El modo AI de Google reinventará la búsqueda. Estoy preocupado y tú también deberías estarlo
Google está avanzando con más IA en el funcionamiento de la búsqueda en Internet . ¿Recuerda las descripciones generales de IA, que básicamente resumen el contenido extraído de los sitios web y lo presenta en la parte superior de la página de Búsqueda de Google?
Esa característica propensa a errores ahora se está expandiendo al mercado estadounidense, impulsada por los nuevos modelos de IA Gemini 2.0 . Ya no requiere iniciar sesión en una cuenta de Google y está abierto a usuarios de todos los grupos de edad. Si bien es una medida arriesgada en sí misma, Google está dando un tratamiento general similar a toda la página de búsqueda con un nuevo modo AI.
Actualmente disponible como experimento de laboratorio, el modo AI esencialmente convierte la experiencia tradicional de búsqueda de Google con enlaces a sitios web en un diálogo conversacional, tal como los chatbots de inteligencia artificial le brindan respuestas. Es una comodidad deliciosa, pero podría resultar dramáticamente errónea, si nos guiamos por la historia de las descripciones generales de IA.
¿Qué es el modo AI para la búsqueda de Google?
La idea general es brindar a los usuarios toda la información que necesitan (extraída de sitios web indexados) y ahorrarles la molestia de hacer clic en fuentes y leer páginas web para encontrar las respuestas. Puede realizar consultas de seguimiento en un formato de lenguaje natural, en lugar de una búsqueda repleta de palabras clave, e incluso proporcionar los detalles que de otro modo requerirían algunas solicitudes de búsqueda de seguimiento más.
"Utiliza una técnica de "distribución de consultas", que emite múltiples búsquedas relacionadas simultáneamente entre subtemas y múltiples fuentes de datos y luego reúne esos resultados para proporcionar una respuesta fácil de entender", explica la empresa.
Google, sin embargo, advierte que es posible que no siempre acierte con el modo IA, a pesar de que sus pruebas internas han arrojado resultados alentadores. En escenarios en los que el modo AI no confía en la respuesta resumida, simplemente mostrará una lista de resultados de búsqueda web, como la experiencia tradicional de búsqueda de Google.
En su avatar actual, puede proporcionar respuestas como un muro de texto o tablas cuidadosamente formateadas, pero en el futuro también se incluirán imágenes y videos. Actualmente, el modo AI está disponible solo para los suscriptores de Google One AI Premium y se implementará como una experiencia opcional.
Es un mal presagio para cualquier persona que dependa de la Búsqueda de Google, especialmente si hablamos de precisión. He aquí un ejemplo. Busqué si vivimos en el año 2025. La descripción general de la IA de Google decía que es el año 2024. La primera fuente que citó para esa información fue Wikipedia, que dice explícitamente que el año actual es 2025.
Una rica historia de riesgos
La idea detrás del Modo AI para la Búsqueda de Google se basa teóricamente en la comodidad del usuario. Sin embargo, la tecnología fundamental detrás de esto todavía está lidiando con algunos problemas que todo el panorama de la IA aún debe solucionar. Una de ellas son las alucinaciones de IA, que es esencialmente una herramienta de IA que crea información y la presenta con confianza como un hecho.
Las descripciones generales de IA de Google son el mejor ejemplo de esos errores, y los errores continúan apareciendo hasta el día de hoy. Tomemos, por ejemplo, esta evidencia , que se compartió hace apenas unas horas en Reddit, en la que AI Overview mintió confiadamente sobre una regla de conducción por el lado derecho en la India.
Esa es una afirmación falsa y, sin embargo, en ningún momento, el lenguaje del texto de descripción general de IA sugiere que el usuario deba verificar esta información. "Es tan inexacto y tiene tantos errores que me sorprende que exista", dice otro informe que detalla su absoluta inexactitud.
Las descripciones generales de IA solo aparecen como una pepita de información condensada, que se muestra en la parte superior de la página de Búsqueda de Google. Ahora, imagine una página completa que se presenta a los usuarios como una presentación larga, con algunos enlaces de fuentes intercalados en la pared de texto.
Google dice que AI Overviews se destacará en "codificación, matemáticas avanzadas y consultas multimodales". Sin embargo, no hace mucho, confundió hechos y dio un giro a la historia, especialmente con el tipo de consultas en lenguaje natural que se promocionan para el modo IA.
Cuando se le preguntó si los astronautas conocieron gatos en la luna, respondió con seguridad que era cierto y agregó que los astronautas incluso cuidaron de esos gatos lunares. La experta en alfabetización digital de Virginia Tech, Julia Feerrar, comentó que la IA en realidad no conoce las respuestas a nuestras preguntas, y citó un ejemplo en el que la descripción general de la IA de Google mencionó con seguridad a Barack Obama como el primer presidente musulmán.
https://t.co/W09ssjvOkJ pic.twitter.com/6ALCbz6EjK
– SG-r01 (@heavenrend) 22 de mayo de 2024
Las consecuencias de la desinformación de la IA podrían ser desastrosas, especialmente cuando se trata de consultas relacionadas con la salud y el bienestar. En un análisis de más de 30 millones de páginas de resultados de motores de búsqueda (SERP), SerpStat descubrió que las búsquedas relacionadas con la salud son la categoría más popular donde aparecen descripciones generales de IA.
Esta es la misma herramienta que sugirió que una persona debería comer al menos una piedra por día, agregar un octavo de taza de pegamento a la pizza, beber orina para expulsar los cálculos renales y mencionó que un elefante bebé podría caber en la palma de una mano humana a partir de 2025.
Esta no es la evolución de la búsqueda que busco.
A pesar de las afirmaciones de Google sobre cómo han evolucionado los modelos de IA, la situación no ha mejorado dramáticamente. Hace menos de un día, Futurism descubrió AI Overviews que afirmaba con seguridad que MJ Lenderman había ganado 14 premios Grammy.
Incluso se equivocó en el año cuando pregunté algo tan simple como "¿es 2025" en el cuadro de Búsqueda de Google? "No, actualmente no es el año 2025. El año actual es 2024", dice AI Overview.
Yendo un paso más allá, explicó cómo 2025 es un año común que comienza un miércoles, agregando un montón de información no relacionada que analiza todo, desde celebraciones nacionales hasta declaraciones de la ONU que no tienen absolutamente nada que ver con mi consulta.
Ahora bien, no estoy del todo en contra de la IA. Por el contrario, utilizo ampliamente herramientas como Gemini Deep Research y, a menudo, confío en el último modelo de IA Flash Gemini 2.0 para obtener ideas creativas cuando mis células cerebrales no funcionan a su máxima capacidad.
Sin embargo, impulsar una revisión de la IA propensa a errores en una fuente de información tan indispensable como la Búsqueda de Google es una propuesta arriesgada. Digital Trends se comunicó con Google y actualizará esta historia una vez que recibamos una respuesta.