Microsoft ha emitido un aviso público inusual que recomienda a los usuarios desinstalar la actualización de seguridad de Windows 11 de enero de 2026 (KB5074109) tras informes generalizados de que está causando graves problemas en el sistema y las aplicaciones. La actualización, que comenzó a implementarse automáticamente el 13 de enero y actualiza los sistemas afectados a la compilación del sistema operativo 26200.7623 o versiones similares, se ha relacionado con problemas como bloqueos de Outlook Classic, pantallas negras y fallos de aplicaciones.
Los más afectados parecen ser los usuarios de Outlook Classic que dependen de cuentas de correo POP o archivos PST locales, especialmente los almacenados en carpetas en la nube como OneDrive. Para estos usuarios, Outlook puede bloquearse, mostrarse como "No responde", no cerrarse correctamente o volver a descargar mensajes repetidamente, lo que deja la aplicación prácticamente inutilizable. La guía oficial de Microsoft ahora recomienda cambiar al correo web de Outlook o desinstalar la actualización problemática hasta que haya una solución definitiva.
¿Qué está mal y cómo solucionarlo?
Los problemas causados por KB5074109 no se limitan a Outlook. Muchos usuarios afirman que la actualización ha provocado otros problemas, como pantallas negras en algunos sistemas, restablecimiento de la configuración del escritorio, personalizaciones incorrectas del Explorador de archivos y bloqueos de aplicaciones al acceder a servicios de almacenamiento en la nube como OneDrive o Dropbox. Los errores se han extendido tanto que desinstalar la actualización se considera ahora una solución temporal razonable mientras Microsoft busca una solución adecuada.
En respuesta, Microsoft ha publicado un documento de soporte con algunas soluciones alternativas. Estas incluyen cambiar al correo web en lugar de usar la aplicación de escritorio de Outlook y mover los archivos PST fuera de las carpetas sincronizadas en la nube. Si estos pasos no solucionan el problema, los usuarios también pueden revertir la actualización por completo desde Configuración > Windows Update > Historial de actualizaciones > Desinstalar actualizaciones . Sin embargo, Microsoft ya advirtió que eliminar el parche podría exponer los sistemas a riesgos de seguridad, ya que la actualización de enero incluía más de 100 correcciones de seguridad.
Microsoft ya ha publicado actualizaciones fuera de banda para corregir otros errores graves de este ciclo de actualizaciones, como problemas con el inicio de sesión en Escritorio remoto y apagados del sistema . Sin embargo, el problema de Outlook sigue sin resolverse. La compañía afirma que aún está investigando la causa raíz y planea lanzar una solución más completa en una futura actualización. Por ahora, esto marca un inicio complicado para el calendario de actualizaciones de Windows 11 para 2026, tras un 2025 plagado de varios parches disruptivos.
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