El futuro de Fitbit no pinta bien
La adquisición por parte de Google de la empresa de seguimiento de actividad física Fitbit parecía un gran paso en ese momento, pero cuatro años después, el futuro de Fitbit parece incierto. Recientemente, Google ha descontinuado los productos Fitbit en muchos países y, a pesar de prometer que el fitness será “más accesible para más personas”, Google solo lanzó un nuevo producto de la marca Fitbit en 2023.
Ninguna de estas decisiones se refleja positivamente en la empresa, que tiene un historial de descontinuar productos que alguna vez fueron populares , a veces por lo que parece un capricho.
Como se indica en el sitio web de soporte de Google descubierto por Android Authority , los productos Fitbit ya no se venden en 11 países de la UE, incluidos Croacia, República Checa, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Polonia, Portugal, Rumania y Eslovaquia. Los productos también se retiraron de cinco ubicaciones en la región de Asia y el Pacífico: Hong Kong, Corea, Malasia, Tailandia y Filipinas. Según Tech Central, los productos Fitbit también se están retirando de Sudáfrica.
Y no se detiene ahí. Como descubrió 9to5Google , una página de soporte separada de Google indica que los productos Fitbit ya no se venden en México ni en ningún otro mercado de América Latina. Eso incluye Agentina, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico y Venezuela. Los Fitbits se vendían anteriormente en todos estos países, pero desde entonces han desaparecido de la nada.
Google no dio una razón tranquilizadora para esta gran eliminación de productos Fitbit, sino que le dijo a Tech Central que esto se hizo para "alinear nuestra cartera de hardware para que se acerque más a la disponibilidad regional de Pixel". Google dice que continuará brindando lanzamientos de software, actualizaciones de seguridad, cumplimiento de garantías y servicio al cliente para los productos Fitbit existentes en esas áreas. Aun así, eso no inspira mucha confianza en el futuro de la marca.
Mientras tanto, a medida que 2023 se acerca a su fin, este año solo se lanzó un nuevo dispositivo portátil Fitbit: el Fitbit Charge 6 . Curiosamente, es casi idéntico al Charge 5 .
Para hacer una comparación, en 2022, Google lanzó tres nuevos productos Fitbit: Inspire 3 , Versa 4 y Sense 2 . Un año antes, lanzó Fitbit Luxe y Charge 5.
Más allá de la declaración de Google, ¿qué más podría ser la razón de este cambio en la estrategia de Fitbit? Si bien las bajas ventas podrían ser la razón más lógica, el hecho de que Google solo haya lanzado un nuevo producto Fitbit este año sugiere que algo más podría estar en juego. Es posible que los planes de productos de fitness a largo plazo de Google no incluyan el nombre de Fitbit, o que la empresa haya decidido centrarse sólo en determinadas regiones del mundo.
Mirando el lado positivo, la ausencia de nuevos productos de Google este año también podría indicar que la compañía se está preparando para lanzar muchas ofertas nuevas en los próximos años, posiblemente a partir de 2024 y más allá.
Afortunadamente para los consumidores, hay en el mercado muchos productos de fitness portátiles fantásticos, incluidos rastreadores de fitness y relojes inteligentes de varias empresas. El tiempo dirá si el nombre de Fitbit permanece.