Cómo la comunidad de Call of Duty: Warzone transformó un truco en una institución
Desde su lanzamiento, Call of Duty: Warzone acumuló una gigantesca base de jugadores de más de 125 millones , lo que lo convierte en uno de los juegos Battle Royale más exitosos de todos los tiempos. Pero según el estado inicial del juego, es posible que no hayas esperado que alcanzara tales alturas. Fue una experiencia básica en marzo de 2020 que ciertamente empeoró antes de mejorar (mirándote, DMR meta de 2021). Lentamente, Warzone comenzó a unirse, ya que sus desarrolladores, Raven Software y otros estudios de soporte de Activision hicieron mejoras a lo largo de los años.
¿Cómo pasó el juego de ser un desastre a la institución multijugador que es hoy? Si bien hay una serie de factores que contribuyen, el más notable es la comunidad, que dio forma a la trayectoria del juego durante los últimos dos años y medio. Antes del lanzamiento deWarzone 2.0 , hablé con miembros destacados de la comunidad de Warzone , incluidos YouTubers TrueGameData , JGOD y WhosImmortal , sobre cómo los creadores de contenido ayudaron a convertir el juego Battle Royale en lo que es hoy.
Llevando a Warzone a la victoria
Un problema importante al comienzo del ciclo de vida de Warzone fue la falta de transparencia por parte del desarrollador. Una cosa es tener problemas, todos los juegos los tienen, pero es mucho peor dejar a tus jugadores en la oscuridad. Y durante los primeros meses de Warzone , los jugadores no tenían idea de cuándo y si se solucionarían los mayores problemas del juego.
“Inicialmente, Warzone no estaba listo para ser un Battle Royale tan grande como terminó siendo [debido] a las circunstancias mundiales”, dice Zac, también conocido como WhosImmortal (que desea mantener su apellido en privado) a Digital Trends. “Entonces, durante esas primeras temporadas, creo que gran parte del equipo de desarrollo podría haber estado sobre sus cabezas”.
Warzone estaba lleno de complejidades en el lanzamiento, pero no hizo un gran trabajo al transmitir cuántas de sus funciones funcionan, lo que dejó a la comunidad confiando en YouTubers y creadores de contenido para explicar las complejidades. Era un trabajo que requeriría una cantidad sustancial de trabajo, pero los fanáticos dedicados estaban a la altura. Durante los primeros nueve meses más o menos de Warzone , las notas del parche eran completamente básicas, faltaban o eran completamente incorrectas. Ahí es donde YouTubers como TrueGameData , JGOD y TheXclusiveAce salvaron el día, probando manualmente docenas de armas y cientos de modificaciones de armas (conocidas como archivos adjuntos) para compartir las notas de parche "reales" con la comunidad.
Por ejemplo, en enero de 2021, JGOD hizo un video discutiendo un plano particular (que tenías que comprar con dinero real) que involuntariamente aumentó el daño base del arma en una cantidad notable. Esto fue un error, y si no fuera por este video, y videos similares de otros creadores, no está claro cuándo e incluso si esto se habría solucionado.
Las notas del parche pasaron de proporcionar información como "esta arma hace más daño" a ofrecer detalles más específicos, como "La velocidad de bala del rifle antitanque Gorenko disminuyó a 900, por debajo de 980". Tener números específicos para cuantificar cómo ha cambiado un arma fue una mejora sustancial.
“Los desarrolladores tardaron un poco en encontrar su equilibrio”, continúa WhosImmortal. “Pero en las últimas temporadas de la era Modern Warfare 2019, las cosas parecieron mejorar con los comentarios de la comunidad de los meses y temporadas anteriores sobre las notas de parche faltantes y los sistemas rotos o mediocres”.
Otro defecto importante que aún persiste hasta el día de hoy es la falta de estadísticas de armas adecuadas en el juego. Sin seguir a YouTubers como James Godoy, que usa JGOD, un jugador casual ciertamente está en desventaja, ya que probablemente no sabrá cómo personalizar un arma con accesorios de manera efectiva. Claro, el juego ofrece una métrica general, una barra que te dice qué estadística se ve afectada por un archivo adjunto, pero no cuantifica la información de manera efectiva y, a menudo, esta información es incorrecta o engañosa.
Anthony Zachman, también conocido como TrueGameData, tiene un sitio dedicado a las estadísticas de armas, lo que permite a los jugadores comparar armas de fuego para ver cuál es la mejor. A lo largo del ciclo de vida de Warzone , este sitio se actualizó con frecuencia para mantenerse actualizado, ya que Zachman probó manualmente casi todos los aspectos del juego. TheXclusiveAce también cubre temas similares en su canal de YouTube, pero prueba características más matizadas, como el audio de pasos y cómo funciona la asistencia de puntería, por ejemplo.
Tomar en serio los comentarios de la comunidad
Además de proporcionar detalles sobre el juego en sí, algunos creadores de contenido han fomentado comunidades positivas que, a su vez, han ofrecido comentarios a los desarrolladores de Warzone de manera constructiva. Aunque esa crítica no habría significado nada si Activision y Raven Software no hubieran sido receptivos a ella.
Enero de 2021 fue un momento terrible para Warzone debido a la popularización del rifle táctico DMR, que tenía la capacidad de derribar a los jugadores desde lejos con solo unos pocos disparos, casi sin retroceso. Poco después, en la primavera de 2021 , Raven Software comenzó a tomarse las actualizaciones mucho más en serio y publicó notas de parches mucho más detalladas. Puede ver una clara diferencia entre las notas del parche de la temporada 3 de 2021 y las notas del parche de la temporada 2 de 2021 . El desarrollador no solo agregó mejoras significativas, sino que también detalló exactamente lo que cambió, brindando a la comunidad datos específicos para trabajar.
Una vez que Activision aceptó los comentarios de la comunidad, comenzó a implementar sugerencias a pasos agigantados. Algunos de ellos tomaron más tiempo que otros (como las animaciones de máscaras de gas que interrumpían), pero una gran parte de las quejas iniciales finalmente se abordaron.
Sin embargo, Warzone ciertamente tuvo una buena cantidad de altibajos antes de alcanzar su mejor estado. Uno de los peores períodos fue durante la integración de Vanguard , que incorporó todas las armas y el nuevo mapa de Caldera basado en el juego de la Segunda Guerra Mundial de 2021 . La integración de la Guerra Fría en 2020 fue un completo desastre, por lo que la comunidad se preparó para una afluencia de problemas antes de la incorporación de Vanguard a Warzone .
“Creo que la integración de Vanguard mal manejada obligó a [Activision] a ser más receptivo para compensarlo”, dice Godoy a Digital Trends. “Y eso se trasladó a Warzone 2.0 con el lanzamiento casi un mes antes que todas las fechas de integración anteriores”.
Cuando ocurrió la integración de Vanguard en diciembre de 2021, casi rompió el juego. Los jugadores de consola , específicamente, ni siquiera podían cargar las texturas de construcción, lo que causaba una gran cantidad de problemas. Pero poco a poco, las cosas empezaron a mejorar.
Zachman atribuye las principales mejoras al director creativo sénior de Raven Software, Ted Timmins. “Timmins entró y escuchó a la comunidad en el aspecto general del desarrollo del juego”, dice Zachman. “Se reenfocaron en las actualizaciones de calidad de vida que la comunidad había estado pidiendo desde el lanzamiento de Warzone , lo que incluye presionar para obtener notas de parche precisas, creo”.
Del mismo modo, Zachman da crédito a Tully Ackland, diseñador de juegos sénior en Raven Software. “Ackland fue igual que Ted en la dirección general del juego, excepto por el equilibrio de armas. Escuchó los comentarios de la comunidad y llevó el balance de armas en una dirección muy positiva”.
Este fue un cambio monumental para Warzone , ya que el meta del juego anteriormente estaba restringido a solo un puñado de armas, lo que hacía que la experiencia general se sintiera obsoleta, a pesar de tener docenas y docenas de armas de fuego disponibles. Zachman dice que fue invaluable para la "comunidad tener finalmente personas en la empresa que hablaron, escucharon y se comunicaron con nosotros".
WhosImmortal dice que Activision y sus estudios continuaron escuchando a la comunidad, también durante la era Vanguard . "Creo que realmente las fuerzas impulsoras fueron los desarrolladores que finalmente lograron controlar el juego en sí (en su mayor parte), mientras que la comunidad colaboraba repetidamente, de una manera no oficial".
Formando el futuro
Los creadores de contenido en realidad tuvieron un impacto directo en los cambios de Warzone , gracias a Creator Briefings. Estas fueron discusiones a puerta cerrada entre los desarrolladores de Warzone y los creadores de contenido, con un diálogo abierto para expresar inquietudes y críticas. La mera implementación de tales diálogos fue un gran paso adelante, y uno que otros juegos de servicio en vivo podrían beneficiarse de seguir adelante.
“Podría decirse que uno de los factores más importantes en la evolución del juego fueron las diversas sesiones informativas para creadores que Activision realizó con un puñado de creadores y transmisores de Warzone , incluido yo mismo”, dice WhosImmortal a Digital Trends. “Estas reuniones nos permitieron transmitir nuestros propios comentarios, así como a nuestras comunidades, para promover un método de comunicación más positivo entre la base de jugadores y los equipos de desarrollo”.
Con Warzone terminando aparentemente con una nota alta, la puerta queda abierta para más mejoras e iteraciones con Warzone 2.0 . Sin duda, Activision tiene muchos datos para usar con el nuevo juego y, suponiendo que Infinity Ward acepte las críticas constructivas como lo hizo Raven, la secuela podría ser mucho mejor que su predecesora.
Godoy se mantiene optimista sobre el futuro de Warzone . “Realmente espero que Activision continúe siendo tan receptivo como lo ha sido en los últimos 10 meses, porque realmente se siente como si tuvieran una relación con la comunidad”.