9 formas de reparar un conector de audio que no responde en Windows

Aranzulla de Los Pobres

Justo cuando está a punto de conectar sus auriculares a su dispositivo Windows, el conector de audio de repente deja de responder. Es irritante cuando esto sucede, especialmente si no sabe qué está causando el problema.

Si esto te sucede, no te preocupes. Arreglar un conector de audio que no responde no es complicado, así que exploremos las mejores soluciones para resolver este problema.

1. Soluciones rápidas para un conector de audio que no responde

Un conector de audio que no responde podría deberse a problemas menores que puede resolver en unos pocos pasos rápidos. Por lo tanto, antes de continuar con las correcciones detalladas en este artículo, es posible que desee explorar estas pocas correcciones rápidas:

  • Algunos dispositivos tienen un micrófono y un conector para altavoz. Como tal, primero debe asegurarse de que sus auriculares o altavoces estén conectados al conector de audio correcto.
  • Compruebe si sus auriculares o altavoces funcionan en un dispositivo diferente. Si es así, intente limpiar el conector de audio problemático y elimine la suciedad.
  • Quizás presionaste el botón equivocado accidentalmente y silenciaste tu audio. En este caso, puede intentar verificar si su audio no está en silencio.

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2. Habilite su dispositivo de audio externo

Su conector de audio a veces puede no responder debido a cómo ha configurado sus ajustes de sonido. Por ejemplo, es posible que haya desactivado sus auriculares en la configuración de las propiedades del dispositivo o en el panel de control. En este caso, así es como puede habilitar su dispositivo de audio externo:

  1. Vaya al menú Inicio de Windows> Configuración de PC> Sistema> Sonido .
  2. En el panel del lado derecho, haga clic en Propiedades del dispositivo en la opción Elija su dispositivo de salida .

En la pestaña General de la ventana Propiedades de los altavoces, haga clic en el menú desplegable junto a Uso del dispositivo . A continuación, elija la opción Usar este dispositivo (habilitar) , haga clic en Aplicar y haga clic en Aceptar para aplicar estos cambios.

Alternativamente, intente habilitar su dispositivo de salida en el Panel de control siguiendo estos pasos:

  1. Escriba Panel de control en la barra de búsqueda de Windows y seleccione la mejor coincidencia .
  2. En la ventana del Panel de control, seleccione Iconos grandes en el menú desplegable Ver por . Desde allí, seleccione Sonido en los elementos del menú del Panel de control.
  3. En la ventana emergente, navegue hasta la pestaña Reproducción .
  4. Finalmente, haga clic derecho en su dispositivo conectado y seleccione Habilitar . A continuación, haga clic en Aplicar y luego haga clic en Aceptar para aplicar estos cambios.

3. Configure sus auriculares como dispositivo de audio predeterminado

Hay casos en los que su dispositivo de audio externo está habilitado en la configuración, pero el conector de audio aún no responde. En este caso, puede intentar configurar sus auriculares o altavoces como dispositivo de audio predeterminado. Así es cómo:

  1. Haga clic con el botón derecho en el icono de volumen en la barra de tareas y seleccione Sonidos .
  2. En la siguiente ventana, navegue hasta la pestaña Reproducción .
  3. A continuación, haga clic en su dispositivo de audio externo y luego haga clic en el menú desplegable Establecer predeterminado .
  4. Elija Dispositivo predeterminado en las opciones del menú. Cuando termine, haga clic en Aplicar y luego haga clic en Aceptar para guardar estos cambios.

4. Pruebe diferentes formatos de audio

También puede probar diferentes formatos de audio para ver si esto resuelve el problema con su conector de audio. He aquí cómo puede hacer esto:

  1. Haga clic con el botón derecho en el icono de volumen en la barra de tareas y seleccione Sonidos .
  2. En la siguiente ventana, navegue hasta la pestaña Reproducción .
  3. Haga clic con el botón derecho en su dispositivo de audio externo y seleccione Propiedades .
  4. Navegue a la pestaña Avanzado en la siguiente ventana y luego pruebe varios formatos de audio en el menú desplegable Formato predeterminado .

5. Desactive las mejoras de audio

La función Mejoras de audio de Windows está diseñada para ayudar a su PC a producir audio de alta calidad. Sin embargo, es posible que esta característica a veces no funcione como se esperaba. Por lo tanto, deshabilitar las mejoras de audio podría ser la solución a sus problemas con el conector de audio.

Relacionado: Mejoras de sonido ingeniosas para un mejor audio en Windows 10

Para comenzar a deshabilitar las mejoras de audio, esto es lo que puede hacer:

  1. Haga clic con el botón derecho en el icono de volumen en la barra de tareas y seleccione Sonidos .
  2. En la siguiente ventana, navegue hasta la pestaña Reproducción .
  3. A continuación, haga clic con el botón derecho en su dispositivo de audio externo y luego seleccione Propiedades .
  4. Navegue a la pestaña Avanzado en la siguiente ventana y luego desmarque la casilla Habilitar mejoras de audio .

Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar para guardar estos cambios.

6. Reinicie los servicios de audio de Windows.

Si los servicios de audio de Windows están desactivados, su conector de audio podría no responder y podría experimentar otros problemas de sonido.

Para resolver los problemas de sonido de su sistema, así es como puede reiniciar los servicios de audio:

  1. Escriba Servicios en la barra de búsqueda de Windows y seleccione la mejor coincidencia .
  2. A continuación, busque la opción Audio de Windows y haga doble clic en ella.
  3. En la siguiente ventana, ubique el menú desplegable Tipo de inicio y seleccione Automático de sus opciones.
  4. Finalmente, presione el botón Inicio , presione Aplicar y luego presione OK .

7. Utilice las herramientas de solución de problemas de Windows

En otros casos, este problema puede deberse a problemas específicos del sistema. Aquí es donde algunos solucionadores de problemas de Windows pueden resultar útiles. Como tal, veremos cómo puede resolver este problema utilizando el solucionador de problemas de audio y el solucionador de problemas de hardware y dispositivos .

Para comenzar a usar el solucionador de problemas de audio , estos son los pasos que puede seguir:

  1. Escriba Solucionar problemas en la barra de búsqueda del menú Inicio y seleccione la mejor coincidencia .
  2. Desplácese hacia abajo en el panel lateral derecho, haga clic en la opción Reproducir audio y luego presione Ejecutar el solucionador de problemas .

Reinicie su PC cuando se complete el proceso.

En caso de que esto aún no resuelva el problema, intente ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos siguiendo estos pasos:

  1. Abra la ventana Configuración de solución de problemas según los pasos anteriores.
  2. Desplácese hacia abajo, haga clic en la opción Hardware y dispositivos y luego presione Ejecutar el solucionador de problemas .

Cuando termine, cierre el solucionador de problemas y reinicie su PC para aplicar estos cambios.

8. Reinicie o reinstale los controladores de sonido

Es posible que se enfrente a este problema debido a controladores de sonido dañados. En este caso, puede solucionar los problemas de su conector de audio reiniciando o reinstalando los controladores de sonido.

Primero echemos un vistazo a cómo puede reiniciar sus controladores de sonido:

  1. Presione Win + X y seleccione Administrador de dispositivos de las opciones.
  2. Expanda la opción Controladores de sonido, video y juegos haciendo doble clic en ella.
  3. Haga clic con el botón derecho en el controlador de sonido y seleccione Desactivar dispositivo .

Finalmente, haga clic con el botón derecho en el controlador de sonido y haga clic en Habilitar dispositivo . Reinicie su PC cuando termine.

En caso de que el problema persista, intente reinstalar los controladores de sonido siguiendo estos pasos:

  1. Abra el Administrador de dispositivos y los controladores de sonido según los pasos anteriores.
  2. Haga clic con el botón derecho en el controlador de sonido y seleccione Desinstalar dispositivo .
  3. Navegue a la pestaña Acción y luego seleccione la opción Buscar cambios de hardware .

Reinicie su PC nuevamente para aplicar estos cambios.

9. Utilice las herramientas DISM y SFC

Si los archivos del sistema dañados causan el problema del conector de audio, puede solucionar el problema utilizando las herramientas DISM y SFC integradas.

Relacionado: ¿Cuál es la diferencia entre CHKDSK, SFC y DISM en Windows 10?

Para comenzar, ejecute la herramienta DISM siguiendo estos pasos:

  1. Primero, presione Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar comando.
  2. Escriba CMD y presione Ctrl + Shift + Enter para abrir un símbolo del sistema elevado.
  3. Escriba el siguiente comando y presione Entrar :
 DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Cuando este escaneo esté completo, escriba el siguiente comando y luego presione Enter :

 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Reinicie su PC para aplicar estos cambios.

A continuación, abra el símbolo del sistema según los pasos anteriores. Desde allí, escriba el siguiente comando y presione Entrar para ejecutar un escaneo SFC:

 sfc /scannow

Finalmente, cierre el símbolo del sistema y reinicie su PC cuando se complete el análisis.

Su conector de audio ya está en funcionamiento

Arreglar un conector de audio problemático en un dispositivo Windows no es un proceso complicado. Simplemente siguiendo los consejos de este artículo, estará listo para comenzar. Sin embargo, si todo lo demás falla, tal vez la placa de audio de su PC esté gravemente dañada y necesite ser reemplazada.