El mercado estadounidense de teléfonos es aburrido y terrible
A menudo recibo consultas como "¿cuál es el mejor teléfono por alrededor de $ 600?" o "¿cuál es el mejor teléfono económico por menos de $300?" Antes de comenzar mi investigación para responder, me pregunto si la persona que hace la pregunta vive en los EE. UU. o en Asia. Para el primero, es fácil enumerar las pocas opciones disponibles aquí, con los pros y los contras.
Para las personas que viven en Europa o Asia, necesito abrir una docena de pestañas del navegador para hacer una comparación de especificaciones, porque esa es la cantidad de opciones que hay sobre la mesa en cualquier rango de precios dado. La diferencia en la dinámica del mercado es marcada, pero en última instancia, es el cliente quien puede perder más. Estas son las tres razones clave por las que ese es el statu quo, con un desequilibrio desconcertante en el aspecto del valor.
¿Valor por dinero? ¡Eso es gracioso!
Comencemos con el OnePlus Nord N20 5G , un elegante teléfono económico que cuesta $ 282 y está disponible en los EE. UU. OnePlus hizo un gran alboroto al ofrecer un panel OLED en el teléfono, una decisión que tuvo el costo de una alta actualización – pantalla de tarifa. El resto de la hoja de especificaciones incluye el SoC Snapdragon 695 de Qualcomm, una cámara principal de 64MP combinada con un par de pargos de 2 megapíxeles apenas significativos y una batería de 4500 mAh con soporte de carga rápida de 33 vatios. Es un paquete bastante completo, pero lejos del mejor esfuerzo de OnePlus.
Por aproximadamente $ 310, OnePlus vende el Nord CE 2 5G en otro lugar que ofrece una pantalla AMOLED con una frecuencia de actualización de 90 Hz, un sistema MediaTek Dimensity 900 en un chip que funciona junto con 8 gigas de RAM y una batería de 4,500 mAh con soporte para 65W mucho más rápido cargando Además, viene equipado con una cámara ultra ancha de 8 megapíxeles más capaz y también es agradable a la vista.
Las cosas se ponen aún más interesantes en el segmento de presupuesto. Por alrededor de $ 370, el Mi 11i Hypercharge ofrece un adaptador de carga rápida de 120 W en la caja, una pantalla OLED de 120 Hz, un chip Dimensty 920 bastante capaz de MediaTek y una cámara de 108 megapíxeles. Ningún teléfono disponible en el mercado estadounidense se acerca al valor que se ofrece aquí.
Incluso en el rango de precios de menos de $ 300, la frecuencia de actualización de 90/120 Hz, las pantallas OLED, las cámaras de alta resolución y la carga súper rápida son comunes. Y si dos teléfonos están codo con codo en un punto de precio, al menos puedes elegir el que se ve mejor y se adapta a tu estilo. Para los teléfonos que se venden en el mercado de EE. UU., es difícil encontrar un dispositivo que pueda ofrecer una combinación de incluso dos de esas cualidades sin hacer compromisos serios. La disponibilidad de opciones mantiene a las marcas sobre sus talones, lo que significa que siguen innovando y refinando sus teléfonos sin destruir las billeteras de los compradores.
Las opciones son extremadamente limitadas.
El mercado de teléfonos inteligentes de EE. UU. está extremadamente sesgado hacia dos segmentos: los teléfonos de gama alta que rondan los $ 800 y la clase media que cubre el rango de $ 350 a $ 500. El segmento insignia es estrictamente un duopolio Apple-Samsung, con un Google resurgente que ahora intenta hacer sentir su presencia con la serie Pixel 6 como una opción alternativa para los clientes. Motorola está tratando de dejar una marca con sus teléfonos de la serie Edge en el nivel superior, pero el alto precio de venta les quita la oportunidad de luchar .
Pero ese tipo de segmentación no existe en otros lugares, especialmente en Asia. En cambio, el mercado está repleto de teléfonos que apuntan a parámetros clave en varios puntos de precio. ¿Necesita un buque insignia de 2021 a bajo precio en 2022? El OnePlus 9RT te ofrece Snapdragon 888, carga rápida de 65 W, una cámara de 50 MP estabilizada ópticamente y la experiencia fluida de OxygenOS por aproximadamente $550. Por alrededor de $ 570, el 11T Pro de Xiaomi también incluirá una carga de 120 W y una cámara de 108 megapíxeles.
Con un costo aproximado de $450, el Realme GT 2 Pro ofrece casi las mismas características que el OnePlus 9RT, pero en un paquete mucho más atractivo. Luego están los teléfonos de Oppo y Vivo, que ofrecen una excelente experiencia de cámara con muchos trucos y hardware capaz a un precio más bajo que el de Apple y Samsung. La experiencia del software es algo impredecible aquí y la situación de actualización también es un poco inestable. Pero al final del día, hay opciones en casi todos los puntos de precio para los compradores.
Si desea un teléfono con silicio de primer nivel y no necesariamente le importan mucho las cámaras, hay un teléfono para usted que transferirá esos beneficios de reducción de costos a su billetera. Los gustos de iQoo se centran en ofrecer un rendimiento de primera línea. Vivo fabrica teléfonos con cámaras sólidas. Oppo intenta equilibrar un diseño llamativo con un hardware confiable, mientras que Xiaomi y Realme socavan todas las marcas en casi todos los puntos de precio.
¿Qué pasa si te importan las cámaras? El escritor de Digital Trends, Prakhar Khanna, mostró cómo un Redmi Note 11 Pro Plus de $ 237 puede enfrentarse cara a cara con un Samsung Galaxy S22 Ultra de $ 1,200 en un tiroteo de cámaras . Solo uno de esos teléfonos está disponible en EE. UU. ¿Quieres adivinar cuál?
Por supuesto, se deben hacer algunos sacrificios, pero eso también le da al comprador de un teléfono inteligente más opciones en cuanto a lo que quiere en su teléfono y los aspectos sin los que puede vivir. Hay mucho para elegir, y eso siempre es una señal de un mercado pro-consumidor saludable.
Las prioridades de la marca tienen la culpa
Una razón clave por la que el mercado de teléfonos inteligentes de EE. UU. carece de teléfonos con una buena relación calidad-precio es la priorización del mercado por parte de las marcas. Tomemos, por ejemplo, OnePlus, la única marca de teléfonos inteligentes "alternativa" que actualmente está tratando de vender teléfonos en ambos lados del rango de precios centrado en el valor "dorado" entre $ 400 y $ 500 en los EE. UU. El mejor caso de estudio sería el recién lanzado OnePlus Nord N20 5G. Es un gran teléfono por el precio, si le pregunto a un gurú de la tecnología en los EE. UU. En Asia, América Latina y Europa. Lejos de ahi.
OnePlus podría derrotar absolutamente a la competencia con el OnePlus Nord CE 2 5G en los EE. UU. por casi $ 300, o el OnePlus 9RT por alrededor de $ 550. En cambio, la compañía decidió mantener una línea N separada de teléfonos Nord en los EE. UU. que ofrecen una experiencia significativamente decepcionante. Al hacerlo, OnePlus no solo se está perdiendo un gran éxito y una buena participación de mercado, sino que también está robando a los compradores de teléfonos inteligentes un paquete mejor al vender teléfonos muy diferentes a compradores a ambos lados del Océano Atlántico.
Los principales teléfonos de la serie Nord también se venden en los mercados europeos, lo que hace que la estrategia del mercado estadounidense sea aún más desconcertante. La partida de LG fue una invitación abierta para que OnePlus llenara el vacío y, dado el estado actual del segmento de teléfonos económicos en América del Norte, lo más probable es que OnePlus tenga éxito. Pero no de la manera contundente que podría haber sido si la empresa no fuera complaciente dada la mediocre competencia.
Los nuevos teléfonos midranger de la serie G de Motorola son actualizaciones iterativas decentes, pero a su precio de venta, es difícil elegirlos entre Samsung Galaxy A53 , iPhone SE 3 y Google Pixel 5a . TCL, a pesar de ofrecer algunos teléfonos atractivos, sigue siendo una ocurrencia tardía para los compradores, parte de lo cual puede atribuirse a la reputación de la marca en comparación con nombres más establecidos. Incluso Samsung mantiene sus teléfonos de la serie Galaxy M centrados en el valor lejos de las costas de EE. UU. porque podrían afectar las ventas de los teléfonos Galaxy A que se venden con un mayor margen de beneficio.
El enigma del transportista
“Si quiere tener éxito en los EE. UU., lo hará en los estantes de T-Mobile y Verizon”, escribió el editor de Digital Trends, Adam Doud, luego de su entrevista con un ejecutivo de TCL en CES 2022 . Tiene mucho sentido. Las certificaciones de los transportistas no son baratas. Para las marcas chinas que ya venden teléfonos con márgenes extremadamente bajos, será un problema mantener la asequibilidad y la competitividad en el mercado estadounidense. Vender un teléfono en asociación con un operador significa hacer concesiones de ganancias, algo que marcas como Xiaomi y Oppo han evitado al adoptar un modelo de venta directa al consumidor sin ningún tipo de asociación con operadores en mercados como India.
Incluso si un nuevo participante logra firmar algunos acuerdos con operadores, no tendrá ninguna posibilidad contra la avalancha de ofertas y descuentos atractivos que Samsung puede permitirse. No hay mucho que los organismos reguladores o antimonopolio puedan hacer aquí, lo que esencialmente deja a cualquier marca novata dirigiéndose a las costas de los EE. UU. por su cuenta. Un punto de partida será la venta de buques insignia, ya que el alto margen de beneficio permitirá que una marca absorba las concesiones que tiene que hacer para asociarse con operadores. Pero una entrada en el mercado también implicaría un alto presupuesto publicitario, y solo puede sostenerse a largo plazo con mucho dinero de sobra y la voluntad de seguir siendo paciente.
Como arreglarlo
Lo que el mercado estadounidense necesita es una afluencia de más marcas de teléfonos inteligentes, especialmente de China. Esto aumentaría la competencia y, en última instancia, reduciría los precios de los teléfonos y, al mismo tiempo, ofrecería más opciones con un mejor hardware sobre la mesa. Pero la verdadera prueba de compromiso será unirse a los transportistas, que será un trato de palo y zanahoria. Además, los operadores también tendrán que mostrar disposición y adoptar nuevas marcas frente a las buenas ofertas que ofrecen los perros grandes como Apple y Samsung.
Hasta que eso suceda, los compradores tendrán que pagar mucho dinero por un buque insignia que sea de Apple o Samsung. Algunas almas valientes dan su dinero a OnePlus o Google. Pero para los compradores de teléfonos económicos, tendrán que vivir con dispositivos que toman algunos atajos serios y duermen en la innovación.