¿Por qué vale la pena leer el nuevo libro de Lei Jun “Pensando en el espíritu empresarial de Xiaomi”?
El autor de este artículo, Wang Yiyan, es un lector de Ai Faner desde hace doce años y un profesional en las industrias relacionadas con los teléfonos inteligentes.
A menudo se dice que nadie en el mundo de la tecnología ha escrito un "libro de fracasos" y que nadie lo ha leído. Por lo tanto, lo que queda en el mundo es a menudo el estudio del éxito (no solo el "estudio del éxito" en sentido estricto).
El nuevo libro de Lei Jun, "Pensando en el espíritu empresarial de Xiaomi", adopta un nuevo paradigma: las personas exitosas enfrentan el fracaso (y el éxito) de frente y sacan fuerzas de las retrospectivas. Llamó a este paradigma el "Libro de la recuperación", que también es la primera oración de la apertura del libro.
Si se juzga al héroe por el valor de mercado, es posible que el Xiaomi actual no se denomine "muy exitoso", por lo que, desde este punto de vista, el nuevo libro también es un resumen por etapas y un intercambio sin reservas de las décadas de negocios del "hombre amable" Lei Jun. experiencia. He visto a muchos empresarios en Weibo publicando fotos y recibiendo libros de Lei Jun. Creo que sus sentimientos serán más obvios desde una perspectiva comercial y espero que los compartan después de leer.
"Xiaomi Entrepreneurship Thinking" también tiene un posicionamiento, que es un "libro de referencia interno". Después de terminar de leerlo, cubrí el libro y lo pensé. Además de ser un pensamiento empresarial compartido con el mundo exterior, es más como un pensamiento empresarial para los 32,869 empleados de Xiaomi (datos del informe financiero del segundo trimestre de 2022) Salida de valor centralizada. Si estas 30.000 personas pueden unificar sus pensamientos, pensar con lógica y actuar de la misma manera, será difícil que Xiaomi no quiera tener "mucho éxito".
¿Qué discos se han recuperado en "Book of Recovery"?
La llamada "revisión" es pensar y resumir lo que se hará de nuevo por los que lo han hecho bien en el pasado y los que no lo han hecho bien. "Xiaomi Entrepreneurship Thinking" tiene muchos resúmenes de lo que Xiaomi ha hecho bien en el libro, así que no los repetiré aquí.
Es posible que le interese más lo que Xiaomi ha hecho mal en los últimos 12 años a los ojos de Lei Jun. Los ejemplos mencionados en el libro son la estrategia incorrecta de "teléfono móvil + motor dual AIoT", el modelo de desarrollo MIUI de la generación Xiaomi MIX Fold, el revés de la expansión fuera de línea en 2018, la denominación descuidada de "Redmi", los "tres hoyos " de la fabricación de automóviles de Xiaomi, se ha revisado la conversión efectiva del tráfico, la respuesta temprana al ejército de agua de la red, etc.
1. Revisión de la estrategia incorrecta de "teléfono móvil + motor dual AIoT" de Xiaomi
Lei Jun dijo en el libro: "El negocio central, la dirección central y los objetivos principales de la empresa deben estar unificados, y no hay posibilidad de dualidad o incluso de pluralismo". "Las organizaciones sin límites conducirán inevitablemente a la ceguera y la confusión".
Llegó a esta conclusión a partir de su reflexión sobre la concentración de Xiaomi; y el problema de la concentración fue causado por la estrategia equivocada de "teléfono móvil + motor dual AIoT" formulada a principios de 2019. Esta fue originalmente una estrategia interna, pero afectó a los usuarios a través del producto. El ejemplo negativo que citó fue una lavadora de pulsadores no inteligente con un precio de 799 yuanes, que se caracterizó como una "acción organizativa parcial".
Esta estrategia errónea se revisó a "teléfono móvil × AIoT" en agosto de 2020, lo que deja en claro que los teléfonos inteligentes siguen siendo el negocio principal y que se desarrollan otros negocios en torno a los teléfonos móviles.
2. El modelo de desarrollo MIUI de la generación Xiaomi MIX Fold duele de boca en boca
La función MIUI "Modo PC" que lleva la generación Xiaomi MIX Fold era inmadura cuando se lanzó por primera vez y fue criticada por usuarios comerciales de alto nivel. La razón es que el equipo MIUI habitualmente adoptó el modelo de desarrollo de Internet, y las funciones fueron Lanzado primero, y luego continuó puliendo, pero los usuarios comerciales no compraron orden. Lei Jun llamó a esta práctica habitual "tallar un bote y buscar espadas" y "malas intenciones", lo que dañó gravemente su reputación.
Dijo en la reseña del libro que no existe el boca a boca de una vez por todas, y que el umbral del boca a boca aumenta constantemente, y el boca a boca debe hacerse desde una perspectiva de desarrollo.
3. Retrocesos en la expansión del canal offline en 2018
En 2017, Xiaomi amplió sus canales fuera de línea, participó en una gran batalla en Henan y expandió los comerciantes para abrir tiendas en Anyang, Henan, y ganó el 10 % de la participación de mercado fuera de línea en Henan.
Sin embargo, el "Modelo Anyang" no se verificó por completo y se promocionó en todo el país en 2018, lo que supuso un serio revés para la expansión fuera de línea de Xiaomi, por lo que después de tres años en la batalla de Henan, la transformación fuera de línea de Xiaomi no pudo volver a lanzarse en 2020. .
Lei Jun revisó profundamente las tres razones de esto: falta completamente la capacidad del sistema/organización y es fácil perder el control del canal; es un "grave error" que "Xiaomi Xiaodian" participe en actividades minoristas solo con entusiasmo No hay un responsable general del mercado regional, ninguna persona es responsable de los resultados.
4. La denominación de "Arroz Rojo" es un "error gravísimo"
A principios de 2011, los teléfonos móviles Xiaomi se posicionaron inicialmente como teléfonos móviles insignia. En ese momento, el yuan de 1999 era un teléfono móvil de gama alta entre las marcas nacionales.
Sin embargo, la gran cantidad de envíos de "Redmi" (110 millones de unidades vendidas en los tres años posteriores a su lanzamiento) confunde la percepción pública de Xiaomi y lleva la fiebre de "Xiaomi" y la marca de gama alta a una sola etiqueta de bajo precio.
Además, el arroz rojo comenzó como "arroz ×" e hizo una mala demostración. Las empresas de cadenas ecológicas posteriores siguieron el método de denominación de "×mi" en gran número, lo que provocó aún más confusión en la cognición del público y "diluyó severamente" el poder potencial de la marca Xiaomi.
En el libro "Pensando en el espíritu empresarial de Xiaomi", Lei Jun también revisó y revisó los primeros métodos para tratar con la marina de la red, obteniendo efectivamente la conversión de tráfico y los "tres pozos" de Xiaomi para la fabricación de automóviles. Recomiendo a todos que lean el libro original .
La primera divulgación de "información aguda"
Desde la perspectiva de las últimas noticias, la "escala" del "Pensamiento empresarial de Xiaomi" es muy grande, que es una de las razones por las que al principio llamé a este libro el pensamiento empresarial de Lei Jun "compartir sin reservas".
Sin embargo, a diferencia de la biografía cronológica de "Invencible", que tiene una historia más fuerte, las revelaciones en el nuevo libro se basan en el pensamiento de las partes principales de 5. Sirve al "pensamiento empresarial" en lugar de "cazar por curiosidad".
1. Quería hacer transmisiones en vivo de comercio electrónico en 2018 , pero me filmaron
En 2018, con el auge de la transmisión en vivo del comercio electrónico, Lei Jun también quiso probarlo, pero sus colegas se opusieron. El motivo de la objeción es que "la transmisión en vivo es comprar por televisión en la nueva era", y como empresario, debe mantener su imagen (tan fuerte como el Sr. Lei, también encontrará tal resistencia).
Hasta el décimo aniversario de Xiaomi en agosto de 2020, Lei Jun no pudo soportarlo más, porque "no hay razón para separarme de los usuarios". La interacción directa con los usuarios no es baja, "solo poca práctica, sin poca interacción".
El título deducido en este caso es "Estar siempre más cerca del usuario".
2. Defender personalmente el derecho de los empleados de Xiaomi a hablar en Weibo
Lei Jun ha confirmado oficialmente que su Weibo está a cargo de él mismo, no de un equipo de marketing o relaciones públicas.
En la sección "Apégate a la posición de los nuevos medios a toda costa", el libro revela un detalle interesante. En 2019, el "principal de relaciones públicas en ese momento" de Xiaomi esperaba sinceramente que Lei Jun dejara de alentar y pidiera a sus colegas que publicaran en Weibo, porque una vez que decía algo incorrecto, la pérdida para la marca era inconmensurable.
Lei Jun se adelantó para defender los derechos de los empleados de Xiaomi y dijo que "si tiene miedo de comunicarse directamente con los usuarios porque tiene miedo de cometer errores y renunciar a la nueva plataforma de medios más eficiente y directa", entonces la "masa line" no estará garantizado.
Curiosamente, en diciembre de 2020, Wang Hua reemplazó a Xu Jieyun como subdirector general del departamento de relaciones públicas de Xiaomi. Según las especulaciones de Time, el "principal de relaciones públicas en ese momento" en el libro era el autor del arreglo oral del libro. , Xu Jieyun. Se puede ver que la hoja del "Libro de la Reanudación" es interior y llena de sinceridad.
3. Tomar la iniciativa de hablar de la "delicada relación" con la empresa cadena ecológica
En el libro, Lei Jun tomó la iniciativa de hablar sobre la relación "delicada" entre Xiaomi y las empresas de la cadena ecológica que a menudo se menciona en la industria. La caracterización que dio es que los dos son "siempre una empresa hermana".
Propuso el concepto de "Cadena Ecológica 2.0", en el que Xiaomi prefiere ser un "líder que explora codo a codo con las empresas de la cadena ecológica y un coordinador del mantenimiento ecológico".
En la "Cadena ecológica 2.0", Xiaomi debe entrar en el juego para desarrollar capacidades básicas, especialmente capacitación técnica, incluidos dos aspectos: tecnología general de categoría cruzada, importación/reutilización de los recursos técnicos del Grupo Xiaomi.
En el futuro, los productos de la cadena ecológica Xiaomi tendrán más "atributos futuros". De hecho, esta tendencia se puede ver en el purificador de campana inteligente Mijia que se presentó en la conferencia de prensa el 11 de agosto (la escena fue repetidamente "ligeramente costosa" por Lei Jun) y el purificador de aire de desinfección Mijia que está siendo financiado por crowdfunding.
4. La primera versión del pensamiento de Internet "Seven Characters" no es "enfoque, extremo, boca a boca, rápido"
La primera edición de "Siete palabras de Internet" de Lei Jun son estas siete palabras: interconectado, para todo clima, rápido. Formada en 2004 antes y después de la venta de Joyo.com.
La segunda edición es "enfoque, extremo, de boca en boca, rápido", que se abstrae de la industria de Internet. La expresión central es "eficiencia" (la palabra "eficiencia" es el espíritu central a lo largo del libro, mencionado más de 150 veces), que se refleja en "confianza".
Tres detalles fuera del libro
Detalle 1: Usa 1/10 de todo el libro para explicar los "Siete Personajes de Internet"
El libro "Xiaomi Entrepreneurship Thinking" tiene 340 000 palabras y el contenido principal es de unas 310 000 palabras. El capítulo 6 describe la "Internet de los siete caracteres", que describe el núcleo del pensamiento de Internet de Lei Jun, unas 31 000 palabras, alcanzando 1/10 de el libro.
Esta es la primera vez en la historia que Lei Jun ha roto y destrozado la fórmula de siete caracteres de Internet de "enfoque, extremo, boca a boca y rápido". Es la primera vez que habla exhaustivamente sobre lo que " enfoque, extremo, de boca en boca y rápido" es. Cómo hacerlo. Para aquellos que siguen a Xiaomi y Lei Jun, esta parte del contenido está llena de productos secos.
Por otro lado, no hablemos primero del texto, solo miremos el último título, “resuelve una de las necesidades más urgentes a la vez”, “primero ten un corazón intransigente”, “no existe la mejor solución eterna”, “con el producto definitivo y excelente orientado al boca a boca”, “No utilice la diligencia táctica para encubrir la pereza estratégica”… No son solo “pensamiento comercial” para el público, sino también un requisito unificado y pensamiento unificado para las 32.000 personas que están dentro. El motivo del "libro de referencia interno" de Xiaomi.
Detalle 2: Revisiones de última hora antes de la publicación
"Xiaomi Entrepreneurship Thinking", que fue impreso y publicado por la fábrica en agosto, en realidad escribió sobre la conferencia Xiaomi 12S Ultra en julio de 2022 y mencionó la actualización de la estrategia de imágenes en cooperación con Leica. Se puede ver que antes del lanzamiento del nuevo libro el 11 de agosto, si se cuenta el tiempo de revisión de la editorial, impresión en fábrica, etc., el libro ha sido revisado hasta el último momento. Lei Jun se practicó y repitió el "cambio, cambio, cambio y cambio".
Lei Jun reveló en Weibo que el borrador de "Xiaomi Entrepreneurship Thinking" se completó a fines de 2021 (nacido en la primera mitad de 2020 con motivo de la revisión del décimo aniversario de Xiaomi), y el manuscrito tardó más de medio año. imprimir. Por otro lado, este libro, como el "primer libro sobre pensamiento empresarial", ha sufrido varias revisiones y reiteradas deliberaciones. Si no lo entendemos, debe ser porque no lo entendemos lo suficientemente profundo (cabeza de perro).
Detalle 3: La humilde "posdata" apoya las ambiciones y los sueños de Lei Jun
Lei Jun dijo al comienzo de "Thinking About Xiaomi Entrepreneurship" que no es economista y que no escribiría un libro teórico. De hecho, todo el libro no es teórico, y es todo el pensamiento y el resumen de casos reales del proceso empresarial de 12 años de Xiaomi.
Sin embargo, cuando explicó qué era el "Modelo Xiaomi" en la "posdata", recurrió a la teoría económica en busca de apoyo. Incluyendo la ecuación de la felicidad, el juego cooperativo frente al juego no cooperativo, el modelo de rendimiento de costos frente al modelo premium, el modelo simplificado de oferta y demanda agregada, a través de la derivación teórica:
“En el campo de la fabricación y circulación, (el modelo Xiaomi) es un modelo de negocio innovador; en la vida social, económica y cultural, representa una tendencia de consumo y una orientación al valor más saludable y más simple; en la perspectiva macroeconómica, es un modelo de desarrollo innovador y eficiente.”
Esta es la base teórica del sueño de Lei Jun: "ser una gran empresa".
Combinar "Xiaomi Entrepreneurship Thinking" me recuerda los comentarios de algunos internautas. Solo hay un puñado de gigantes de Internet que continúan hablando, y Lei Jun es uno de ellos. Ahora que sabe el motivo, considera que las nuevas plataformas de medios como Weibo, las cuentas de video de WeChat y las transmisiones en vivo de comercio electrónico son medios para implementar la creencia de "hacerse amigo de los usuarios". De hecho, Xiaomi también considera "insistir en hacerse amigo de los usuarios" como la primera mitad de su visión.
"Xiaomi Entrepreneurship Thinking" no es un libro de cuentos (la biografía de Xiaomi "Invincible" y la biografía de Jinshan "Breakthrough" son libros de cuentos), sino un pensamiento empresarial más serio en general. Para los amigos que están familiarizados con Xiaomi, lo que ven en el libro es más el "saber cómo" detrás del fenómeno, y sienten de cerca el "campo de distorsión" de la comprensión de los negocios de Lei Jun (por ejemplo, la "rentabilidad es una insistencia casi obstinada). Para aquellos que no conocen a Xiaomi, también pueden usar la palabra "eficiencia" como una lupa y combinar los altibajos de Xiaomi en la reseña del libro para comprender cuál es la mejor solución para que una empresa china busque "altos eficiencia".
Además, hay una línea oculta en el libro, que es la paciencia acumulada por Xiaomi en el campo de la tecnología. Ya sea un cargador de nitruro de galio GaN, un marco intermedio de acero inoxidable con un costo de 400 yuanes, un proceso cerámico o un sensor de alcance láser LDS de desarrollo propio para un robot de barrido, inversión e investigación y desarrollo de brazos robóticos de fábrica inteligente, etc., podemos ver que Xiaomi ha estado "en silencio". Acumulando tecnología de una manera "táctil"; en realidad, no es "en silencio", Lei Jun está animando a la tecnología de Xiaomi en todas partes, pero muchas personas (de manera selectiva) la ignoran en las discusiones en línea. , o la tecnología detrás del producto, naturalmente, no es tan buena Tema, "Xiaomi Entrepreneurship Thinking" completa esto.
Un último detallito. En el prefacio del libro, Lei Jun dijo que "Xiaomi Entrepreneurship Thinking" es "el primer libro sobre pensamiento empresarial"; en la posdata del libro, dijo: "El pensamiento y la práctica del modelo Xiaomi apenas han comenzado". Esto es muy maravilloso. ¿Hay un segundo y tercer libro en la serie "Business Thinking"?
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