5 funciones útiles de Slack para trabajadores remotos

Slack es una de las plataformas de comunicación más populares que utilizan las empresas para gestionar sus equipos de trabajo remotos. En este artículo, compartiremos algunos trucos útiles que mejorarán su actividad en la aplicación para que pueda dominar esta herramienta y estar al tanto de todo lo que cuenta.

1. Personaliza tus notificaciones

Recibir notificaciones y responder rápidamente es importante cuando se trabaja desde casa. Sin embargo, hay ocasiones en las que es necesario desactivarlas para poder concentrarse en una tarea o mantener el equilibrio entre la vida laboral y personal. Estos son los consejos profesionales para personalizar sus notificaciones.

Establezca su estado laboral

Puede establecer el estado de su perfil en en línea o fuera de línea. Cuando se establece en Ausente , puede agregar un emoji que explique por qué no está disponible durante el período de tiempo que elija. Por ejemplo, configurar un emoji de comida para indicar un descanso, una palmera de vacaciones o un calendario cuando estás en una reunión.

Limite sus notificaciones

Si formas parte de los canales de Slack que envían y reciben muchas notificaciones, puedes silenciar el canal (así como los mensajes directos y los mensajes grupales). Puede ingresar y actualizarse cuando sea necesario, pero recibirá notificaciones sobre cada comentario realizado.

Puede ingresar al modo No molestar de Slack, mediante el cual detiene las notificaciones por un período. Para personalizar aún más esto, puede establecer un horario que pause las notificaciones fuera del horario laboral, por ejemplo.

Finalmente, puede modificar la configuración de notificaciones según el dispositivo que utilice. De forma predeterminada, si no responde a una notificación recibida en su escritorio, puede recibir el mensaje por correo electrónico o en la aplicación Slack en su dispositivo móvil después de un período de tiempo seleccionado, lo que garantiza que no se pierda cualquier notificación.

Ajusta tu configuración

Puedes personalizar el sonido, la frecuencia y el tipo de notificación en el menú de preferencias de Slack para que se adapte a tus necesidades. También puede optar por no recibir todas las notificaciones por correo electrónico si lo desea. Mientras estás en el menú de Preferencias, también puedes elegir un tema nuevo o crear el tuyo propio para cambiar el aspecto de tu espacio de trabajo.

2. Slackbot es tu asistente personal

Establecer recordatorios

Con Slackbot, obtiene acceso a una automatización fácil de usar que puede mejorar su productividad. Además, puede configurar notificaciones de recordatorio que sean recurrentes o únicas. También puede configurar recordatorios para que se envíen a otras personas.

De esta manera, puede asegurarse de verificar algo, responder a un mensaje una vez que tenga la respuesta, recibir comentarios sobre el progreso de un proyecto, etc.

Estos también se pueden configurar para los canales, recordándoles una fecha de vencimiento o una próxima reunión semanal, por ejemplo. Puede configurar el mensaje recordatorio para que se envíe en una fecha y hora específicas.

Automatice sus registros

Otra característica de automatización de Slack son los registros automáticos. Puede configurarlos semanalmente o diariamente, donde las personas envían actualizaciones sobre sus planes para el día o la semana siguiente.

Hablando de la automatización de Slack, familiarízate con los comandos rápidos, los atajos y la sintaxis que necesitas conocer en nuestra Hoja de referencia de Slack .

Slackbot también permite a los usuarios configurar respuestas automáticas cuando reciben mensajes con ciertas palabras o frases. Puede usar esto cuando necesite compartir un enlace o su calendario rápidamente, por ejemplo.

3. Cómo asegurarse de estar en línea (incluso cuando no lo está realmente)

Slack se asegura de que sus usuarios estén, de hecho, trabajando y en línea. Por lo tanto, si planea estar en línea mientras no está trabajando , debe tener en cuenta los siguientes consejos:

• Cuando usa la aplicación Slack en su dispositivo móvil, la aplicación debe permanecer abierta para que se muestre como en línea . Si usa otra aplicación en su teléfono con Slack en segundo plano, su perfil aparece sin conexión.
• Su aplicación debe estar abierta todo el tiempo para mostrar su estado en línea, pero también debe estar activo en la aplicación de vez en cuando. Incluso si no recibe todos los mensajes de ida y vuelta, siempre puede hacer que su actividad sea visible enviándose un mensaje o un GIF.

4. Mantener las cosas relevantes

Agregar integraciones de aplicaciones

Slack permite a los usuarios agregar aplicaciones que ayudan a realizar el trabajo. Puede utilizarlos para realizar llamadas, crear un sistema de venta de entradas, generar informes y sincronizar su calendario.

Las categorías de integraciones de aplicaciones son muy variadas, desde el diseño hasta el marketing, la productividad, las redes sociales e incluso la salud y el bienestar. Algunas de ellas forman parte de colecciones de aplicaciones, como Workflows y Office 365.

Crear canales

Se recomienda crear un canal dedicado para anuncios y celebraciones específicas, así como compartir mensajes dentro de los chats grupales relevantes cuando sea necesario.

Cuando responda a algo específico en un chat grupal, considere mantener la comunicación concisa respondiendo en un hilo.

Puede ver fácilmente los hilos y consultarlos. Esto también se aplica a los mensajes que guarde , lo cual es una función útil a tener en cuenta.

Deja que los emoji hablen

No es necesario que responda a cada anuncio o mensaje con obras: el uso de emojis como taquigrafía mantiene la comunicación concisa y clara.

Por ejemplo, responder con un tic o una sonrisa transmite que el mensaje fue recibido y comprendido sin haber dicho nada.

5. Sepa a quién se dirige

Al igual que lo anterior, tenga en cuenta estos consejos rápidos cuando se dirija a las personas:

• Puedes usar menciones para enviar notificaciones específicas. Poner una @ envía una notificación directa a un canal, grupo, persona o proyecto.
• Use menciones de canal para hacer anuncios: use @here para notificar a todos los miembros que están actualmente en línea. Por el contrario, @Channel notificará a todos los miembros, independientemente de su estado en línea (a menos que tengan activado el modo No molestar ).
• Para notificar a todos los usuarios del canal #general, escriba @todos .
• Para comunicarse directamente con miembros específicos, mencione su nombre escribiendo @ y comience a deletrear su nombre, o haga clic en @ para obtener una lista de todos y seleccione el nombre de allí.
• Si necesita comentarios del equipo, puede usar Encuestas en Slack. Estos pueden ser formales y creados mediante una aplicación o informales, donde las respuestas son emojis.

Domina Slack desde casa

Slack es una aplicación simple de usar , y dominar el mejor uso de esta plataforma es posible con los consejos y trucos mencionados anteriormente. Personalice su experiencia en la aplicación para asegurarse de que usted y su empresa estén satisfechos con su estado en línea.