¿Windows 10 congela su computadora? ¡Prueba esto!
Windows 10 debería funcionar sin problemas para la mayoría de las personas, pero hay momentos en que Windows 10 puede congelar o bloquear su sistema. Sentarse allí mientras su computadora se cuelga es frustrante y no debería tener que lidiar con eso.
Ya sea que su computadora se congele después de instalar Windows 10 o una de sus actualizaciones, o si de repente comienza a bloquearse, vamos a proporcionar varios pasos para detener la congelación de Windows 10.
1. Libere espacio de almacenamiento
Su computadora puede ralentizarse si su unidad está casi a plena capacidad. Esto se debe a que Windows 10 no tiene suficiente espacio para administrarse de manera efectiva.
Para verificar su situación, navegue a Esta PC en el Explorador de archivos para ver el volumen de sus unidades. Si están en rojo, es hora de eliminar datos innecesarios. Consulte nuestra guía sobre qué archivos y carpetas de Windows eliminar .
También es posible que desee invertir en una nueva unidad de almacenamiento si está luchando constantemente con la cantidad de espacio que tiene. Los discos duros externos son baratos, si no está seguro de instalar algo dentro de la carcasa de la computadora.
2. Limpie el interior de su computadora
El polvo se acumulará dentro de su computadora con el tiempo. Es probable que esto suceda más rápido si tiene su computadora cerca del piso o si tiene mascotas. No solo es asqueroso tener su computadora llena de polvo, sino que también puede ralentizar su sistema.
Su computadora genera calor, por lo que su caja tiene ventiladores para tratar de regular el flujo de aire y mantener la temperatura estable. Sin embargo, si su computadora está llena de polvo, puede ser difícil para esos fanáticos ser efectivos. Si su computadora se calienta demasiado, entonces acelera el rendimiento para evitar que los componentes se quemen y fallen.
Apague la computadora, desconecte todo, abra la carcasa y use aire comprimido para expulsar el polvo. Puede encontrar más información en nuestra lista de verificación de limpieza de primavera de PC con Windows .
3. Verifique el estado de sus componentes
Si ha tenido su computadora por un tiempo, los componentes internos podrían estar fallando. La RAM defectuosa es a menudo la fuente de la congelación de Windows 10. Un disco duro defectuoso también podría ser el culpable, especialmente si nota la congelación al intentar acceder a los archivos.
Siga nuestra guía sobre cómo probar su PC para detectar fallas en el hardware . Si su disco duro está fallando, haga una copia de seguridad de sus datos de inmediato, luego reemplácelo idealmente con un disco de estado sólido. La RAM de reemplazo generalmente es económica.
4. Actualice o deshaga sus controladores
En general, solo debe actualizar los controladores cuando hay un problema con su computadora. Ahora, puede ser que se haya actualizado un controlador y eso es lo que ha provocado que Windows 10 se congele. Alternativamente, es posible que deba actualizar un controlador para resolver el problema.
Para obtener información sobre cómo actualizar, consulte nuestra guía sobre cómo encontrar y reemplazar controladores obsoletos . Si eso no funciona, debería intentar volver a una versión anterior del controlador. Para obtener ayuda sobre cómo hacerlo, consulte nuestra guía sobre cómo recuperar el control del conductor .
5. Desinstale el antivirus y las herramientas de limpieza
No necesita atascar su computadora con múltiples programas antivirus o herramientas de limpieza sin sentido. Si tiene muchos de estos programas ejecutándose, es probable que choquen y acaparen los recursos de su sistema. Para la mayoría de las personas, el paquete de seguridad de Windows 10 incorporado es más que suficiente.
Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración y haga clic en Aplicaciones . Luego, seleccione cada programa innecesario en la lista y haga clic en Desinstalar .
Luego, es hora de hacer un análisis de virus para asegurarse de que su sistema no esté infectado. Un virus podría estar drenando los recursos de su sistema y haciendo que se congele. Realice una búsqueda del sistema de seguridad de Windows y abra la aplicación.
Vaya a Protección contra virus y amenazas> Opciones de análisis> Análisis completo> Analizar ahora . La herramienta limpiará automáticamente cualquier virus o malware.
6. Evaluar el visor de eventos
Una buena manera de verificar qué problemas están ocurriendo en su sistema es con Event Viewer. Realice una búsqueda del sistema para el Visor de eventos y ábralo.
En el panel izquierdo, haga doble clic en Registros de Windows . Esto se divide en diferentes secciones. Los relevantes son Aplicación y Sistema . Busque en estos dos registros y verifique las entradas con una fecha y hora que coincidan con la congelación de Windows 10. Alternativamente, busque aquellos con un nivel de Error o Crítico, ya que estos detallan los peores problemas.
Una vez que haya encontrado algo, copie y pegue la información del evento en Google. Hay demasiadas posibilidades para cubrir aquí, así que espero que alguien más haya preguntado sobre el error en línea.
7. Crear una nueva cuenta de usuario
Crear una nueva cuenta local puede detener el congelamiento de Windows 10. Para hacer esto, presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración. Luego navegue a Cuentas> Familia y otros usuarios . Debajo de Otros usuarios , haga clic en Agregar a alguien más a esta PC .
En la nueva ventana, haga clic en No tengo la información de inicio de sesión de esta persona . Luego haga clic en
8. Regrese a la versión anterior de Windows 10
Si Windows 10 comenzó a congelarse después de una actualización, tiene sentido revertir esa actualización. Si han pasado menos de 10 días desde la actualización, puede volver a una versión anterior fácilmente.
Para hacer esto, presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración. Vaya a Actualización y seguridad> Recuperación . Debajo Regrese a la versión anterior de Windows 10 , haga clic en Comenzar y siga las instrucciones.
Si esta opción no está disponible, puede descargar un ISO para una versión anterior de Windows 10 e instalarlo desde allí. Sin embargo, Microsoft no proporciona estos, por lo que tendrá que obtener uno de una fuente no oficial o utilizar uno que haya creado previamente.
Si tiene uno disponible, consulte nuestra guía sobre cómo crear medios de instalación de Windows 10 .
Atajo de teclado para arreglar una computadora congelada
Si bien las congelaciones del sistema no son tan comunes como solían ser, todavía ocurren, y dado que hay muchas razones por las que podría suceder, puede ser difícil determinar el problema. Con suerte, uno de los pasos de solución de problemas aquí ha resuelto su computadora con Windows 10 congelado.
Si desea obtener más consejos para combatir una congelación de Windows 10, consulte esta combinación de teclado para combatir una computadora congelada .
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