Instagram tiene un problema bien documentado con el trato que da a los usuarios adolescentes , y Meta finalmente está tomando medidas concretas para solucionarlo. La compañía anunció que está probando una nueva función en Instagram diseñada para evitar que a los adolescentes se les muestre repetidamente el mismo tipo de contenido en Explorar, Feed y Reels.
Este anuncio forma parte de un despliegue global más amplio de medidas para reforzar la protección de las cuentas de adolescentes en Instagram, Facebook y Messenger .
Las pruebas en contra del algoritmo de Instagram se han ido acumulando durante años.
Investigadores crearon perfiles falsos de adolescentes en Instagram y descubrieron que con solo dar "me gusta" a una publicación relacionada con el fitness, el algoritmo cambiaba por completo sus recomendaciones. La pestaña "Explorar" se llenó rápidamente de consejos para bajar de peso, contenido sobre dietas extremas e imágenes de cuerpos con retoques digitales excesivos. Este patrón se repitió en perfiles que imitaban a adolescentes de diferentes edades y géneros.
Según investigadores de Harvard , el algoritmo de Instagram atrae activamente a adolescentes vulnerables a un ciclo perjudicial de comparación social negativa, empeorando la imagen corporal, la ansiedad, la depresión y los trastornos alimentarios.
Lo más grave es que la propia investigación interna de Facebook reveló que el 32% de las adolescentes afirmaron que Instagram las hacía sentir peor con respecto a su cuerpo cuando ya estaban pasando por dificultades. La plataforma lo sabía y siguió adelante.
Lo que Meta está haciendo para proteger a los adolescentes del contenido dañino.
Meta reconoce que el contenido sobre nutrición, ejercicio o cómo afrontar la ansiedad puede ser útil, pero argumenta que debe ser equilibrado y no repetirse constantemente. La nueva función que se está probando tiene como objetivo específico romper ese ciclo.
Por otra parte, la configuración de contenido para mayores de 13 años, lanzada por primera vez en octubre pasado, se está expandiendo globalmente a través de Instagram, Facebook y Messenger. Nueve de cada diez adolescentes han mantenido esa configuración desde su lanzamiento.
Una evaluación independiente realizada por la empresa de seguridad en línea Alice reveló que los adolescentes en la configuración predeterminada para mayores de 13 años vieron un 68 % menos de contenido para adultos que en la experiencia para adolescentes de un competidor líder. Aquellos en la configuración más estricta de Contenido Limitado vieron un 96 % menos.
Meta también recabó opiniones de cientos de miles de padres que calificaron más de 15 millones de contenidos. En una encuesta realizada a finales de abril, la mayoría de los padres marcó menos del 2 % de las publicaciones como inapropiadas. La configuración más estricta de Contenido Limitado también llegará a Facebook y Messenger a finales de este año.