5 alternativas a Fresha
Si gestiona una PYME que depende de las reservas, tener un sistema automatizado es fundamental. Fresha es uno de esos sistemas de reserva y programación en línea. Actualmente, es la aplicación más popular en la categoría y se adapta a todo, desde salones de belleza hasta tiendas de tatuajes.
Pero Fresha está lejos de ser la única opción que existe. Si quieres conocer otras posibilidades, sigue leyendo. Estas son algunas de las mejores alternativas a Fresha.
1. Schedulista
Schedulista tiene tres características principales que lo ayudan a destacarse de la competencia.
- Programador de marca: puede personalizar la página para que coincida con su negocio. La función es esencial para las pymes orientadas al cliente, que esperan disfrutar de un toque personal en lugar de interactuar con otra aplicación sin rostro.
- Gestión de calendario sobre la marcha: Schedulista tiene aplicaciones disponibles tanto para iPhone como para Android. Significa que puede reservar clientes y administrar sus citas con facilidad, incluso cuando no está en su tienda u oficina.
- Automatización: ningún propietario de PYME tiene tiempo para responder a cada pequeño cambio o modificación de su calendario. Las herramientas de automatización de Schedulista le permiten enviar notificaciones y recordatorios a los clientes a través de mensajes de texto y correo electrónico, e incluso puede usarlo para capturar los detalles de la tarjeta de crédito y aceptar pagos.
Schedulista cuesta $ 19 / mes para un solo usuario o $ 39 / mes para hasta 15 miembros del personal. Está disponible una prueba gratuita de 15 días.
2. Vagaro
Otra alternativa de Fresha es Vagaro. Atiende principalmente a tres tipos de negocios: establecimientos de belleza (como salones de uñas, barberos y spas), empresas de bienestar (como coaching de vida, quiroprácticos y nutricionistas) y negocios de fitness (instructores de yoga, gimnasios y entrenadores personales).
Vagaro tiene más funciones que Fresha o Schedulista. Por ejemplo, puede usarlo para transmitir clases en vivo, rastrear clientes, crear formularios rellenables, rastrear inventario, enviar órdenes de compra e incluso crear un sitio web de reserva personalizado.
Todas las características habituales que esperaría de un servicio de reserva también están presentes, como un calendario, administración de facturas , aplicaciones móviles, administración de pagos y soporte para membresías.
Si es una organización de una sola persona, el costo de Vagaro es de $ 25 al mes. El precio aumenta $ 10 por mes por cada miembro adicional del personal.
3. Oportuna
Timely se comercializa a sí mismo como algo más que una aplicación / servicio. También afirma ser toda una comunidad de personas en el sector de la belleza. Aunque todos los sectores pueden usar la aplicación, es posible que algunas de sus funciones sean redundantes.
Algunas de las características clave de la aplicación incluyen herramientas integrales de gestión de citas, herramientas de marketing para la creación de marca, soporte para programas de incentivos comerciales como esquemas de recompensa, soporte para listas de espera, la capacidad de procesar depósitos y pagos, y una forma de crear formularios digitales rellenables.
Los clientes pueden usar la aplicación para hacer reservas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y usted puede usar el servicio para proporcionar confirmación de citas y mensajes recordatorios, así como para proporcionar instrucciones de cuidado posterior una vez que la cita haya concluido.
Los precios oportunos comienzan en $ 30 / mes y aumentan $ 25 / mes por cada miembro adicional del personal que necesita acceso a la aplicación. Está disponible una prueba gratuita de dos semanas.
También nos gusta el centro de recursos COVID dedicado. Las industrias de citas en persona fueron diezmadas por la pandemia, por lo que es reconfortante ver que Timely brinda ayuda y orientación gratuitas a los dueños de negocios en el sector.
4. Reservas de Microsoft
Si tiene una suscripción a Microsoft 365 Business, tendrá acceso a la aplicación Microsoft Bookings. Es una herramienta potente que ofrece una integración profunda con el resto de la suite de Microsoft Office y el sistema operativo Windows.
Puede utilizar la aplicación para personalizar los detalles de la cita y resaltar los requisitos de reserva. Todas las reservas realizadas a través de la aplicación se exportarán automáticamente a su calendario de Microsoft 365 , para que su personal (y, cuando corresponda, sus clientes) puedan verlas de un vistazo.
Como era de esperar, Microsoft Bookings también está estrechamente integrado con Microsoft Teams. Microsoft Teams es el competidor de Slack de la compañía y ha estado creciendo rápidamente en usuarios durante los últimos 18 meses. El software Bookings está disponible como una aplicación dentro de Teams, lo que significa que puede realizar tareas como asignar personal a eventos y programar nuevas citas sin necesidad de salir de la interfaz de Teams.
Para organizaciones más grandes, Bookings también admite diferentes necesidades de programación en diferentes departamentos, miembros del equipo y tipos de citas. Los calendarios conectados a Reservas pueden tener estructuras, información y formatos de comunicación únicos.
En general, Microsoft Bookings es una aplicación mucho más detallada y profesional que algunas de las otras alternativas de Fresha en esta lista, pero eso podría hacerla inadecuada para pequeñas empresas o personal no experto en tecnología.
El plan de nivel de entrada Microsoft 365 Business cuesta $ 5 / usuario / mes. Si desea que se incluyan versiones de escritorio de las aplicaciones de Office, eso salta a $ 12.50 / usuario / mes. El plan premium, que es demasiado poderoso para la mayoría de las PYMES, cuesta $ 20 / usuario / mes.
5. Reserva con Google
Reserve con Google es quizás la aplicación de reserva y programación más "inteligente" del mercado. Se integra con muchas de las otras aplicaciones líderes del mercado de Google, como Búsqueda, Mapas y Asistente de Google, lo que significa que los clientes pueden hacer una reserva con su empresa utilizando una variedad de métodos de reserva diferentes.
El mayor número de métodos de reserva solo generará más ingresos para usted, lo cual es bueno. Tanto las empresas como los usuarios pueden mantenerse al tanto de sus próximas citas a través de Google Calendar, Gmail y otros dispositivos inteligentes como los altavoces Google Nest.
Como empresa, la desventaja de Reserve with Google es que hay una serie de obstáculos que superar; No puede simplemente pagar una tarifa y comenzar a usar la aplicación como puede hacerlo con las otras cuatro alternativas de Fresha que hemos revisado.
En su lugar, debe tener a alguien que esté familiarizado con el trabajo con la documentación del desarrollador; luego, debe registrar su interés directamente con Google a través de un formulario web.
Por el lado positivo, si Google lo acepta en el programa, la aplicación Reserve con Google es de uso gratuito.
¿Qué alternativa de Fresha debería utilizar?
Si desea una interfaz de reserva moderna y elegante para que los clientes programen citas en su tienda o salón, le recomendamos Schedulista, Vagaro o Timely. Si dirige una empresa de servicios profesionales, es posible que Microsoft Bookings sea una mejor opción. Finalmente, si tiene un buen juego de SEO en la Búsqueda de Google, elija Reserve con Google.
Independientemente, todas las aplicaciones de la lista son más rápidas y confiables que contestar teléfonos y usar lápiz y papel, por lo que definitivamente debería comenzar a usar una de ellas hoy.