¿Ese dispositivo necesita una aplicación? No lo creo

No me malinterpretes, soy fanático de las aplicaciones. Realmente soy. ¿Qué haríamos con nuestros teléfonos si no tuviéramos aplicaciones? Llamar a la gente? ¡Fooey! ¿Qué hay de divertido en eso? Simplemente no creo que todos los electrodomésticos que tenemos en nuestras vidas merezcan una aplicación complementaria. Si no puede agregar algo, entonces es solo un desorden digital.

De lo que no soy fan es de tonterías sin sentido, y muchas aplicaciones son una ocurrencia tardía.

Alguien en algún lugar dijo: "Bueno, deberíamos tener una aplicación".

Alguien más comenzó a luchar y dijo: "Sí, por supuesto que deberíamos".

Toda esta actividad ocurre sin pensar en cómo la aplicación se agregará al dispositivo. Eso es lo que me pone en marcha. Si vas a hacer algo, piensa en ello. Si tener una aplicación no tiene sentido, no la hagas. Después de todo, una mala experiencia con la aplicación equivale a una mala experiencia de marca. En nuestro mundo centrado en las redes sociales, eso no es bueno.

¿Cual es el punto? ¿En serio?

Reviso muchos electrodomésticos y muchos de ellos tienen una aplicación que los acompaña. Estas aplicaciones suelen ser más problemáticas de lo que valen o no añaden ningún valor real. Caso en cuestión: electrodomésticos de cocina. ¿Qué aporta realmente tener una aplicación? La mayoría de las veces pueden hacer lo siguiente:

• Cree una configuración personalizada: ya sabe, porque las múltiples combinaciones de configuraciones en la lavadora o secadora simplemente no son suficientes. Si la lavadora no puede hacer lo que quieres, una aplicación no te ayudará. Por ejemplo, digamos que quieres vaporizar tu ropa. Si la lavadora no es compatible con esa función, una aplicación no puede hacer que eso suceda mágicamente.
• Inicie su dispositivo de forma remota: tengo algunos problemas fundamentales con este. Primero, es necesario que haya ropa en la lavadora o secadora, por lo que alguien debe cargar la ropa o cambiarla de una unidad a otra. Es el mismo escenario para un lavavajillas . Alguien necesita poner platos en la máquina. Si una persona necesita estar en el electrodoméstico de todos modos, ¿no parece más fácil presionar un botón en la máquina en lugar de buscar una aplicación en su teléfono y luego decirle que le diga a la lavadora / secadora que haga algo? En segundo lugar, ¿qué tan perezosos somos? Escuché todos los casos de uso, pero estás en el sofá en medio de un programa y acabas de recordar que tenías ropa en la lavadora. No querrás tener que subir o bajar escaleras para iniciar una carga cuando puedes hacerlo desde tu teléfono. ¿Es esa una razón suficiente para tener una aplicación? No lo creo. La única vez que puedo ver de forma remota que ese escenario funciona es si tienes una lavadora que también es secadora, pero es probable que ese no sea el caso.
• Solicite suministros de reemplazo automáticamente: digamos que tiene un refrigerador inteligente que está conectado a dispositivos compatibles con Google Nest o Alexa y puede solicitar filtros de agua automáticamente por usted. Eso es genial, pero ¿el dispositivo necesita su propia aplicación cuando tienes que confirmar la compra en un sitio web de todos modos? Por otro lado, si la aplicación puede decirle que la temperatura del refrigerador está aumentando y que toda su comida está a punto de echarse a perder, entonces esa es información útil. ¿Pueden la mayoría de las aplicaciones de nevera hacer eso? No tanto, y a menudo necesitan estar conectados a la red Wi-Fi de su hogar para que funcionen las aplicaciones. Si se corta la energía y no tiene Wi-Fi o un refrigerador que funcione, ¿cómo va a saber que la comida está a punto de echarse a perder?

En todos estos escenarios, lo único "inteligente" que quiero es un robot como Rosie de The Jetsons , que pueda lavar la ropa y los platos y guardarlos. Sin be-bop-boop o app-touch de mi parte. Ni siquiera me hagas empezar con las super aplicaciones. ¡¿Por qué?!

Pero las aplicaciones son geniales

A veces tiene sentido tener una aplicación. Considere las aspiradoras robotizadas : si no venían con aplicaciones, no podría crear horarios para ellas o identificar zonas prohibidas con solo tocar el dispositivo porque no tienen una pantalla táctil.

La misma idea se aplica a las luces inteligentes : las luces no tienen interfaz. Fueron diseñados para atornillarse en un enchufe y funcionar con un interruptor. Allá por 1879, esa era una tecnología bastante "inteligente" … verdaderamente innovadora y transformadora. Ahora las luces pueden hacer mucho más: cambiar colores, sincronizarse con la música, encenderse y apagarse a medida que cambia el entorno exterior, encenderse de forma remota, etc.

Tiene sentido que necesite una aplicación para hacer cualquiera de esas cosas con las robovacs o las luces, pero ¿necesita una aplicación separada? Si tiene Google Nest Hub, un dispositivo habilitado para Alexa e incluso productos Siri, probablemente no necesite otra aplicación. Hay protocolos que los ingenieros pueden utilizar para hacer que sus productos funcionen con estos concentradores domésticos inteligentes. Esa experiencia general todavía tiene un camino por recorrer, pero es un comienzo. Para que sea mágico, debe ser una interacción plug-and-play perfecta . Esa es una discusión para otro día.

El punto es que las aplicaciones no deberían hacernos más perezosos de lo que ya nos estamos volviendo. Deben agregarse a la experiencia o poner toda la interacción en esteroides; de lo contrario, es solo otra cosa que abarrota nuestros teléfonos.