Netflix probará la función Add a Home para compartir contraseñas
Netflix continúa explorando formas de lidiar con suscriptores que comparten sus contraseñas con amigos y familiares que no están registrados en el servicio de transmisión.
La compañía dijo el lunes que lanzará una función llamada Add a Home, que pide a los suscriptores que paguen un poco más si desean compartir su cuenta de Netflix con otros.
Sigue una función similar de Agregar miembro adicional para Chile, Costa Rica y Perú que Netflix comenzó a probar en marzo.
A partir del próximo mes, Add a Home estará disponible para suscriptores de Netflix en Argentina, República Dominicana, El Salvador, Guatemala y Honduras. Si cualquiera de las características tiene éxito, podemos esperar que algo similar se implemente más ampliamente.
Agregar una casa funciona así:
Independientemente del plan de un suscriptor, cada cuenta de Netflix estará vinculada a un hogar donde pueden acceder a Netflix en cualquiera de sus dispositivos.
Si un suscriptor desea compartir el acceso a su cuenta con otro hogar, Netflix solicitará un pago adicional de alrededor de $3 por mes. Los suscriptores registrados en el plan Básico pueden agregar una casa adicional, los suscriptores Estándar pueden agregar hasta dos casas adicionales y los suscriptores Premium pueden agregar hasta tres.
El acuerdo también permite que los usuarios adicionales accedan a Netflix en movimiento y mientras viajan para que no estén restringidos a ver contenido en los hogares designados.
Netflix dijo que la nueva función Add a Home permitirá que un suscriptor controle dónde se usa su cuenta.
La opción Agregar miembro adicional que Netflix comenzó a probar en marzo permite a los suscriptores Estándar y Premium agregar subcuentas para hasta dos personas con las que no viven, también a un costo adicional de alrededor de $3 por cuenta.
En una publicación en su sitio web el lunes, el director de innovación de productos de Netflix, Chengyi Long, dijo: “Es genial que a nuestros miembros les gusten tanto las películas y los programas de televisión de Netflix que quieran compartirlos más ampliamente. Pero el intercambio generalizado de cuentas de hoy en día entre los hogares socava nuestra capacidad [a largo plazo] para invertir y mejorar nuestro servicio”.
Long agregó que Netflix quiere ser "lo más cuidadoso posible sobre cómo cobramos por el uso en varios hogares", prometiendo no hacer cambios en otros países "hasta que comprendamos mejor qué es lo más fácil para nuestros miembros".
Hoy es un gran día para Netflix, ya que la compañía está a punto de publicar sus últimas cifras trimestrales. Su último informe de hace tres meses reveló la primera caída de la compañía en el número de suscriptores en una década, con una pérdida de 200.000 miembros con respecto al trimestre anterior. Las previsiones sugieren que podría haber perdido otros 2 millones durante el último trimestre. Parece poco probable que Netflix incluya a los usuarios de Add a Home y Add Extra Members en sus futuros recuentos de suscriptores, pero los pagos por esas funciones al menos servirán para aumentar sus resultados.