Si revisaste Gmail el fin de semana y viste que tu bandeja de entrada se llenó de correos promocionales, no te lo imaginabas. Millones de usuarios en todo el mundo se encontraron con el mismo problema, pero por suerte ya se ha solucionado.
Gmail cuenta con un sistema de clasificación que mueve automáticamente información irrelevante como boletines, promociones y actualizaciones no urgentes a pestañas separadas, manteniendo tu bandeja de entrada principal limpia y enfocada en lo importante. El sábado por la mañana, este sistema dejó de funcionar como se esperaba. En lugar de organizar los correos, Gmail envió todos los correos entrantes a la bandeja de entrada principal, y algunos usuarios incluso vieron advertencias de que ciertos correos no se habían analizado en busca de spam.
El problema también causó otros efectos secundarios. Varios usuarios reportaron retrasos en la recepción de correos electrónicos, lo que provocó que muchos no recibieran los códigos de autenticación de dos factores a tiempo, lo que les impidió acceder temporalmente a servicios que utilizan el correo electrónico para la verificación. Google reconoció rápidamente el problema en su panel de estado de Workspace , indicando: «Sabemos que algunos usuarios de Gmail están experimentando una clasificación incorrecta de correos electrónicos en su bandeja de entrada y advertencias adicionales de spam».
El caos en la bandeja de entrada de Gmail ahora está bajo control
Google corrigió el error en pocas horas y compartió una actualización a través de X. Sin embargo, aún no ha revelado más detalles. La última actualización en su panel de estado de Workspace indica que planea publicar un análisis de este incidente una vez finalizada la investigación interna.
Para la mayoría de los usuarios, Gmail ha vuelto a la normalidad y las bandejas de entrada funcionan como se esperaba, con los correos entrantes clasificados en las pestañas correctas. La investigación de Google debería aclarar cómo se produjo el problema y qué medidas tomará para evitar problemas similares en el futuro.
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