Abrí ChatGPT, le pedí que buscara podcasts similares a Urdunama y creó una lista de reproducción personalizada. Curiosamente, no tuve que abrir la app de Spotify. Tampoco revisé las recomendaciones algorítmicas. Aun así, los podcasts recomendados por ChatGPT me gustaron muchísimo.
Es una experiencia que probablemente te impedirá volver a los métodos tradicionales de descubrimiento de podcasts, y parece que también es un éxito entre los oyentes promedio. Spotify me informa que un asombroso 80% de las recomendaciones se canalizan a través de la experiencia de IA conversacional.
El cambio conversacional
Spotify ha incursionado fuertemente en audiolibros y podcasts en los últimos años , a la vez que se diversifica en el ecosistema del video . La iniciativa ha resultado muy gratificante. El número de reproducciones se ha convertido en una métrica de éxito para los podcasters, los tiempos de escucha han aumentado y existen nuevas fuentes de ingresos disponibles para los creadores en este sector.
A medida que el gigante del streaming avanza, observa el surgimiento de una nueva tendencia en el sector: el descubrimiento impulsado por herramientas de IA como ChatGPT. Parece que los usuarios de Spotify descubren cada vez más nuevos podcasts gracias a la integración con ChatGPT como conector. En otras palabras, en lugar de una búsqueda manual o una recomendación algorítmica, las conversaciones con ChatGPT ayudan a los usuarios a descubrir más podcasts que podrían interesarles.
Spotify compartió en exclusiva con Digital Trends que «más del 80 % de los episodios recomendados provienen de programas nuevos para el oyente, lo que convierte la búsqueda conversacional en un descubrimiento significativo». Este es un cambio bastante notable, considerando que la comunidad de streaming ha debatido a menudo sobre «¿qué servicio tiene el mejor algoritmo de recomendación?».
Un enfoque diferente, pero gratificante
Las preferencias algorítmicas son tan intensas que determinan la fidelidad de la audiencia de streaming. En los últimos años, Spotify ha ofrecido un conjunto más completo de controles para que los usuarios puedan optimizar su proceso de descubrimiento musical, pero las recomendaciones algorítmicas siguen siendo una parte fundamental de la experiencia.
El algoritmo se ha perfeccionado meticulosamente a lo largo de los años. Pero, al final, sigue siendo un punto ciego, ya que se basa más en las estadísticas y el comportamiento de escucha que en lo que el usuario realmente desea en ese momento. La IA cambia eso. La llegada de ChatGPT ha añadido un nuevo enfoque conversacional a la experiencia de descubrimiento.
Según Spotify, la aceptación y el éxito posterior en la recomendación de podcasts han sido bastante notables. Las bases se sentaron en octubre del año pasado, cuando la compañía anunció que los usuarios podían vincular sus cuentas de Spotify y ChatGPT para recibir recomendaciones personalizadas de música y podcasts.
En lugar de búsquedas manuales, sesiones de prueba y error y largos análisis de foros, ChatGPT lo hará por ti. Solo tienes que llamar al servicio con una función "@spotify" en el chat, describir tu estado de ánimo (tema o gusto) y el chatbot con IA creará una lista de podcasts personalizada para ti.
La ventaja también está disponible para los usuarios gratuitos, pero para los usuarios Premium, ChatGPT creará una lista de reproducción completa con podcasts recomendados. El cambio no es sorprendente, pero hay dos factores detrás. El primero es la comodidad. "El 93 % de los oyentes de podcasts en Spotify afirman que esperan que Spotify les ayude a encontrar su próximo programa favorito", informa Spotify a Digital Trends. Aquí es donde entra en juego un bot de IA para conversaciones.
Arreglando algunos cortes de papel
Verás, las recomendaciones de algoritmos funcionan dentro de los límites de una plataforma, una estrategia que funciona bien con las canciones. Los podcasts son algo completamente diferente. Son fundamentalmente conversacionales, al igual que las conversaciones que los rodean en internet. Los chatbots de IA son bastante buenos para captar el contexto o tema general, aunque no son 100 % precisos.
El descubrimiento de podcasts se centra más en el contexto y el contenido. Spotify ya cuenta con un sistema que transcribe y añade capítulos a los episodios de podcast, al estilo de YouTube. Pero no se puede simplemente exportarlo todo, dejar que una IA encuentre los patrones de conexión y haga recomendaciones. La conversación pública es igualmente importante, especialmente en foros sociales y recomendaciones de expertos.
Aquí es donde bots de IA como ChatGPT pueden captar más contexto para ofrecer mejores recomendaciones de podcasts. Este conocimiento contextual, respaldado por conversaciones humanas reales, es otra ventaja crucial de incorporar bots de IA en el proceso de descubrimiento. ChatGPT no será el único motor de IA que impulse la experiencia de descubrimiento y recomendación de podcasts en Spotify.
Gemini de Google también puede conectarse con Spotify y realizar trucos similares. Pero el resultado es idéntico. Los bots de IA han abierto las puertas a una forma completamente nueva de descubrir podcasts en Spotify, donde el control está en manos de los usuarios y la tarea es convenientemente conversacional en lugar de ser repetitivamente impredecible.
La publicación Exclusivo: ChatGPT está impulsando el descubrimiento de podcasts en Spotify y es un gran cambio apareció primero en Digital Trends .