Usted preguntó: Líneas misteriosas y correcciones de clics, además de consejos para TV al aire libre

En el programa de hoy preguntaste: ¿A quién le importa el procesamiento de TV cuando tienes un Apple TV? ¿Dónde está el Hisense Saturn, ese competidor del Theatre Quad, que vimos en el CES? ¿Cuál es el problema con los televisores para exteriores? Y el misterio del clic del televisor Sony se ha resuelto, mientras surge un nuevo misterio LG OLED…

Destreza de procesamiento: ¿realmente importa?

Ro'eh escribe: Al decidir qué televisor comprar, y particularmente al considerar las excelentes opciones de Samsung frente a LG y Sony, ¿debería preocuparme por las capacidades de procesamiento si tengo un Apple TV 4K que ya mejora y procesa la imagen por sí solo? ¿Puedo simplemente ignorar eso y centrarme en los otros diferenciadores?

Gran pregunta. La respuesta corta es: las capacidades de procesamiento de un televisor siempre son importantes al momento de considerar una compra, incluso si la única fuente que tocará esa pantalla es un Apple TV.

Un Apple TV mejora un poco la escala si lo permites y realiza una pequeña limpieza de la imagen, principalmente a través de la reducción de ruido. Sin embargo, el procesamiento de imágenes implica mucho más de lo que puede hacer el Apple TV. El Apple TV proporcionará la señal de video con un montón de instrucciones para que las maneje su televisor, pero qué tan bien el televisor maneja toda esa información y luego la ejecuta depende completamente del televisor. El televisor siempre hace el trabajo pesado cuando se trata de lograr que la imagen en la pantalla se vea lo mejor posible. No me refiero a mejoras como “Imagínate esto con IA” o “Detalla aquello con IA”. Me refiero a lo básico: los aspectos fundamentales que intervienen para lograr que un excelente televisor luzca fantástico y un televisor excelente luzca excelente.

Sin embargo, si un televisor tiene malas capacidades de mejora, es posible que el Apple TV pueda hacer un mejor trabajo, y entregar esa información de señal de píxel a píxel puede ayudar a que el televisor se vea un poco mejor. Ésa es la medida de ayuda que puede resultar el Apple TV. Por cierto, esto también es válido para la Nvidia Shield.

Recuerde: con los televisores de alta gama, es mejor dejar que el televisor se encargue de la reducción de ruido y la ampliación .

Las mejores opciones de TV al aire libre

Alan escribe: Estoy considerando agregar un televisor a un espacio cubierto al aire libre y me encantaría ver una reseña de los modelos de televisores aptos para exteriores. Definitivamente estoy interesado en la calidad de la imagen porque ya tengo una Sony A95J y una Sony A95K dentro de mi casa, pero entiendo que el ambiente exterior es mucho más duro que el interior. Recién comencé a intentar encontrar algunos modelos de televisores aptos para exteriores y rápidamente descubrí fabricantes de los que nunca había oído hablar. ¿Puedes ofrecer alguna sugerencia?

Primero, una historia real: algunos de mis videos anteriores, en los que realmente intentaba divertirme en YouTube, eran para televisores para exteriores fabricados por Sunbrite; esto fue hace 10 u 11 años. En un video, estaba en mi patio trasero arrojando todo tipo de cosas, incluida carne cruda, al televisor para ver qué tan bien resistía los elementos. En otro, filmamos junto a la piscina en la casa de mi amigo con su familia y la mía. Fueron muy divertidos.

Esto es lo que pasa con los televisores “para exteriores”: las prioridades de diseño son radicalmente diferentes a las de los televisores para interiores. En primer lugar, deben ser resistentes a la intemperie (es decir, resistentes a los rayos UV y al agua, si no a prueba de agua), y Sunbrite demostró que era muy capaz en estas áreas.

Los televisores para exteriores también deben ser resistentes. Afuera, a menudo hay cosas volando por todos lados. Lo último que necesitas es un objeto volador descarriado que golpee tu televisor y destruya la pantalla.

Además, un televisor exterior debe ser brillante porque incluso con luz solar indirecta, es muy fácil obtener una imagen descolorida. Desafortunadamente, adquirir un televisor superbrillante significa comprometer aspectos como la precisión del color y el contraste. El color debería verse bien en condiciones soleadas (y deberías estar feliz de ver la pantalla, sin importar el contraste).

Sin embargo, eso no significa que deban abandonarse otros elementos que contribuyen a una excelente calidad de imagen. Me gusta ver una mejora sólida y una excelente reducción de ruido, y aunque la mayoría de las marcas de televisores para exteriores están aproximadamente al mismo nivel, Samsung se eleva por encima del resto en mi experiencia. (Dicho esto, no he observado de cerca el estado de los televisores para exteriores durante aproximadamente dos años y medio, pero recibiré una actualización en la feria CEDIA de este año). Mientras tanto, creo que The Terrace de Samsung es un excelente televisor para exteriores.

Otra cosa acerca de los televisores para exteriores: a menudo son ridículamente caros. Son dispositivos especiales y mucho menos populares que los televisores de interior, por lo que menos personas los compran. Para triunfar en el negocio de la televisión para exteriores, debe cobrar una prima (¿y por qué no deberían hacerlo?). Muchas personas que compran televisores para exteriores tienen suficientes ingresos disponibles para permitirse el mantenimiento de una piscina, una cocina al aire libre o una casa rodante, ¿verdad?

Prepárate para recibir una sorpresa cuando empieces a buscar (si aún no lo has hecho). En cuanto a marcas, tengo experiencia personal con Sunbrite y Samsung. No he revisado Sylvox ni Furrion. ¿También crees que Element fabrica un televisor para exteriores con Roku integrado?

Terminaré con esto: la mayoría de los televisores para exteriores no están diseñados para apaciguar a los videófilos. Son bastante originales de una fábrica en el extranjero, con el nombre de una marca. Dicho esto, escuché que Sylvox está haciendo un gran trabajo y sé que Sunbrite y Samsung también lo están.

Sin sonido – sólo “crujido”

Barry escribe: Recientemente experimenté un problema con el sonido a través de HDMI ARC desde un televisor LG a una base de Cambridge Audio TV. El sonido del contenido normal (digital) aparece, pero cuando cambio a aplicaciones (Disney+, YouTube, etc.), el sonido desaparece con un fuerte sonido "crujido". ¿Es esto un problema con el altavoz ARC o el televisor?

Eso me parece culpa del televisor. Podría ser algo con el decodificador de audio digital del altavoz, pero creo que algo está pasando con la señal que proviene del televisor. Es posible que el altavoz no pueda manejar el tipo de señal que el televisor intenta enviar. (Lo que no entiendo es por qué esto de repente se convierte en un problema ahora).

Vaya a la configuración de salida de audio digital del televisor y vea si puede forzar que el televisor emita PCM. Ojalá eso resuelva el problema.

¿Revisión de Hisense Saturn?

Andrew G escribe: ¿Harás una reseña del Hisense Saturn? He estado considerando comprar un Sony HTA9 de segunda mano con configuración SW5 por un tiempo (el Quad es demasiado) y tengo curiosidad por saber cómo funcionaría el Saturn en comparación con la configuración de Sony .

Si alguna vez sale el Hisense Saturn, puedes apostar que lo revisaré. En este momento, estoy un poco preocupado de que no lo veamos en 2025. No es raro que veamos cosas en CES que nunca se materializan o no aparecen durante uno o dos años más. ¿Ese podría ser el caso del Hisense Saturn? (No he oído nada sobre esto desde entonces, y justo estaba en un evento de Hisense; desearía haber preguntado sobre eso en ese momento).

Mientras tanto, consulte mis opiniones sobre la línea de televisores 2025 de Hisense .

Misteriosa línea en movimiento

Rob D. escribe: Compré un LG G2 hace unos años. Después de un año más o menos. Comenzó a desarrollar una línea a lo largo de todo el panel. Primero había una línea del lado izquierdo; ahora se ha desplazado hacia la derecha. La línea sólo aparece sobre un fondo determinado: prácticamente rojo o amarillo. No está ahí sobre un fondo blanco o negro. Reproduje un video con fondo blanco y no se muestra. ¿Por qué esto sólo aparece con ciertos colores? Probé la actualización de píxeles varias veces. También probé un reinicio completo desconectando y manteniendo presionado el botón de encendido.

La razón por la que la línea solo es visible con ciertos colores en la pantalla es que solo uno o dos de los subpíxeles rojo, verde y azul no funcionan cuando esto sucede. El LG G2 tiene un subpíxel blanco, por lo que en una pantalla completamente blanca, será menos probable que lo veas. En una pantalla gris es posible que lo veas, pero sólo débilmente. En una pantalla completamente roja, verde o azul, probablemente solo la verías si ese píxel de color no se activa o si hubiera un problema con el proceso de filtración de color en algún nivel extraño. Eso es todo lo que sé con certeza.

¿Por qué sucede esto? El hecho de que sea una línea recta que se mueve sugiere un problema con el procesador o algo en la entrega de energía a la matriz TFT o algo similar. No es un daño a la pantalla; de lo contrario no se movería. Lo que no me gusta es que esto sea un problema técnico, no un fracaso total. Es como ese duendecillo en tu auto que puede aparecer o no cuando lo llevas al mecánico.

Mi sugerencia: llame a la línea de servicio de LG y dígales que tiene un problema de reparación en garantía. El LG G2 tiene cinco años de garantía, pero está dividida en dos partes; obtienes dos años de cobertura para piezas y mano de obra, y después de eso, solo está cubierto el panel en sí. Dependiendo de cuándo lo compraste, la parte de piezas y mano de obra aún podría estar cubierta.

De lo contrario, LG todavía le debe un televisor que funcione correctamente. Quizás tengas que pagar un poco por ello. Mi apuesta: es más probable que reemplacen el televisor que intenten repararlo. De todos modos, llame para solicitar un servicio de garantía ahora mismo. Eso es una falla y no un problema de uniformidad del panel, y califica para reparación en garantía.

Resuelto: el enigma del clic de Sony

A continuación, hay una actualización de Eric H., quien escribió con un enigma del clic de Sony OLED. Eric informó que su televisor Sony OLED periódicamente emitía un sonido de clic mientras estaba apagado. Especulamos que la causa podría ser una amplia gama de cuestiones, como que el televisor active su ciclo de actualización de píxeles OLED o que el televisor busque una actualización inalámbrica.

Eric escribe: ¡El problema está solucionado! Cuando usaba un Apple TV para todos mis medios, la fuente de alimentación se encendía y apagaba. He estado trabajando en esto y descubrí que debes eliminar cualquier función remota que hayas emparejado en Control remoto y dispositivos en la configuración de Apple TV y dejar Controlar tu televisor activado y seleccionar Auto en Control de volumen con CEC habilitado (Bravia Sync). Solo puedo hablar sobre el uso de un Apple TV, pero escuché que también sucede con un decodificador de cable Xfinity.

Ahí lo tienen, amigos. El problema de Eric está resuelto. Se ha determinado la causa del clic y se ha detenido. Esperemos que esa solución ayude a otros también.