Experiencia de bloqueo de puerta inteligente TCL X7S: use el mismo reconocimiento facial en el iPhone, la seguridad visualizada puede ser utilizada por todas las edades

Cuando apareció por primera vez la ecología del hogar inteligente, los fabricantes de 2015 a 2016 alguna vez creyeron que las cerraduras de puertas inteligentes eran "entradas inteligentes". Ya sea que las personas vayan a casa o se vayan, deben pasar por esta cerradura para interactuar con la inteligencia. Los tiempos han cambiado, y no esperaba que la "entrada" se jugara no con la cerradura de la puerta, sino con los altavoces inteligentes representados por Xiao Ai y Tmall Elf. Debido a su interacción de voz y experiencia de vinculación con el hogar, permite a los usuarios aceptar el concepto inteligente que se puede controlar sin manos.

La cerradura de la puerta que había tenido grandes esperanzas no podía esconderse del tedio de abrirla a mano. En muchas familias, las huellas dactilares de los ancianos están gastadas y las huellas dactilares de los niños no se forman, por lo que la precisión del reconocimiento de huellas dactilares no es alta, lo que les da la impresión de discapacidad intelectual.

Sin embargo, esta situación está cambiando: las cerraduras de puertas con reconocimiento facial lanzadas por TCL en los últimos dos años han logrado una experiencia inteligente de abrir la puerta sin manos e identificar a un número ilimitado de personas.

Ningún sentimiento es suave, el método de desbloqueo de la casa inteligente ha cambiado

El desbloqueo facial no es nuevo, pero la solución de luz estructurada 3D utilizada en las cerraduras de puertas inteligentes es nueva. El iPhone X, lanzado en septiembre de 2017, fue el primer producto que aplicó un cepillado facial 3D maduro a una aplicación sin sentido.

Luego, el fabricante nacional OPPO también utilizó este método de desbloqueo en su buque insignia Find X. La tecnología introducida por OPPO proviene de Obi Zhongguang.La experiencia interactiva con cero operación y reconocimiento fluido ha permitido a Find X retener el elogio de "la primera tecnología de luz estructurada 3D en el campo de Android está cerca del terminal iPhone XS".

En los últimos años, la luz estructurada ha madurado gradualmente, y TCL le ha dado a la escena del hogar inteligente de Obi Zhongguang con esta tecnología una nueva imaginación.

El desbloqueo con un rostro humano brinda a los usuarios la experiencia más intuitiva: "liberar las manos".

Se omite el paso anterior de presionar la huella digital y el usuario puede desbloquear automáticamente la cerradura siempre que el usuario camine hacia la puerta y el proceso de identificación demore menos de 1.2 segundos. Una vez que la puerta está bloqueada, no es necesario invertir la cerradura manualmente, y la puerta se bloqueará automáticamente después de 10 segundos de cerrar la puerta. Especialmente en la escena en la que no puedes mover las manos para abrir la puerta, esta "liberación" es aún más necesaria. Este tipo de experiencia sin sentido, desde entrar por la puerta hasta cerrarla, está más en línea con las expectativas de inteligencia de los usuarios.

Como entrada de la familia, la cerradura de la puerta también debe tener una función de seguridad sólida, por lo que TCL decidió cooperar con Obi Zhongguang. A diferencia de algunas cerraduras de puertas que publicitan el reconocimiento facial que en realidad se usa para tomar fotos para verificación, el reconocimiento de luz estructurado en 3D obtiene información puntual tridimensional, que es más detallada para las características biológicas humanas.

El hardware de reconocimiento de imágenes solo necesita capturar la foto con la cámara infrarroja y luego usar el algoritmo para reconocer la imagen y determinar el desbloqueo. Por el contrario, los módulos y algoritmos de reconocimiento de luz estructurados en 3D son más complicados. En el panel frontal del TCL X7S, vemos tres módulos de captura de retrato: proyector de moteado láser, luz de relleno infrarroja y cámara infrarroja.

Cuando el usuario desbloquea, la luz de relleno infrarroja ilumina la cara para tomar una foto, y el proyector de moteado emite alrededor de 30.000 puntos infrarrojos a la cara para formar un modelo de cara. Luego, a través del algoritmo de reconocimiento curado previamente en el chip, la foto 2D se compara con el modelo facial 3D, evitando así el riesgo de falsificación de objetos inanimados como máscaras de goma.

El nivel de seguridad es el mismo que el del reconocimiento facial de los teléfonos móviles, y TCL X7S alcanza el nivel de pago financiero. La seguridad de este algoritmo de verificación ha pasado la doble certificación de organismo vivo y el algoritmo de comparación de BCTC.

En base a lo anterior, veamos la cerradura de puerta inteligente con tecnología de luz estructurada. Desde el nivel operativo, los usuarios apenas pueden usar sus manos al entrar por la puerta de manera suave y sin sentir; desde el nivel técnico, resuelve el fuerte efecto de seguridad que el La cerradura de la puerta debe ocupar la posición de entrada física. La última capa es no elegir la universalidad de los usuarios.

Las cerraduras de las puertas son bienes públicos en el ámbito de uso de la familia, y el entorno de desbloqueo al que se enfrentan no es exclusivo de una persona, es necesario cuidar tanto a los jóvenes como a los mayores en el ámbito de la identificación.

Entre las características biológicas humanas, los atributos faciales tienen mayor estabilidad y diferencias individuales. Los contornos de los rasgos faciales de los ancianos y los niños no cambiarán fácilmente durante un período de varios años. En correspondencia con el desbloqueo, el reconocimiento de luz estructurado no selecciona a los usuarios, independientemente de la edad, puede desbloquear y se puede utilizar una entrada de información facial durante muchos años.

Sin embargo, esta prueba de las ventajas de la tecnología de luz estructurada no niega completamente el desbloqueo de huellas dactilares. El desbloqueo de huellas dactilares y la tarjeta NFC, como la forma más popular de desbloquear cerraduras de puertas, se han acostumbrado a la mayoría de los usuarios. Entre ellos, también están los ancianos y los niños que repetidamente damos ejemplos, después de todo, son las personas que necesitan aprender más en la etapa de iteración de nuevas tecnologías. Los hábitos temporales son difíciles de cambiar y se necesitan otras soluciones para remediarlos.

Por lo tanto, la cerradura de puerta inteligente X7S aún conserva 6 métodos de desbloqueo, incluido el reconocimiento de huellas dactilares, la entrada de contraseña y el desbloqueo NFC.

Al mismo tiempo, se ocupa de las diferentes alturas de los miembros de la familia, y la altura del reconocimiento facial puede ser de 1,35 metros a 2 metros. Es esta operación simple la que no elige a los usuarios y ahorra tiempo, lo que hace que sea más fácil impresionar a los consumidores y allanar el camino para que este producto reduzca el umbral de aceptación del usuario.

Seguridad de la cerradura de la puerta, los usuarios necesitan visualización indiferenciada

Además de la seguridad de la cerradura de la puerta en sí, las cerraduras de puertas inteligentes también deben ocuparse de los posibles peligros de seguridad a nivel operativo. Aquí, TCL elige implementar seguridad visible hasta el final. Además de la luz estructurada en 3D mencionada anteriormente, también hay cerraduras de puertas preinstaladas con monitoreo remoto electrónico de mirilla, y la pantalla interior muestra visualmente la dinámica de la puerta.

Las cerraduras de puertas inteligentes con mirillas electrónicas también se han convertido en una característica indispensable de miles de cerraduras de puertas inteligentes de yuanes en el mercado. Hay que decir que las mirillas electrónicas aumentan la protección de seguridad en materia de "abrir puertas a los visitantes".

Cuando alguien visita en casa, solo hay dos situaciones: alguien o nadie está en casa.

Recordando la primera situación que encontramos, la posibilidad de que alguien te visite parado en la puerta es casi nula, por lo que tenemos la costumbre de echar un vistazo al ojo de gato primero y ver al visitante antes de abrir la puerta. La cerradura de la puerta con mirilla electrónica puede simplificar este proceso. Cuando estamos ocupados, podemos ver quién es el visitante desde el empuje de la aplicación móvil. Si le da pereza caminar hasta la puerta, puede abrir la cerradura directamente con su teléfono móvil.

Para las personas mayores y los niños que tienen inconvenientes para usar teléfonos móviles en casa, la cerradura de puerta inteligente TCL X7S proporciona una nueva solución visual: hay una mirilla de gran angular fuera de la puerta para registrar el movimiento de los visitantes y una pantalla IPS dentro de la puerta muestra la dinámica en tiempo real de la puerta de un vistazo.

Los niños visitan solos en casa y pueden saber quién viene en esta pantalla antes de abrir la puerta. Al mismo tiempo, la cerradura de la puerta sincronizará la imagen y la grabación de video de las personas que se alojen en la puerta a la nube. Después de recibir la notificación del teléfono móvil, el adulto puede conocer la situación frente a la puerta, lo que equivale a seguro doble.

La imagen de la pantalla IPS es lo suficientemente clara para los requisitos de seguridad. El tamaño de la pantalla es aproximadamente la mitad del tamaño de la pantalla del teléfono móvil, y las personas mayores con problemas de visión también pueden ver con claridad.

En la segunda situación, en la que la misma persona no está en casa, el usuario no solo puede recibir el mensaje de recordatorio enviado por la aplicación móvil como en el escenario anterior, sino que también puede abrir la puerta de forma remota para hacer frente a algunas situaciones temporales. Por ejemplo, dejar que los vecinos entren para ayudar a alimentar a los gatos, que las tías de la limpieza entren a limpiar y los amigos que ayuden con las cosas, etc., puede resolver problemas de la vida sobre la base de confirmar la seguridad.

Resolver la tecnología, pero también para mejorar el último paso del servicio

Las cerraduras de puertas ligeras estructuradas en 3D del mercado son principalmente "cerraduras automáticas". La estructura del cuerpo de la cerradura es relativamente complicada y los requisitos para el ojo de la cerradura y la costura de la puerta son relativamente altos. Por lo tanto, es necesario comprar una cerradura y tener un Servicio completo de seguimiento de instalación y puesta en marcha. Después de todo, cuando entra en contacto con un producto de nueva tecnología, si el proceso de preparación es problemático o no, afectará en gran medida la buena voluntad de los usuarios.

En la actualidad, hemos experimentado el servicio postventa de casa inteligente Además del sistema de servicio de Mi Home, el sistema de servicio es relativamente completo, pero también las marcas de tecnología nacional con más experiencia. La red de servicio posventa de TCL es de construcción propia y también es la única marca con su propio servicio en la industria de las cerraduras inteligentes. En términos de datos, hay 2 centros de llamadas, 26 oficinas de servicio, más de 20.000 puntos de servicio y más de 60.000 equipos de ingenieros posventa profesionales en todo el país, con una tasa de cobertura nacional de más del 90%.

En otras palabras, incluso los usuarios que viven en áreas rurales pueden experimentar los servicios de instalación sin obstáculos.

Ir más allá de la ciudad y el círculo juvenil, y tratar el servicio por igual, puede ganar una buena reputación de preocuparse lo suficiente por los usuarios. Esta es también la razón por la que los canales de servicio como Xiaomi Home y Suning. Dónde.

En comparación con la subcontratación posventa, la calidad y la eficiencia de los servicios autosuficientes son inalcanzables. Por lo tanto, después de la primera actualización del servicio de TCL en mayo de 2020, los pedidos están libres de medición y 7 pasos se cambian a 0 pasos. Después de la segunda actualización en junio de este año, los puntos de servicio en todo el país también eliminaron el costo de "escariado" en el que se podría incurrir durante el proceso de instalación y, al mismo tiempo, permitieron el acceso remoto puerta a puerta sin cargo.

Quizás desde la percepción del usuario, las marcas de tecnología tradicional como TCL no son tan rápidas en el ritmo de la "inteligencia", pero incluso si comienzan tarde, no afectarán la velocidad de transformación de la inteligencia del producto. Como marca de tecnología de 40 años de antigüedad, la madurez de la cadena de suministro de productos ascendentes y los canales descendentes de TCL tienen un diseño sólido, lo que hace que la transformación del servicio de cerraduras de puertas inteligentes sea más proactiva en el mercado. Un sistema de servicio uno a uno también puede ampliar la tolerancia de los usuarios para aceptar nuevos productos.

La pista es nueva, las cerraduras de las puertas inteligentes vuelven a ingresar al diseño

El uso de cerraduras de puertas con luz estructurada en 3D no solo innova la forma de desbloqueo, sino que también satisface nuestros requisitos de seguridad de cerraduras de puertas y optimiza una experiencia de desbloqueo más cómoda y conveniente. También hay avances en el hardware de la cámara, avances en el algoritmo de inteligencia artificial y la popularidad gradual de las redes 5G también están allanando el camino para la universalidad y la reducción de costos de las cerraduras de puertas con luz estructurada.

Sobre esta base, haciendo coincidir los servicios de back-end, en un entorno donde los usuarios pueden saborear la dulzura y la voluntad de aceptar, otros fabricantes de cerraduras de puertas ven el potencial del reconocimiento facial en 3D y están más dispuestos a participar en esta nueva pista. Continúe optimizando los productos a nivel técnico y de hardware, y produzca resultados que sean más aceptables para los consumidores a nivel de precios.

Y observe las cerraduras de puertas inteligentes desde el punto más alto de la "entrada" de las casas inteligentes. También son hardware para el hogar. La diferencia entre las cerraduras de puertas inteligentes y otras "entradas" con pantallas es que las cerraduras de las casas solo son necesarias, pero los dispositivos con pantallas pueden no será necesario.

TCL también está apuntando a la oportunidad de "entrada solo necesita" en esta ecología inteligente. Desde el despliegue de hogares inteligentes en mayo de 2016, TCL ha lanzado cerraduras inteligentes en red Wi-Fi en 2017, y tendrá una visión de futuro en 2020. Cara Se aplicó la tecnología de reconocimiento y se lanzó la cerradura de puerta inteligente K6X. La cerradura de puerta inteligente X7S de este año ha revolucionado la tecnología de reconocimiento facial y ha agregado luz estructurada 3D con mayor nivel de seguridad y precisión de reconocimiento a la cerradura de la puerta.

La fuerza en el campo de la tecnología durante 40 años también ha ayudado a TCL a seguir abriéndose paso en la industria de las cerraduras de puertas inteligentes. En la ceremonia de apertura de JD Double 11 que comenzó no hace mucho, las cerraduras de puertas inteligentes TCL ganaron los tres primeros en la lista de marcas de cerraduras inteligentes una hora después de su salida a la venta, y las ventas aumentaron un 137,9% interanual.

Mirando hacia atrás al comienzo del último altavoz inteligente de "entrada", no es más que el momento y el lugar adecuados para ocupar el desarrollo de la tecnología de interacción de voz, la aparición del mercado ecológico inteligente y los fabricantes para reducir costos y actualizar productos.

Ahora también aterriza en las cerraduras inteligentes cambiantes de las puertas. La actualización tecnológica de la luz estructurada 3D ha abierto una nueva etapa. Los gigantes transfronterizos y las marcas de tecnología Internet + también están invirtiendo en innovaciones en este producto. A continuación, solo nos queda esperar que los usuarios acepten y el mercado florecerá. Verificación en un solo paso.