PlayStation Plus ha perdido 2 millones de suscriptores desde su renovación
PlayStation Plus ha perdido 2 millones de suscriptores desde que Sony relanzó el servicio de transmisión de juegos con un cambio de imagen total en junio. Según el último informe de ganancias que Sony publicó el martes, la cantidad de personas suscritas a PS Plus cayó de 47,3 millones a 45,4 millones en el segundo trimestre que finalizó el 30 de septiembre de 2022.
A principios de este año, Sony lanzó una nueva versión de PS Plus, que alineó más el servicio en línea con Xbox Game Pass. Cuenta con una gran biblioteca de juegos para que los usuarios accedan, incluidos títulos retro. La renovación aún no ha visto ganancias para Sony, aunque la compañía dice que el servicio ahora tiene la cantidad más baja de usuarios activos mensuales (MAU) para PlayStation Network desde 2020 con 102 millones. Esa es una disminución constante de 104 millones de usuarios el año pasado y 103 millones en el primer trimestre.
El director financiero de Sony, Hiroki Totoki, le dijo a VGC que hubo algunos factores que contribuyeron a la disminución en el número de miembros de PS Plus. Él culpa a la falta de mercadeo del renovado PS Plus, con nuevos niveles adaptados al presupuesto de cada suscriptor. También cita la falta de impulso para el servicio nuevo y mejorado, así como las personas que salen de sus hogares (sin duda debido a las restricciones pandémicas relajadas).
“En el segundo trimestre renovamos nuestros servicios y no ha habido un gran impulso en su conjunto. Además, no hicimos promociones agresivas durante el segundo trimestre”, dijo Totoki. “Más personas salen al aire libre y todavía tenemos que salir de los ciclos negativos”.
Sony emitió un comunicado afirmando que la disminución en el número de suscripciones de PS Plus estuvo influenciada por una "mayor disminución en la participación de los usuarios entre los usuarios de PlayStation 4 (PS4) de lo esperado". Totoki también mencionó que la venta de juegos de PS4 y de terceros se desaceleró.
Mientras tanto, Sony ha vendido 25 millones de consolas PS5 en total. Logró vender 3,3 millones de unidades en julio y septiembre, vendiendo la misma cantidad que vendió en esta época el año pasado, cuando las personas aún tenían problemas para adquirir la consola debido a la escasez en la cadena de suministro causada por la pandemia.