Cómo cancelar una suscripción a Noom
Si ha hecho clic en este artículo, probablemente sepa qué es Noom. Y está buscando finalizar su suscripción o prueba.
Es posible que no haya disfrutado de su experiencia con la aplicación de pérdida de peso de conteo de calorías, o puede que haya encontrado una mejor. Sean cuales sean sus motivos, estamos aquí para decirle cómo dejar de pagar por Noom cuando no lo esté usando.
¡Siga nuestros pasos a continuación para cancelar su suscripción a Noom y ahorrar algo de dinero en el futuro!
Cancelación de su suscripción o prueba de Noom
Ya sea que desee dejar de pagar su suscripción o dejar de pagar mientras aún está en la prueba gratuita de 14 días, puede cancelar todos los pagos a Noom en la aplicación o en el sitio web de Noom.
Cancelación de Noom en la aplicación
Veamos primero cómo cancelar a través de la aplicación. La desinstalación de Noom no cancela su suscripción a nada; debe seguir ciertos pasos en la aplicación para evitar que Noom cargue su tarjeta.
Entonces, su primer paso para cancelar de esta manera es abrir la aplicación en su teléfono inteligente o tableta, o descargar Noom de la App Store o Play Store e iniciar sesión en su cuenta de Noom allí.
Una vez que esté en la aplicación, busque la burbuja de chat azul en la pantalla. Esta burbuja le permite comunicarse con su guía o especialista en metas de Noom, una persona asignada para ayudarlo a navegar por el rastreador de calorías y los mini cursos de Noom .
Toque para enviar un mensaje a su especialista y dígale que desea cancelar su suscripción. Puede decirle que desea "cancelar su membresía" o que le gustaría "cancelar la suscripción" si lo prefiere; ellos entenderán lo que quiere decir.
Su especialista le enviará un mensaje diciéndole que lamentan que usted acepte un enlace. Toque el enlace para cancelar su suscripción y detener todos los pagos futuros a Noom.
Debería recibir otro mensaje confirmando que canceló su suscripción y que aún tendrá acceso a la cuenta hasta el final de su ciclo de facturación. Si finaliza la prueba gratuita, debe mantener el acceso hasta que se agote el período de prueba.
Cancelación de Noom en el sitio web
Para cancelar la suscripción a través del sitio web de Noom, inicie sesión en su cuenta en el Portal de suscripción de Noom. Haga clic en Detalles de suscripción y haga clic en el botón Cancelar suscripción en esa página.
Una vez más, se le debe informar que la cancelación se llevó a cabo junto con cuántos días más le quedan con acceso completo. No se le cobrará ningún pago adicional en este momento, y su aplicación Noom y el acceso al sitio volverán a la versión gratuita una vez que pasen esos días.
Es posible que no sea posible darse de baja de Noom en el sitio web si se registró originalmente a través de una tienda de aplicaciones. Si ese es el caso, siga los pasos anteriores o pruebe los pasos de la siguiente sección para cancelar su cuenta de Noom.
Otro método para cancelar Noom
Si se registró en Noom en la App Store de iOS o iPadOS, puede cancelar su suscripción o prueba de Noom desde la página Suscripciones en la configuración de su ID de Apple . Lo mismo se aplica a los usuarios de Android que pasaron por la tienda Google Play.
Para acceder y cancelar su suscripción a Noom en iOS o iPadOS, toque Configuración y luego su nombre de ID de Apple . Una vez en la configuración de su ID de Apple, toque Suscripciones y luego toque Noom , que debería estar debajo del encabezado Activo .
Toque el botón Cancelar suscripción para finalizar su suscripción a Noom. Es posible que se le solicite que confirme esta decisión; toque Confirmar en la ventana de aviso si se le solicita, o de lo contrario Noom seguirá cobrando mensualmente.
Para cancelar la suscripción a una aplicación en Android , abra Google Play Store y asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google que usó cuando se suscribió a Noom originalmente.
Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en el ícono de Menú , las tres líneas horizontales hacia la parte superior de la pantalla. Toque Suscripciones , luego toque Noom en la lista de aplicaciones que encuentre.
Toque Cancelar suscripción y se detendrán todos los pagos futuros a Noom. Su cuenta se cancelará oficialmente al comienzo del próximo período de facturación.
¿Puede pausar una suscripción a Noom?
Tal vez te guste Noom y solo quieras un descanso de él por un corto período de tiempo. Desafortunadamente, no puede pausar una suscripción de Noom. Solo puede tener una suscripción activa o cancelarla por completo.
Esto significa que si desea usar Noom nuevamente en el futuro, tendrá que establecer todos sus objetivos nuevamente y puede terminar con un nuevo Especialista, Entrenador y Grupo de Noom.
Si eso le molestará seriamente, deberá conservar su suscripción de Noom. Pero quizás reiniciar por completo le dará una nueva motivación o un interés renovado si solo necesita ahorrar algo de dinero o tomarse un descanso por un tiempo.
Para otros excelentes planes de ejercicio y dieta, siempre puede probar una de nuestras aplicaciones gratuitas favoritas para bajar de peso o algunas de las mejores aplicaciones de ejercicios de peso corporal que podamos encontrar . Alejarse de Noom puede ser útil si ha perdido la motivación, o podría volver a inspirar amor por el servicio en caso de que otras opciones no funcionen.
Cancelar su cuenta de Noom debe ser su decisión
La pérdida de peso puede ser realmente difícil y, si bien el enfoque de Noom puede ayudar a muchas personas, es posible que no sea para usted.
Cualesquiera que sean sus razones para cancelar su cuenta y suscripción de Noom, sabe cuándo un plan de acondicionamiento físico o de alimentación no funciona para usted y debe estar seguro de que puede encontrar uno que lo haga.
Con suerte, cancelar Noom le dará un poco de dinero extra y tiempo para comenzar a buscar ese nuevo plan o aplicación. Mientras tanto, ¡te felicitamos por buscar formas de vivir un estilo de vida saludable y sostenible para ti!