Me encanta esta nueva función de correo en iOS 18.2, pero aún necesita mejoras

En iOS 18.2 , Apple introdujo una actualización importante en la aplicación Correo al agregar una nueva función de Categorías. Esta función, que funciona en cualquier iPhone compatible como el iPhone 16 , tiene como objetivo ayudar a los usuarios a administrar sus bandejas de entrada de manera más efectiva al clasificar automáticamente los mensajes en diferentes casillas: Principal, Transacciones, Actualizaciones y Promociones. Categorizar los correos electrónicos no es del todo nuevo, ya que aplicaciones como Spark y Gmail ofrecen desde hace mucho tiempo funcionalidades similares. Sin embargo, esta es la primera vez que Apple adopta el concepto para su aplicación de correo nativa.

Me emocioné cuando Apple anunció por primera vez iOS 18 y la función Categorías de correo. Si bien quiero reducir mi dependencia del correo electrónico, siempre jugará un papel importante en mi vida digital. Si Apple pudiera proporcionar una forma más eficiente de organizar mis correos electrónicos, sería fantástico. ¡Gracias Tim Cook!

Desafortunadamente, la clasificación automática de los correos electrónicos de la bandeja de entrada de Apple Mail en diferentes categorías es una experiencia frustrante, al menos en su forma actual. Me ha disgustado tanto que deshabilité en gran medida la función en mi iPhone 16 Pro Max , aunque todavía tengo grandes esperanzas en su mejora.

¿Qué debería hacer la clasificación del correo en categorías?

Las cuatro categorías de correo electrónico de Apple para la nueva función tienen mucho sentido. La categoría Principal contiene sus correos electrónicos más importantes, como mensajes personales e información urgente. La categoría Transacciones organiza automáticamente confirmaciones, recibos y avisos de envío, lo que facilita la localización de confirmaciones de pedidos o actualizaciones de entrega. Finalmente, encontrará correos electrónicos menos críticos en las dos últimas categorías. En Actualizaciones, por ejemplo, se encuentran boletines informativos, notificaciones de redes sociales y otras actualizaciones menos urgentes. En Promociones se encuentran cupones y correos electrónicos de ventas.

El discurso del ascensor es simple. ¿Su bandeja de entrada de correo electrónico parece como si un tornado la hubiera golpeado con una mezcolanza de mensajes importantes e inútiles? ¡Categorizar esa bandeja de entrada podría cambiar las reglas del juego! Al clasificarlos en pequeñas carpetas o etiquetas ordenadas, puede encontrar lo que necesita en un instante en lugar de desplazarse interminablemente por esa lista desordenada.

Al identificar lo que es importante, podrá abordar primero los más urgentes. Este enfoque le ayuda a mantener su concentración y evita que los plazos le sorprendan. También puede reducir la sensación abrumadora que surge al ver una larga lista de mensajes no leídos. En cambio, se sentirá más en control de su carga de trabajo, lo cual siempre es beneficioso.

Esa es la idea, por supuesto, pero el enfoque de Apple no tiene sentido. En lugar de simplificar mi vida digital, las categorías han añadido un obstáculo sorprendente a la forma en que administro los correos electrónicos en mi iPhone.

Qué está haciendo Apple con las categorías de correo

Una bandeja de entrada debidamente categorizada suena excelente. Sin embargo, la forma en que Apple lo está haciendo no es la ideal.

Después de actualizar a iOS 18.2 y encontrar la nueva función Categorías de correo, rápidamente me di cuenta de que complicaba en lugar de simplificar mi vida digital. Noté que algunos correos electrónicos que deberían haber ido a mi bandeja de entrada principal terminaron en categorías aleatorias. Además, todo el sistema parece demasiado rígido para mi estilo de gestión preferido. Desearía que hubiera una manera de personalizar las categorías, ya que no se puede cambiar ni eliminar ninguna de las cuatro categorías preestablecidas, lo cual es bastante frustrante.

Y no me hagas hablar de los íconos. No tienen sentido para mí. El ícono de Transacciones presenta un bolso y una billetera, mientras que el de Actualizaciones presenta un edificio, que parece muy aleatorio. Además, la categoría Promociones tiene diferentes íconos según el tipo de promoción. Por ejemplo, un correo electrónico de American Airlines podría incluir un ícono con un avión, del mismo modo que uno de Target podría incluir el ícono de una tienda. Esto podría funcionar si se ejecuta correctamente, pero Apple aún no ha llegado a ese punto.

Estos íconos probablemente mejorarán con el tiempo, al igual que los íconos de aplicaciones nativas en la pantalla de inicio del iPhone han cambiado, principalmente para mejor. Pero ahora mismo no son muy intuitivos.

Considere sus próximos pasos

No diría que las categorías de Apple Mail están a medias, pero seamos honestos: aún no están completamente listas.

Si tiene una Mac o iPad junto con su iPhone, es posible que observe que las categorías de correo no son visibles en esos dispositivos, al menos no todavía. Esto puede resultar frustrante y crear un poco de confusión. ¿Quieres verlo por ti mismo? Intente enviar correos electrónicos desde su iPhone a su carpeta de eliminación o archivo, luego verifique qué sucede con esos mismos correos electrónicos en su iPad. Puede resultar bastante complicado.

Entonces, ¿qué puedes hacer ahora con las categorías de Apple Mail para mejorarlas?

Una solución fácil es dejar de usarlos hasta que estén un poco más pulidos. Si desea cambiar a una vista más simple, toque el ícono “…” en la parte superior derecha de cualquier categoría y elija Vista de lista en su lugar.

Otra opción es utilizar Categorías de correo solo para un par de cuentas de correo electrónico si administra varias. Por ejemplo, he mantenido las cosas simples usándolas solo para mis correos electrónicos personales y dejando mi trabajo fuera de ellas. De esa manera, es menos probable que extravíe algo importante.

Sin embargo, si no le preocupa perder correos electrónicos y está ansioso por ver cómo Apple mejora las categorías, no dude en mantenerlas habilitadas. Es casi seguro que mejorará, especialmente una vez que esté disponible en todos sus dispositivos Apple.