No eres solo tú: Microsoft admite que sus parches rompieron OneDrive

Si ha estado experimentando bloqueos de OneDrive y mensajes de error, antes de profundizar demasiado en una solución, tenga en cuenta que podría ser culpa de Microsoft. Las soluciones comunes como reiniciar o cerrar sesión y volver a iniciarla no ayudarán porque el problema está relacionado con la última actualización de Windows 10.

Aparentemente, el problema comienza después de instalar la actualización 22H2 para Windows 10 que se lanzó el 18 de octubre de 2022. Hoy, Microsoft confirmó que después de actualizar Windows 10, OneDrive podría "cerrarse inesperadamente", una buena manera de describir un bloqueo. Este problema no afecta a las computadoras con Windows 11 y aún es posible usar OneDrive a través de un navegador.

Si intenta cerrar sesión o desvincular su cuenta en la aplicación de sincronización de Microsoft OneDrive, recibirá un mensaje de error. También será imposible desvincular sitios o carpetas de la sincronización con su dispositivo desde los sitios de Microsoft SharePoint o Microsoft Teams .

OneDrive es la principal solución de almacenamiento en la nube para computadoras con Windows, una característica estándar que Microsoft incluye para hacer que la copia de seguridad y el uso compartido de archivos sean más convenientes. Eso significa que una de las principales prioridades de Microsoft es hacer que OneDrive vuelva a funcionar en Windows 10. La actualización de Windows 10 que rompió la aplicación de sincronización de OneDrive también afecta a OneDrive para empresas.

La solución de almacenamiento en la nube de Microsoft es compatible con la mayoría de los sistemas operativos y hay aplicaciones disponibles para Android, iPhone, Mac y Linux. La aplicación OneDrive funciona correctamente en esos dispositivos y también en Windows 11.

Microsoft señala que está trabajando en una resolución del problema de la aplicación de sincronización de OneDrive causado por Windows 10 22H2 y espera tener una solución pronto. Un parche debería estar disponible la próxima semana.