Pedir comida rara vez es un proceso sencillo. Empiezas a tener antojo de pasta, te distraes con las hamburguesas, de repente recuerdas que querías algo ligero y, al final, terminas pidiendo lo mismo de siempre. Es caótico, y muy humano. Ahora imagina hacer todo eso sin teclear frenéticamente en la pantalla.
Alexa finalmente aprende a tomar un pedido como una persona real.
Eso es esencialmente lo que Alexa+ intenta lograr. Con su última actualización, ahora puedes pedir comida de Grubhub y Uber Eats como si estuvieras hablando con ella. Durante años, los asistentes de voz se han quedado estancados en este rígido ciclo de " tú preguntas, yo respondo ". Ahora, Alexa+ intenta solucionar eso convirtiendo el pedido de comida en una conversación real.
Aquí es donde la cosa se pone aún más interesante: Alexa+ te permite armar tu pedido como lo harías en la vida real. ¿Quieres agregar una hamburguesa con kétchup extra pero sin cebolla? Solo dilo. ¿Cambiaste de opinión y ahora prefieres pizza? También dilo. ¿Necesitas aumentar las cantidades? Alexa tampoco te juzgará. Todo se actualiza en tiempo real en la pantalla, y Alexa solo interviene cuando es necesario. Uno de los aspectos más subestimados es cómo el descubrimiento se integra con el proceso de pedido. No solo eliges de una lista, sino que exploras como si estuvieras en un menú.
Puedes preguntar cosas como:
- “ Enséñame los postres .”
- ¿ Qué es popular aquí?
- “ ¿Hay algo apto para niños? ”
Mientras preparas tu pedido, verás todo organizado: artículos, cantidades, precios y el total. Una vez que lo hagas, Alexa te mantendrá al tanto. Puedes preguntar simplemente "¿Dónde está mi comida?" y obtener una actualización del estado sin tener que revisar las notificaciones.
El comienzo de una Alexa menos robótica.
Actualmente, esta nueva experiencia se está implementando para los usuarios de Alexa+ en dispositivos como el Echo Show 8 y superiores. Aún es pronto. Amazon está intentando que Alexa sea una asistente con la que se pueda interactuar de verdad, sin tener que pensar en cómo formular cada comando a la perfección. Y si eso significa que puedo pedir comida, cambiar de opinión tres veces, pedir sugerencias de postres y aun así no sentirme juzgado, ¡me apunto!