Cómo cambiar el propietario de un Ring Doorbell
Mudarse de casa siempre ha sido un gran dolor de cabeza, pero puede serlo aún más si tienes muchos equipos domésticos inteligentes. Si está vendiendo su casa o se muda a un lugar nuevo y tiene un timbre Ring instalado, deberá recordar transferir la propiedad del dispositivo al nuevo propietario de la casa. Afortunadamente, el procedimiento para hacerlo es sencillo y lo detallamos a continuación para que tenga una cosa menos de qué preocuparse, ya sea que venda su antigua casa o se mude a una nueva.
Afortunadamente, Ring facilita el cambio de propietario del Ring Doorbell con un proceso que solo lleva unos minutos. Sin embargo, implica un poco de cooperación tanto del antiguo propietario como del nuevo propietario; aquí le mostramos más de cerca cómo funciona.
Cómo eliminar al antiguo propietario de un Ring Doorbell
Si está buscando cambiar el propietario de un Ring Doorbell, solo debe seguir unos pocos pasos. Lo primero que debe suceder es que el propietario anterior desinstale el dispositivo de su aplicación Ring. Para hacer esto, querrán abrir la aplicación Ring en su teléfono inteligente y seguir estas instrucciones.
Paso 1: toque las tres líneas en la esquina superior izquierda de la pantalla, luego seleccione Dispositivos .
Paso 2: Desde aquí, haz clic en el dispositivo que necesita un nuevo propietario.
Paso 3: seleccione Configuración del dispositivo y luego Configuración general .
Paso 4: Finalmente, seleccione Eliminar este dispositivo .
Cómo cambiar oficialmente de propietario
Una vez que el propietario anterior haya eliminado el Ring Doorbell de su aplicación Ring, estará listo para asumir el control del dispositivo doméstico inteligente. Siempre que utilices la última versión de la aplicación Ring, deberías poder simplemente seguir las indicaciones en la pantalla durante el proceso de configuración estándar para solicitar la propiedad.
Si no ve esta opción en la pantalla, deberá comunicarse con el Centro de soporte de la comunidad Ring para obtener información adicional. Pero con un poco de suerte, cambiar el propietario de un Ring Doorbell no debería llevar más de 15 minutos.
Si bien aún deberá comunicarse con el propietario anterior, ya no necesitará comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente de Ring (a menos, por supuesto, que tenga problemas). Esto hace que el proceso de cambio sea un poco menos engorroso que antes y debería ahorrarle unos minutos durante el estresante proceso de mudanza.
¿Cómo reinicio mi timbre para un nuevo propietario?
Si planeas regalar tu timbre Ring a un nuevo propietario, es posible que desees restablecerlo en lugar de cambiar de propietario. En ese caso, puede realizar un restablecimiento de fábrica para eliminar todas las configuraciones guardadas de su timbre, como su contraseña de Wi-Fi.
Para realizar un restablecimiento de fábrica en su timbre, retire la placa frontal o retírela de su soporte usando el tornillo de seguridad. Luego identifique el botón de configuración, que generalmente se indica en naranja. Luego, simplemente presione y mantenga presionado este botón de configuración durante 10 segundos, lo que restablecerá el timbre.
Puede saber que el reinicio se ha completado ya que el timbre ahora estará en modo de configuración, listo para ser entregado a su nuevo propietario. No olvides eliminar también el dispositivo de tu aplicación Ring antes de pasarlo.