5 formas en que Netflix puede mejorar para seguir siendo el mejor servicio de transmisión
Con más de 200 millones de suscriptores en todo el mundo, Netflix es un gigante de la transmisión. La empresa pasó de enviar DVD por correo a producir y distribuir películas de Hollywood. Incluso si no lo usa, conoce Netflix.
Pero competidores como Disney + y HBO Max están pisándole los talones a Netflix. No importa qué tan exitosa sea una empresa, sus circunstancias pueden cambiar inesperadamente; Netflix no siempre se mantendrá en la cima.
En este artículo, exploraremos algunas ideas de cómo Netflix puede mejorar su plataforma y, en última instancia, atraer nuevos suscriptores.
1. Recupere las pruebas gratuitas
Todo el mundo ama las cosas gratis. Incluso si ni siquiera quiere algo, puede obtenerlo si es gratis.
A veces, los espectadores necesitan un poco de aliento para registrarse en el contenido, y las pruebas gratuitas hacen precisamente eso. Le brindan la oportunidad de obtener la experiencia completa para que sepa cómo es utilizar un servicio. Netflix tiene una gran cantidad de contenido de calidad, por lo que es probable que encuentres algo que te atraiga.
Netflix debería traer de vuelta las pruebas gratuitas para fomentar nuevas suscripciones y posiblemente recuperar suscriptores antiguos que necesitan un poco de motivación.
2. Mejores notificaciones cuando el contenido sale de Netflix
Actualmente, cuando un programa de televisión o una película dejará Netflix en el próximo mes, Netflix coloca un aviso en la página de Detalles , así como en la parte superior de la pantalla durante unos segundos cuando se reproduce el título por primera vez.
El problema con estas notificaciones es que solo las ve cuando está conectado y mientras mira el programa o la película, por lo que no hay forma de recibir una notificación cuando no tiene el título abierto en Netflix.
Para remediar esto, Netflix debería tener una fecha de vencimiento en la pantalla cada vez que vea el título, así como en cualquier otro lugar de la plataforma.
Además, Netflix debe usar notificaciones automáticas y correos electrónicos, para que aquellos espectadores que han estado postergando ver algo puedan actuar.
Claro, puede que no parezca muy bueno anunciar contenido que sale de la plataforma, pero es mejor que encontrar un programa de televisión en el que estás a mitad de camino eliminado repentinamente.
3. Aproveche la mercancía
En junio de 2021, Netflix lanzó una nueva tienda en línea . La compañía está preparando una línea de ropa y eventos en vivo vinculados a Bridgerton, así como eventos y productos para las nuevas temporadas de La Casa de Papel, The Witcher y Stranger Things.
Netflix ha creado algunos de los programas de televisión más memorables de la última década. Ahora, quiere sacar provecho de eso vendiendo mercadería; además, funciona muy bien para Disney. Debido a que Netflix llega un poco tarde a la fiesta, considerando que ha producido contenido original durante años, la clave será capturar este mercado lo suficientemente rápido como para ponerse al día con los gustos de Disney.
Si bien es genial que Netflix finalmente esté profundizando en el mundo de la mercancía para respaldar sus programas, debe ser estratégico e intencional sobre cómo lo hace. Si se hacen bien, estas marcas existirán en la vida y los hogares de los consumidores y, por lo tanto, seguirán siendo una prioridad.
Si hace esto bien, Netflix impulsará sus esfuerzos de marketing en torno a su contenido y aumentará el conocimiento de la marca, lo que, a su vez, impulsará las suscripciones.
4. Rediseñe el "¿Todavía estás mirando?" Característica
Si dejas Netflix funcionando durante horas sin tocarlo, verás el mensaje "¿Sigues mirando?" inmediato. Tal como está, esta función puede no ser muy útil. Netflix lo usa para pedirle que continúe viendo, pero debería considerar una forma más efectiva de lograr este resultado.
En su lugar, una forma es sugerir contenido similar, para alentarlo a cambiar a algo que pueda encontrar más interesante, en lugar de abandonar la plataforma por completo con el objetivo de completar ese programa o película más tarde.
Esto te ayudará a descubrir más contenido que no conocías o que quizás no hayas considerado mirar, y resultará en más tiempo en pantalla.
Cuando descubra más contenido que disfruta y termine de ver, pasará más tiempo en línea e incluso puede alentar a sus seres queridos y al público de las redes sociales a ver lo que ha disfrutado. Bien por ti y bien por Netflix.
5. Capacidad para compartir contenido directamente en las redes sociales
¿Cuántas veces ha querido compartir un enlace al programa de televisión o película que está viendo directamente a WhatsApp o las redes sociales? Esta es probablemente una de las funciones más buscadas en Netflix, por lo que ya es hora de que haga algo al respecto.
Un botón para compartir es una de las funciones más básicas pero más importantes de cualquier plataforma en línea. Cuando se trata de Netflix, permitir que los espectadores compartan el contenido que están viendo con sus comunidades en línea es una de las formas más fáciles y rentables de fomentar nuevas suscripciones.
Incluso si las personas no están interesadas en un programa, pueden considerar registrarse en Netflix para verlo porque confían en la fuente que lo ha recomendado, ya sea directa o indirectamente.
Netflix debería priorizar el crecimiento en un mercado cada vez más competitivo
Netflix ha hecho crecer con éxito su negocio y su base de suscriptores, habiendo seguido siendo la plataforma de transmisión más popular durante años. Pero con un mercado en constante cambio afectado por eventos globales y desafíos comerciales diarios, no puede seguir confiando en ser un nombre familiar para seguir creciendo.
Con la implementación de algunos cambios, Netflix puede continuar ampliando la brecha detrás de él en el mercado y ayudar a aumentar su base de suscriptores. Si bien más de 200 millones de suscriptores es un número impresionante, hay millones de consumidores más para capturar y convertir.