Levante el teléfono Huawei y deslice el dedo hacia la derecha para conocer las funciones del teléfono inteligente

Desliza el dedo hacia la derecha, hacia la derecha y encuentra el servicio que más necesitas en este momento.

No estoy hablando del software social de la vida, sino del "Smart Assistant Today" que Huawei siempre ha tenido: deslice el dedo hacia la derecha para ingresar a la pantalla negativa y haga clic para suscribirse cuando encuentre contenido útil. Esta función que le permite obtener los servicios que necesita más rápido es el "Asistente inteligente hoy" en el que Huawei ha estado trabajando durante un período de tiempo.

El 11 de septiembre, el subforo de negocios inteligentes de la Huawei Developer Conference 2020 lanzó el "Smart Assistant Today" 3.0, ligeramente modificado. En comparación con las versiones anteriores, la nueva versión agrega más formularios de presentación de contenido y más métodos de acceso al contenido. No solo facilita a los usuarios la búsqueda de servicios, sino que los servicios también pueden aparecer activamente frente a los usuarios de acuerdo con los escenarios y las necesidades de los usuarios.

Personas que buscan servicio, actualización de experiencia

Originalmente, el teléfono móvil era el portador de la aplicación y la aplicación era el portador del servicio. Las personas descargan nuevas aplicaciones en sus teléfonos móviles y luego experimentan diferentes servicios en las nuevas aplicaciones. Sin embargo, a medida que el ecosistema de la telefonía móvil madura, la gente ha presentado nuevos requisitos para la interacción entre humanos y computadoras. ¿Pueden los usuarios experimentar un determinado servicio sin abrir la aplicación? ¿Puede el teléfono móvil conocer las necesidades del usuario de antemano?

Los fabricantes de teléfonos móviles no pudieron responder a esta pregunta, por lo que lo intentaron con cautela. Las aplicaciones instantáneas de Google, los clips de aplicaciones de Apple y las aplicaciones rápidas exploradas conjuntamente por varios fabricantes nacionales de teléfonos móviles representan una posibilidad futura; incluso si la aplicación no se descarga, los usuarios pueden seguir utilizando los servicios que necesitan.

Entre las muchas formas de exploración de los fabricantes, el "Smart Assistant Today" de Huawei puede ser el más lejano entre los fabricantes. Han realizado más intentos basándose en "personas que buscan servicios", lo que permite a los usuarios experimentar el "servicio directo" más directo, ayudándole a "atravesar" múltiples niveles de páginas para llegar al final.

Pero en la versión 3.0, los usuarios también pueden buscar servicios en "Smart Assistant Today" de manera más activa.

En este proceso de búsqueda activa de servicios para los usuarios, es muy importante "descubrir" los servicios que más se necesitan en este momento. En el pasado, los usuarios a menudo no estaban seguros de qué tipos de servicios se podían presionar en una pantalla negativa, pero a veces, al deslizar el dedo hacia la derecha, podían ver la entrega urgente, la información del itinerario, las condiciones climáticas o la información de noticias. La aparición de servicios no es del todo predecible.

No sé qué es la pantalla negativa, se ha convertido en un "bloqueador" en el cultivo de los hábitos de usuario del "Asistente inteligente hoy" de Huawei. El botón "Suscribirse" apareció para resolver este problema.

A través de la página de inicio de una pantalla negativa, puede ingresar al mercado de servicios de "suscripción" con un solo clic y los usuarios pueden elegir los servicios correspondientes en las cuatro secciones principales de viajes, vida, entretenimiento y eficiencia. Para los usuarios, una entrada de servicio de suscripción más obvia y una introducción de servicio más vívida y detallada pueden permitirles ver la información que necesitan más rápidamente y también permitirles acceder a los servicios que necesitan de manera más conveniente.

Una vez completada la suscripción, los usuarios pueden ver las actualizaciones de servicio proporcionadas por Huawei "Smart Assistant Today" en la pantalla negativa. Los servicios a los que te suscribes aparecerán en la dinámica en forma de vallas publicitarias de servicios similares Esta es la dinámica a la que te suscribes activamente y sabes lo que contiene.

Si reservó un boleto donde fue, la información de su vuelo se mostrará aquí. Si presta atención a la situación epidémica más reciente, deslice el dedo hacia la derecha para ver la actualización en tiempo real de la situación epidémica nacional de los "39 ​​auxiliares médicos de salud" a los que se ha suscrito.

Además de los "Billetes aéreos adónde ir" que se acaban de mencionar, también hay servicios disponibles para suscripción en la categoría de viajes, como "Comprobación sencilla de infracciones de vehículos" y "Billetes de tren para el mismo viaje"; las categorías de entretenimiento incluyen "Xiaoice", "Eventos deportivos", "Películas calientes"; la categoría de vida incluye servicios como "Delicious, Don't Wait", "Guotai Junan Stock", "Alipay Ant Forest" y otros servicios.

Aunque aún no ha cubierto todas las áreas, el "Asistente inteligente hoy" de Huawei ofrece actualmente a los usuarios más opciones de servicio en términos de viajes, vida, entretenimiento y eficiencia. En el futuro, estos servicios deberían seguir repitiéndose y ofrecer opciones más ricas.

▲ La página de detalles del servicio en "Smart Assistant Today" proporciona información similar a la tienda de aplicaciones

Debajo de las noticias, además de la información y las noticias gráficas originales, "Smart Assistant Today" también tiene videos cortos más vívidos. Entre el contenido de información masiva diaria, la información más actual se presentará primero en los boletines informativos de la mañana y la noche, lo que le permitirá comprender las últimas y más candentes tendencias sociales por primera vez.

Además de las actualizaciones del servicio y la información de noticias, el "Asistente inteligente hoy" de Huawei también ofrece una potente búsqueda inteligente. Además de encontrar rápidamente aplicaciones, documentos y programas locales, también puede buscar información web y encontrar servicios a los que se puede acceder directamente con un clic, lo que hace que sea claro y sencillo descubrir y utilizar los servicios.

Descubra los servicios a través de un portal de suscripción simple, aprenda sobre los servicios a través del vívido mercado de servicios y encuentre servicios rápidamente a través de la búsqueda. Esta es la primera actualización de experiencia que ofrece el último "Smart Assistant Today" de Huawei.

Encuentre personas para el servicio, encuentre el servicio que más necesita

Además de la actualización de la experiencia de buscar personas, la mayor diferencia de "Smart Assistant Today" 3.0 es la actualización general de buscar personas. Como se indica en el libro "Una breve historia de la información":

La existencia de información no es suficiente, también hay que conocerla.

Hay muchas estrategias para lidiar con el exceso de información, pero en el análisis final, se pueden clasificar esencialmente en dos categorías: filtrado o búsqueda. Cuando la información se vuelve barata, la atención se vuelve cara.

La búsqueda de información la realiza el usuario, y el filtrado de la información se completa mediante la propia "suscripción" del usuario y la comprensión del sistema por parte del usuario.

La búsqueda de información la llevan a cabo los propios usuarios, y cómo presentar información valiosa y atraer la preciosa atención de los usuarios requiere no sólo la propia "suscripción" activa del usuario, sino también la comprensión del sistema de los usuarios.

Tomemos como ejemplo el "servicio cercano" recientemente lanzado en "Smart Assistant Today" 3.0. Los usuarios pueden suscribirse activamente para iniciar este servicio según sea necesario. Cuando un usuario ingresa a un distrito comercial, Negative Screen recomendará los servicios más adecuados para el usuario en función de la ubicación en tiempo real y los hábitos de consumo del usuario, como comprar, comer, cantar, ver películas, etc., para ayudar a los usuarios a tomar las decisiones de consumo más sensatas. .

El "servicio cercano" permite presentar los servicios adecuados a los usuarios en el momento adecuado.

A través de los "servicios cercanos", los comerciantes fuera de línea tienen nuevos canales para conectarse con los usuarios, mientras que los comerciantes en línea pueden elegir el "número de servicio" para presentar y recomendar el contenido de los servicios que los usuarios más necesitan.

"Cuenta de servicio" es el portador de interacción entre comerciantes y usuarios. Los usuarios pueden utilizarlo para mantenerse al tanto de los últimos desarrollos de servicios empresariales, y la información dinámica que aparece en el momento adecuado es la mejor herramienta de promoción para las empresas. El "número de servicio" oportuno, eficaz y no molesto puede permitir el contenido de servicio más adecuado para proporcionar servicios a los usuarios objetivo en el momento adecuado.

En "Smart Assistant Today" 3.0, la actualización general de la búsqueda de servicios también se refleja en la actualización general de las capacidades del servicio de recomendaciones basadas en escenarios.

Si es un usuario nuevo, cuando ingrese a la pantalla negativa por primera vez, podrá ver las recomendaciones de servicios locales más populares; si está a punto de viajar, la pantalla negativa le mostrará recordatorios de viaje, presentaciones de destinos y viajes en taxi. Servicio; si vives en casa, una pantalla negativa también puede recomendar servicio de teatro, entrega de comida circundante … Diferentes escenas, combinación en constante cambio de servicios basados ​​en escenas, para satisfacer una variedad de demandas.

▲ La función de la cuenta de servicio "Asistente inteligente hoy"

El servicio de la ciudad, beneficia el sustento de la gente

Las personas buscan servicios y los servicios buscan personas. Este no es el contenido completo de la actualización de la experiencia 3.0 "Smart Assistant Today" de Huawei.

En la actualización de la versión 3.0, "Smart Assistant Today" también presta atención a la baja frecuencia de uso diario por parte de los usuarios, pero es un servicio de la ciudad que solo se necesita. Cuando los usuarios utilizan este tipo de servicio, siempre no pueden encontrar una entrada adecuada y, a veces, necesitan buscar varias veces para encontrar la entrada de servicio correcta.

Para satisfacer las necesidades de los usuarios, Huawei "Smart Assistant Today" 3.0 lanzó la función "servicio de la ciudad" que beneficia el sustento de la gente.

En "Smart Assistant Today", los servicios relacionados con los asuntos gubernamentales y los medios de vida de las personas se agrupan en "servicios de la ciudad". Siempre que ingrese al "servicio de la ciudad" a través de la pantalla negativa, o busque las palabras clave de servicio del gobierno que necesita verificar, se le presentarán el gobierno local oficial y los servicios de medios de vida de la gente.

Puede manejar fácilmente los negocios que necesite sin salir de casa.

Accesibilidad, conexión de servicio con participación de IA

Desliza el dedo hacia la derecha para encontrar un servicio, fácil y conveniente. Pero para algunos usuarios especiales, experimentar estos servicios no es tan fácil. Esto no se debe a que la guía de servicio sea demasiado complicada, sino a que la condición física del usuario está restringida.

Según la segunda muestra nacional de encuestas y estadísticas de la Organización Mundial de la Salud, China tiene ahora 27,9 millones de personas con discapacidad auditiva y 17,31 millones de personas con discapacidad visual. Sin embargo, es difícil para nosotros ver a estos usuarios en nuestra vida diaria, porque sus necesidades son ignoradas en gran medida.

Las personas ciegas quieren "oír" y las personas sordas quieren "ver" Estas dos necesidades básicas a los ojos de los usuarios comunes son difíciles de lograr para ellos. Después de todo, no todos los fabricantes prestarán atención a este "nicho de demanda" que tiene casi 50 millones de usuarios.

En la próxima versión, estas necesidades especiales de los usuarios no se han ignorado. A través de la mejora y el complemento de funciones, Huawei "Smart Assistant Today" también se ha convertido en una entrada de función importante para estos usuarios especiales. Deslice el dedo hacia la derecha para ingresar al "Asistente inteligente hoy" de Huawei, donde los usuarios especiales pueden obtener las funciones y los servicios que necesitan.

Las personas con discapacidad auditiva pueden ver que el teléfono móvil agrega automáticamente subtítulos a los videos y otro contenido para ellos mismos, y también puede convertir automáticamente el contenido de las personas que los rodean en texto y mostrarlo en el teléfono móvil. Los usuarios ciegos también pueden experimentar funciones más personalizadas a través de este portal, como leer la información que necesitan los usuarios y utilizar las funciones del sistema para realizar trabajos de traducción básicos para los usuarios.

Para estos usuarios con necesidades más "diferentes", esta función personalizada los acerca a la vida inteligente.

1 + 8 + N, los servicios inteligentes para todo clima no solo dependen de los teléfonos móviles

Desde que Huawei propuso la estrategia 1 + 8 + N, las aplicaciones de software como "Smart Assistant Today" de Huawei han comenzado a explorar más posibilidades para la colaboración de múltiples terminales. El "Smart Assistant Today" de Huawei es capaz de brindar servicios en los productos de terminales múltiples de Huawei y puede obtener información de diferentes dispositivos vinculados a él, y a menudo puede brindar a los usuarios información y recomendaciones más precisas.

Tomemos como ejemplo el escenario de viaje al que se enfrentarán la mayoría de los usuarios. Una vez que el usuario está activamente vinculado y autorizado, este servicio rápido se puede enviar al usuario a través de diferentes terminales, como teléfonos móviles, auriculares y relojes en "Smart Assistant Today".

En el momento en que la hora de salida del usuario se acerca cada vez más, si el usuario no ha usado el teléfono móvil durante mucho tiempo, el auricular Bluetooth que está usando habilitará la función de recordatorio para evitar que el usuario pierda el vuelo. El reloj también puede completar recordatorios similares.

Si este itinerario le recuerda que se encuentra con Volvo Cars con los que coopera Huawei, es posible que los usuarios puedan navegar directamente al aeropuerto sin perder la dirección. Esto no se debe a que el conductor reconozca el camino, sino a que el "automóvil mismo" ya sabe adónde debe ir más el usuario. Después de la confirmación activa del usuario, el automóvil puede proporcionar directamente al usuario servicios de navegación.

▲ Fuente de la imagen: Gearbest

En la escena del entretenimiento, los videos y la música que se reproducen en el teléfono móvil también se pueden ver en la pantalla inteligente de Huawei. El ecosistema unificado coopera entre sí y puede cambiar videos directamente sin detenerse. Los altavoces de la escena doméstica también pueden recibir recordatorios relacionados con vídeos y música, de modo que los usuarios puedan disfrutar del contenido que necesitan sin tener que sujetar sus teléfonos móviles.

No solo el contenido del teléfono móvil se puede utilizar en otros terminales, la información en otros terminales también puede ayudar al teléfono móvil a proporcionar mejores servicios. Por ejemplo, si el usuario usa GT 2 para registrar el período menstrual, los datos sincronizados automáticamente en el ecosistema de Huawei también pueden mostrarse en la pantalla negativa para recordarle que aún faltan unos días para el período menstrual estimado.

Desde diferentes categorías hasta métodos de conexión completamente nuevos, desde el alcance de los servicios para usuarios comunes hasta la planificación de productos para popularizar a más usuarios, el "Smart Assistant Today" de Huawei ofrece suficientes condiciones para intentos similares en cada extremo del servicio. Y considérelo lo más apropiado posible.

Deje que los usuarios sepan qué hay en la pantalla negativa de los teléfonos Huawei y qué puede hacer este servicio por mí en otros extremos.

Permita que los usuarios tomen la iniciativa para buscar servicios de "Smart Assistant Today" y permita que el servicio encuentre usuarios automáticamente. Concéntrese en los servicios urbanos de baja frecuencia pero solo necesarios, y también se preocupe por las personas con voces más bajas. A través de la comprensión del servicio, el "Asistente inteligente hoy" de Huawei ha abierto dispositivos inteligentes en diferentes extremos y ha pintado un futuro brillante para los usuarios.

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