Netflix dice que 100 millones de cuentas compartidas tendrán que pagar, de alguna manera

Netflix publicó hoy sus ganancias para el primer trimestre de 2022. Y no son muy buenas. Con lo cual queremos decir que están relativamente estancados, con ingresos de hasta 7868 millones de dólares, un aumento del 9,8 % año tras año. Pero en realidad perdió 200 000 suscriptores, y pronostica 2 millones de suscriptores menos para el segundo trimestre del año.

En otras palabras, no es el tipo de cosa que hace felices a los inversionistas oa Wall Street.

Ícono de la aplicación Netflix en Apple TV.
Phil Nickinson/Tendencias digitales

Si bien estamos más preocupados por Netflix como plataforma tecnológica y destino de programas y películas geniales, vale la pena señalar las razones del deslucido trimestre que Netflix citó en su carta a los accionistas. Primero está la pandemia mundial. No fue una sorpresa: todos sabían que el aumento masivo de todos los que se quedaban en casa iba a disminuir en algún momento. Netflix dice que la pandemia en realidad oscureció otras cuatro razones de la desaceleración del crecimiento.

  1. La adopción de televisores inteligentes y otros dispositivos que dependen de datos. “Creemos que estos factores seguirán mejorando con el tiempo, por lo que todos los hogares de banda ancha serán clientes potenciales de Netflix”, dijo la compañía.
  2. La creciente competencia de otras compañías de transmisión está recortando los números de Netflix.
  3. Factores “macro”, como la inflación global y la invasión rusa de Ucrania.
  4. Compartir cuenta.

Vale la pena mencionar el último (que Netflix enumeró en segundo lugar). Netflix dice que el servicio "se está compartiendo con más de 100 millones de hogares adicionales", incluidos más de 30 millones solo en los EE. UU. y Canadá. “El uso compartido de cuentas como porcentaje de nuestra membresía de pago no ha cambiado mucho a lo largo de los años, pero, junto con el primer factor, significa que es más difícil aumentar la membresía en muchos mercados, un problema que quedó oscurecido por nuestro crecimiento de COVID”.

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Entonces, hay una pandemia global, una guerra en Europa del Este y usted le da su inicio de sesión de Netflix a sus padres, socios y mejores amigos.

Por su parte, Netflix dice que “nuestro plan es volver a acelerar nuestro crecimiento de visualización e ingresos al continuar mejorando todos los aspectos de Netflix, en particular la calidad de nuestra programación y recomendaciones, que es lo que más valoran nuestros miembros”.

Netflix también dice que descubrirá "la mejor manera de monetizar el intercambio", dado que más de 100 millones de hogares están aprovechando. Ya se ha hecho con un programa piloto en Chile, Costa Rica y Perú que permite a las personas pagar más por dos personas adicionales que no viven con ellos, y ofrece la posibilidad de transferir un perfil a una nueva cuenta, para que alguien quien ha estado usando el inicio de sesión de otra persona puede comenzar a pagar por el suyo propio y mantener su historial y recomendaciones.

“Esta es una gran oportunidad ya que estos hogares ya están viendo Netflix y disfrutando de nuestro servicio”, dijo la compañía. “Compartir probablemente ayudó a impulsar nuestro crecimiento al hacer que más personas usaran y disfrutaran Netflix. Y siempre hemos tratado de hacer que compartir dentro del hogar de un miembro sea fácil, con funciones como perfiles y múltiples transmisiones. Si bien estos han sido muy populares, han creado confusión sobre cuándo y cómo se puede compartir Netflix con otros hogares”.

Eso es lo más cerca que estuvo Netflix en la carta de decir que el tren de la salsa está terminando. Reconoce que no obtendrá los 100 millones de esos inicios de sesión que no pagan. Pero va a conseguir algo. “Si bien no podremos monetizarlo todo en este momento, creemos que es una gran oportunidad a corto y mediano plazo”.

En otras palabras, disfrútenlo mientras dure, tacaños.