8 razones por las que su clave de Windows no funciona

El botón de Windows es una de las cosas más útiles de su teclado. Sin embargo, ¿qué pasa si su clave de Windows no funciona? No solo pierde el acceso rápido al menú Inicio, sino que también rompe muchos atajos útiles.

Lo guiaremos a través de los pasos de solución de problemas que puede seguir si su clave de Windows dejó de funcionar.

Windows 10 incluye muchos solucionadores de problemas para intentar repararlos automáticamente. Hay un solucionador de problemas de teclado que puede ejecutar y que, con suerte, solucionará su botón de Inicio roto.

1. Haga clic derecho en el botón Inicio y haga clic en Configuración .
2. Haga clic en Actualización y seguridad> Solucionar problemas> Solucionadores de problemas adicionales .
3. Haga clic en Teclado> Ejecutar el solucionador de problemas .
4. Deje que se ejecute el solucionador de problemas. Detectará y reparará cualquier problema.

2. Vuelva a registrar el menú Inicio

¿Está rota la clave de Windows o es el menú Inicio? Haga clic en el icono de Windows en la parte inferior izquierda de su pantalla. Si no sucede nada, el problema está en el menú Inicio.

Si ese es el caso, puede resolverlo volviendo a registrar el menú Inicio.

1. Haga clic con el botón derecho en la barra de tareas y haga clic en Administrador de tareas .
2. Haga clic en Archivo> Ejecutar nueva tarea .
3. Introduzca powershell y haga clic en Aceptar .
4. Pega el siguiente comando y presiona Enter :

Get-AppxPackage Microsoft.Windows.ShellExperienceHost | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

Una vez que el comando ha terminado, su menú Inicio debería comportarse normalmente.

3. Desactivar el modo de juego

Muchos teclados vienen con una función de modo de juego. Esto no debe confundirse con el modo de juego de Windows 10 , que tiene como objetivo optimizar el rendimiento de su sistema para jugar.

En cambio, el modo de juego de un teclado desactiva ciertas teclas que no es deseable presionar cuando se juega. Como habrás adivinado, una de esas teclas es el botón de Windows. Es posible que lo hayas habilitado accidentalmente.

Cada teclado es diferente, pero escanee las teclas en busca de algo que pueda representar un modo de juego. Podría ser un joystick (como se muestra en el Logitech G915 TKL arriba) o un logotipo de Windows con una línea que lo atraviesa. Alternativamente, podría estar en una tecla de función, por ejemplo, algunos teclados Razer usan el atajo FN + F10 para alternar el modo de juego.

Si no está seguro, busque en Google el nombre de su teclado junto con el "modo de juego" y descubrirá si es una función compatible con su teclado.

4. Prueba con otro teclado

El equipo puede romperse y eso es igualmente cierto en su teclado. Es importante averiguar si la tecla de Windows rota se debe al hardware (el teclado) o al software (Windows 10).

Si tiene un teclado de repuesto, conéctelo a su computadora y vea si la tecla de Windows funciona. Si es así, puede asumir que su teclado original está roto.

Sin embargo, para estar seguro, conecte su teclado original a otra computadora. Si la tecla de Windows aún no funciona, definitivamente es un teclado poco fiable. Si ese es el caso, comuníquese con el fabricante para ver si el teclado aún está en garantía y es válido para una reparación o reemplazo.

5. Cerrar aplicaciones en segundo plano

Si su tecla de Windows funciona, pero los accesos directos que la involucran no (como la tecla de Windows + L para bloquear su cuenta o la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar), es probable que un programa en su computadora anule estos accesos directos.

Lo mejor que puede hacer es abrir el Administrador de tareas, que puede encontrar si hace clic con el botón derecho en un espacio vacío en la barra de tareas. La pestaña Procesos muestra todas las aplicaciones y procesos en segundo plano en ejecución.

Baja las aplicaciones, cierra una a la vez y prueba la clave de Windows después de cada una. Haga lo mismo con los procesos en segundo plano. Deje los procesos de Windows en paz.

Una vez que encuentre al culpable, explore la configuración de ese programa para ver si hay una forma de deshabilitar sus accesos directos. De lo contrario, puede desinstalar el programa o ponerse en contacto con el desarrollador para obtener asistencia.

6. Actualizar controladores y software

Los controladores son bits de software que ayudan a alimentar el hardware de su computadora. Su tecla de Windows puede estar rota debido a un controlador de teclado desactualizado o defectuoso.

Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que esto no se aplique si está utilizando un teclado básico que no tiene otras teclas o funciones, ya que los controladores estándar están integrados en Windows 10.

Puede buscar actualizaciones de controladores mediante el Administrador de dispositivos.

1. Haga clic con el botón derecho en la barra de tareas y haga clic en Administrador de tareas .
2. Haga clic en Archivo> Ejecutar nueva tarea .
3. Ingrese devmgmt.msc y haga clic en Aceptar .
4. Haga doble clic en la categoría Teclados .
5. Haga clic con el botón derecho en el nombre de su teclado y haga clic en Actualizar controlador> Buscar controladores automáticamente .

También debe visitar el sitio web del fabricante de su teclado para ver si tienen nuevos controladores o actualizaciones de software. Empresas como Logitech y Razer tienen su propio software de personalización de teclado; debe explorarlos para asegurarse de que no ha desactivado o reasignado la tecla de Windows.

7. Eliminar el mapa de código de escaneo

Un mapa de código de escaneo es algo que cambia la función de las teclas estándar de su teclado. Su clave de Windows puede estar deshabilitada debido a un mapa de código de escaneo, ya sea uno que descargó usted mismo en el pasado o uno que haya sido configurado por un programa.

Para eliminar esto, deberá usar el Editor del registro para eliminar el valor del mapa de código de escaneo. Si sigue estas instrucciones y descubre que no hay un valor de Mapa de código de escaneo, omita esto y continúe con el siguiente paso de solución de problemas.

1. Haga clic con el botón derecho en la barra de tareas y haga clic en Administrador de tareas .
2. Haga clic en Archivo> Ejecutar nueva tarea .
3. Ingrese regedit y haga clic en Aceptar .
4. Vaya a Ver y haga clic en Barra de direcciones si no está marcado.
5. En la barra de direcciones debajo del menú, ingrese: Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Keyboard Layout
6. En el panel derecho, haga clic con el botón derecho en el valor Mapa de código de escaneo y haga clic en Eliminar> Sí .
7. Reinicia tu computadora.

8. Deshabilitar las teclas de filtro

Las teclas de filtro es una función de accesibilidad de Windows 10 que, cuando está habilitada, ignora las pulsaciones de teclas breves o repetidas. Esto puede estar interfiriendo con su botón de Inicio, así que intente apagarlo.

1. Haga clic con el botón derecho en la barra de tareas y haga clic en Configuración .
2. Haga clic en Facilidad de acceso .
3. En el menú de la izquierda, haz clic en Teclado .
4. Debajo de Usar teclas de filtro , haz clic en el control deslizante para desactivarlo .

Con suerte, ahora su clave de Windows está funcionando nuevamente. La tecla de Windows no solo proporciona un acceso rápido a su menú Inicio, sino que también se usa junto con otras teclas para muchos atajos de Windows útiles.

Debe aprender todos los atajos que pueda, ya que podrá navegar por Windows con facilidad y velocidad.