin duda puede reducir significativamente sus costos de aprendizaje y hacer que estén más dispuestos a usar software social para comunicarse con amigos y niños.

Espero que en enero del próximo año podamos ver que el primer lote de aplicaciones que se han sometido a una transformación apropiada para el envejecimiento se vuelva más amigable para las personas mayores. Luego, tendremos otro artículo de comparación para ver los resultados.

La multitud es fácil de mover y todas las partes trabajan juntas para obtener resultados fáciles.

Cuando el Estado entra en acción y toda la sociedad comienza a adaptarse al proceso de envejecimiento, las generaciones mayores también deben abrazar esta sociedad tecnológica de manera más activa. Sólo entendiéndose y cooperando entre sí, las dos partes pueden lograr los resultados deseados.

Puedo pagar en efectivo, ¿por qué necesito escanear el código con mi teléfono móvil?

Muchas personas han escuchado cosas similares de los mayores que les rodean, en su concepto, la existencia de elementos de medios físicos es más intimista o más fácil de entender, mientras se paga con el teléfono móvil, ¿de dónde viene el dinero? ¿Quien lo tiene? ¿Por qué puede pagar una fotografía en blanco y negro con la cámara de un teléfono móvil?

Ayudarles a cambiar sus ideas también es un obstáculo para adaptarse al envejecimiento. Para este tipo de anciano, lo que podemos hacer es enseñar con paciencia, no importa cuántas veces diga "¿Por qué aprendo esto? Tú puedes ayudarme a conseguirlo", todos tenemos que reír y volver a enseñar, y luego llevarlos a usarlo nuevamente. . Tal vez solo tengan miedo de aprender mal y de que se rían de ellos.

Cuando hayan dominado una nueva habilidad, el fuerte sentido de logro en sus corazones hará que este comportamiento de aprendizaje forme un volante positivo, impulsándolos a probar más cosas nuevas.

Si aún necesitas darles a tus padres algunos ejemplos positivos de sus compañeros jugando muy bien con las nuevas tecnologías para enriquecer tu argumento, también incluiré algunos ejemplos aquí. Por ejemplo, en la estación B, que es muy querida por los jóvenes, hay muchas "UP antiguas", como "Teacher Dai Jianye" y "Sculpture Time of Lu Zhengyi"; Zheng Yuanjie, que aparece con frecuencia en las búsquedas de Weibo; y el especial del ex presidente de EE. UU. Lamp, para ganarse el corazón de los votantes jóvenes, no solo aprendió todo tipo de software social, sino que también cultivó las habilidades de "Twitter gobernando el país". Sus ancianos publicaron más "círculos de amigos" que muchos jóvenes en un día.

Es inevitable que el cuerpo envejezca, pero al menos todavía podemos tener una mentalidad juvenil; junto con la sociedad cada vez más tolerante con los ancianos, los esfuerzos conjuntos bidireccionales pueden hacer que el envejecimiento de toda la sociedad sea más suave.

Fuente del mapa del título: Sina Technology

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