Anthropic ha criticado públicamente la publicidad en chatbots de IA , prometiendo que su asistente Claude se mantendrá libre de publicidad incluso cuando sus competidores tomen la dirección contraria. La compañía afirma que no tiene planes de introducir contenido patrocinado, respuestas de marca ni respuestas influenciadas por la publicidad, considerando esta decisión como un principio fundamental y no como una opción temporal.
El anuncio llega apenas unas semanas después de que OpenAI confirmara que pronto aparecerán anuncios en ChatGPT para los usuarios gratuitos y los de la versión Go, más económica . La respuesta de Anthropic ha sido de todo menos sutil. Junto con una detallada publicación en su blog , la compañía ha estrenado anuncios del Super Bowl que se burlan de los asistentes de IA que interrumpen a los usuarios con anuncios colocados de forma incómoda en medio de una conversación.
Según Anthropic, la publicidad crea incentivos que no se ajustan en absoluto al comportamiento adecuado de un asistente de IA. En su opinión, un sistema diseñado para vender productos, incluso indirectamente, corre el riesgo de orientar las respuestas hacia resultados comerciales en lugar de priorizar lo más útil para el usuario. La empresa señala escenarios como las consultas sobre salud y bienestar, donde los usuarios esperan consejos neutrales en lugar de sugerencias basadas en patrocinios. También argumenta que los anuncios distraerían a quienes usan a Claude como herramienta de trabajo.
Claude permanecerá sin publicidad, al menos por ahora
A pesar del mensaje firme, Anthropic no llega a un compromiso absoluto. La compañía reconoce que, si bien Claude no tiene publicidad actualmente, podría revisar este enfoque en el futuro, prometiendo transparencia si esto sucede. Esta advertencia es notable dada la intensidad con la que Anthropic está promocionando su postura antipublicitaria.
Ninguno de los anuncios de Anthropic menciona OpenAI ni ChatGPT por su nombre, pero el objetivo es obvio. Queda por ver si esto bastará para que los usuarios cambien de ChatGPT a Claude y disfruten de una experiencia sin publicidad.
La publicación Anthropic apuesta por Claude sin publicidad para conquistarte frente a ChatGPT apareció primero en Digital Trends .