Acabo de descubrir por qué la VPN más rápida no siempre es la mejor opción
Escudo de punto de acceso
Precio sugerido de venta al público $119.88
3/5 ★★★☆☆ Detalles de puntuación
"El servicio premium de Hotspot Shield se encuentra entre los más rápidos, pero se ve frenado por una gran cantidad de problemas".
✅ Ventajas
- Velocidad impresionante
- Cargas rápidas
- Fácil de configurar y usar
- El protocolo Catapult Hydra oculta el uso de VPN
❌ Contras
- La versión gratuita tiene un límite y muestra anuncios.
- El chat en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, solo tenía un chatbot
- Ubicado en un país de la alianza Five Eyes
Hotspot Shield es un nombre extraño para un servicio de red privada virtual (VPN) , pero es uno de los más rápidos que puedes conseguir. Sin embargo, la velocidad no lo es todo. Necesitas una VPN que funcione en todos tus dispositivos, proteja tu privacidad, oculte tu ubicación y ofrezca un buen servicio al cliente, todo a un precio asequible.
Probé Hotspot Shield para ver qué tan bien le va frente a las mejores VPN y si es la opción correcta para usted.
Niveles y precios
Hotspot Shield ofrece versiones gratuitas y de pago. Recomendamos la aplicación gratuita de Hotspot Shield, pero es posible que tengamos que reconsiderar esa sugerencia ya que ahora tiene un límite de datos de 250 MB por día e incluye anuncios. Hay VPN gratuitas mucho mejores para elegir .
Pasando a Hotspot Shield Premium, los precios y la disponibilidad de los planes de suscripción varían. Al navegar por el sitio web para buscar precios, solo veo dos opciones: $10 mensuales o $80 anuales, lo que equivale a aproximadamente $7 por mes.
Cuando profundicé, encontré una oferta mucho mejor. Navegando por las publicaciones del blog, encontré un enlace a una página de oferta de VPN con un precio de alrededor de $3 cada mes si pagas con tres años de anticipación. El costo total es de $108, sólo $28 más que el plan anual para obtener dos años más de servicio.
Hotspot Shield no es la única VPN con grandes ofertas , especialmente si estás dispuesto a pagar por adelantado por años de servicio. Sin embargo, su prueba gratuita de 7 días y su garantía de devolución de dinero de 45 días son bastante generosas.
Diseño
La aplicación Hotspot Shield es fácil de instalar y de usar. Un botón grande y amigable de Connect VPN en la pantalla de inicio elige automáticamente el servidor más rápido. Para una protección básica de la privacidad, sólo hace falta un clic.
Desafortunadamente, la ventana de la aplicación es pequeña y no se puede cambiar su tamaño. En la barra lateral izquierda, puedo hacer una prueba de velocidad a través de la aplicación Hotspot Shield, verificar el estado de mi cuenta, obtener ayuda o profundizar en la configuración para obtener opciones más avanzadas.
La pestaña de configuración es donde se coloca todo lo que es de interés. Puedo configurar una conexión automática, activar el túnel dividido para que determinados sitios y aplicaciones omitan la VPN, elegir qué protocolo usar y habilitar un interruptor de apagado que corta el acceso a Internet si la VPN se desconecta inesperadamente.
El protocolo Catapult Hydra de Hotspot Shield es rápido e incluye ofuscación para ayudar a ocultar el uso de VPN. Esto es importante cuando necesitas eludir los cortafuegos administrativos. Las mejores VPN para la escuela tienen características similares.
Esas son características bastante comunes para las mejores VPN. No pude encontrar una opción para el reenvío de puertos y Hotspot Shield no ofrece direcciones IP dedicadas.
Características
Cualquier VPN puede ocultar mi dirección IP y cifrar datos para ayudar a proteger mi privacidad. Cuando pago por una VPN, también espero un gran ancho de banda y una gran cantidad de servidores para elegir para poder transmitir videos, descargar contenido y buscar noticias de todo el mundo como si fuera un local.
En mis pruebas, Hotspot Shield demostró ser una de las VPN más rápidas disponibles. Utilicé Speedtest.net para medir las velocidades de carga y descarga de servidores en EE. UU., Reino Unido, Canadá, Francia, Alemania y Australia.
Mi conexión Ethernet maneja velocidades de más de 900 Mbps tanto para descargas como para cargas. Hotspot Shield identificó correctamente un servidor de EE. UU. como más cercano y más rápido a mi ubicación.
Con Hotspot Shield conectado, obtuve descargas en EE. UU. a una velocidad de 441 Mbps (ping de 94 milisegundos) y cargas a 134 Mbps (ping de 79 ms). Esa es la mejor velocidad de carga que he medido hasta ahora desde mi ubicación en Canadá y una de las mejores velocidades de descarga.
En el extranjero, las velocidades de descarga oscilaron entre 26 Mbps (823 ms ping) en la lejana Australia y 64 Mbps (352 ms ping) en Alemania. Las cargas fueron bastante lentas, alcanzando solo 3 Mbps (ping de 232 ms) “abajo” y 6 Mbps utilizables (ping de 121 ms) en Alemania.
En algunas ubicaciones, Hotspot Shield ofrece servidores optimizados para streaming y juegos. Verifiqué si había una diferencia mensurable y descubrí que el servidor de transmisión del Reino Unido era más rápido y tenía pings más bajos.
Hotspot Shield debería inspirarse en Proton VPN, un servicio de la competencia que muestra la carga del servidor para ayudarme a obtener la mejor velocidad.
Apoyo
Hotspot Shield afirma ofrecer soporte por chat en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana. Cuando me comuniqué a las 7 p. m., hora del Este, un chatbot me ofreció ayuda útil con mi primera pregunta sobre el uso de Hotspot Shield como parte de mi suscripción al administrador de contraseñas de Dashlane . Verifiqué que se incluye un plan Hotspot Shield Premium completo.
A continuación, pregunté sobre las horas de chat en vivo. El robot ignoró esa pregunta las primeras veces que la hice. Comencé una nueva conversación para solucionar cualquier problema que estuviera ocurriendo y esta vez me dijeron que esperara una respuesta por correo electrónico dentro de una hora.
No obtuve respuesta esa noche, así que intenté nuevamente al día siguiente a las 2 p. m., hora del Este. El chatbot volvió a recopilar mi nombre y correo electrónico con la dudosa promesa de que recibiría respuesta en una hora.
En mi experiencia, el chat en vivo de Hotspot Shield se limita a un asistente virtual que no es tan útil como una IA moderna. Probé las palabras clave comunes "agente" y "humano" sin éxito. En cuanto al soporte por correo electrónico, las respuestas son muy lentas y tardan más de un día incluso para preguntas sencillas.
Privacidad y seguridad
Los términos de servicio de Hotspot Shield establecen que el servicio gratuito puede mostrar anuncios de terceros, pero la versión paga no. También señala que transferirá información personal a los EE. UU.
Eso significa que Estados Unidos y sus aliados pueden solicitar acceso a sus datos. La mayor parte de su información está cifrada de extremo a extremo con los protocolos Hydra, IPSec o WireGuard, por lo que su actividad debería mantenerse privada.
También ha habido preocupaciones sobre la fuga de datos al usar la VPN. Hotspot Shield confirmó una fuga menor de datos del nombre de una red Wi-Fi en diciembre de 2017. No pude encontrar ninguna declaración oficial sobre una queja de la Comisión Federal de Comercio (FTC) presentada a principios de ese año.
Aura adquirió Hotspot Shield en 2020, por lo que es de esperar que se hayan corregido todas las filtraciones o problemas de registro. La política de no registro de Hotspot Shield no ha sido auditada, lo que deja dudas sobre la cantidad de datos que podría recopilar.
¿Hotspot Shield es adecuado para usted?
No puedo recomendar la aplicación gratuita de Hotspot Shield, ya que limita los datos a 250 MB y puede mostrar anuncios. Proton Free es una VPN gratuita mucho mejor e incluye almacenamiento cifrado gratuito, un administrador de contraseñas gratuito y más.
Hotspot Shield Premium es rápido y obtiene las mejores velocidades de carga que he medido. Sin embargo, Hotspot Shield no tiene tantos servidores o ubicaciones como las mejores VPN. Por ejemplo, NordVPN tiene 6.400 servidores en todo el mundo , más del triple de los 1.800 servidores de Hotspot Shield.
Es posible que pueda encontrar una buena oferta en Hotspot Shield, pero la mayoría de las empresas destacan las mejores ofertas de VPN , por lo que no es necesario buscar en las publicaciones del blog para encontrarlas.
Me gusta la velocidad y la facilidad de uso de Hotspot Shield, pero no puedo recomendarlo cuando hay VPN mejores y más baratas disponibles .